前几天，BSI认证机构到我公司审核TS16949，其中一位审核员说，一个过程只能规定一个人负责
2022-07-30 07:05
加蜜的咖啡
一个过程可以有多个人/部门负责 责任明确就可以了，可能你碰到新手，O(∩_∩)O哈哈~
2022-07-30 07:50:19
蓝芯
BSI的审核员的观点没错。 1个过程只能1个负责人或拥有者，当然1个过程很多工作，不是1个人能完成的，其他人只是辅助功能。 事实上：任何组织QMS的任意岗位，都是很多工作内容，其 岗位负责人可能拥有1个或1个以上过程，同时也是其他过程的参与者；
2022-07-30 07:50:19
暖冬SL
这个问题首先应该搞清楚，什么是“负责”？管理最怕的是多头管理，造成互相扯皮，没人协调。我理解审核员的意思是任何一个过程，主要负责人或者是项目协调人只能有一个，否则就会出问题，至于具体的事务几个人几个部门去做，这个完全取决于项目的工作内容，不一而足。我觉得BSI的审核员不至于讲不清楚这个问题吧。
2022-07-30 08:47:44
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no spray
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