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iso20000体系认证如何办理

更新日期:2023-03-01 21:30:05 浏览:1050

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ISO20000认证咨询证书的有效期是三年(与ISO27001证书的有效期是一样的),通过认证咨询机构 的审核取得ISO20000证书后,每年要接受认证咨询机构的监督审核/年审,ISO20000证书到期后,可通过复评/再认证咨询来延续证书的有效性。

Appen jam     发表于 2023-03-01 22:10:58

ISO20000认证咨询证书的有效期是三年(与ISO27001证书的有效期是一样的),通过认证咨询机构 的审核取得ISO20000证书后,每年要接受认证咨询机构的监督审核/年审,ISO20000证书到期后,可通过复评/再认证咨询来延续证书的有效性。

信陵     发表于 2023-03-01 22:10:58

1 开展培训,职能分工。培训目的 :了解ISO20000标准的内容;了解ISO20000标准的基本要求;了解ISO20000标准的实施办法;了解企业推行ISO20000意义和计划。 2 骨干培训:了解ISO20000标准的基本内容;领导在体系中的作用;了解为什么要推行ISO20000;要了解如何推行ISO20000。 学...

爱吃猫的鱼46240     发表于 2023-03-01 22:15:15

证优客可提供包括体系、资质、iso三体系认证认证咨询等在内的超200个品类的认证咨询服务,包括ISO900
1、ISO1400
1、OHSAS1800
1、ISO2700
1、ISO20000、CMMI、AAA、ITSS等重点品类,认证咨询范围涉及互联网IT、工程建筑、生产制造、服务业、食品、医药、房地产、交通运输等多个行业。

Heartless.     发表于 2023-03-01 22:15:19


一、开展培训,职能分工
1. 培训: A. 全员ISO20000基础知识培训。 a) 培训目的 : 1) 了解ISO20000标准的内容; 2) 了解ISO20000标准的基本要求; 3) 了解ISO20000标准的实施办法; 4) 了解企业推行ISO20000意义和计划。 b) 学习内容: 1) 什麽是ISO20000标准; 2) 对标准的理解; 3) 本公司推行ISO20000意义; 4) 本公司推行ISO20000的计划和要求。 c) 参加人员和学习时间: 1) 叁加人员:全体人员 2) 学习时间: B. 骨干培训 a) 培训目的 1) 了解ISO20000标准的基本内容; 2) 领导在体系中的作用; 3) 了解为什麽要推行ISO20000; 4) 要了解如何推行ISO20000。 b) 学习内容 1) ISO20000标准的结构、原理和内容概述; 2) 重要的质量概念; 3) 实施标准的指导思想; 4) 领导在体系中的作用; 5) IT服务管理体系认证咨询、维护和改进的过程。 c) 叁加人员和学习时间 1) 叁加人员:公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。 2) 学习时间: C. iso三体系认证编写技能培训 a) 培训目的 1) 掌握iso三体系认证编写方法; 2) 结合本公司实际如何编制有关iso三体系认证。 b) 学习内容 1) IT服务管理体系iso三体系认证总论; 2) IT服务质量管理手册编写; 3) 程式iso三体系认证编写; 4) 工作iso三体系认证编写; 5) 管理计划制定; 6) 管理记录。 c) 叁加人员和学习时间 叁加人员:企业各有关部门领导、ISO20000工作小组内的成员,专职质量管理人员。 学习时间:
2. 建立组织: A. 领导小组 ISO20000委员会 推行ISO20000,领导是关键,企业领导应作正确决策,并积极地带头叁加这项工作。 1) 带头学习ISO20000基础知识; 2) 积极推动公司工作; 3) 给出人力和物力支援; 4) 成立领导小组,主要领导都应当叁与; 5) 任命管理代表,负责标准中规定的职责; 6) 及时处理有关重大问题; 7) 组织管理评审。 B. 工作机构 为了推行ISO20000,公司应成立专门工作机构,负责全公司推行ISO20000组织协调工作,作为一个办事核心。应保证: 1) 所有各有关部门都能叁与工作小组; 2) 有专职人员; 3) 有骨干力量。骨干人员应对ISO20000有较全面系统的学习,最好有一定相关工作经历。 C. 管理者代表 公司应按标准要求任命管理者代表。 1) 管理者代表应由较高管理者指定; 2) 管理者代表应是公司管理层成员; 3) 管理者代表应具有如下职责: l 确保按照标准规定建立、实施和维持IT服务管理体系要求; l 向管理者报告体系的执行情况,以便评审和改进管理体系; l 管理者代表的职责还可以包括就IT服务质量管理体系方面与外部机构的联络。
3. 系统调查 诊断 A. 诊断的目的 通过诊断,达到以下目的: a) 现有体系与标准的符合性: 1) 找出与标准之间差距; 2) 找出形成这些差距原因。 b) 选择合适的IT服务质量管理体系标准及其补充要求: 根据公司运作需要、合同要求、iso三体系认证特点从ISO9000或其他标准中选择适合於企业的质量管理体系标准;.在(1)的基础上对选定标准进行必要的增删,提出对IT服务质量管理体系补充要求。 c) 识别确定对服务质量管理体系进行修改的内容: 1) 体系标准和要素选择; 2) 机构调整内容; 3) 体系iso三体系认证清单; 4) 需新编制的iso三体系认证(清单)。 B. 诊断的依据 诊断工作一般应按某一合适的IT服务质量体系标准、主要合同和本单位一些基本法规。根据各单位具体情况,诊断的依据可以归纳成如下几个方面: a) 质量体系标准: 例如ISO9000标准 诊断所选择的标准与申请认证咨询的标准应是同一类型的。 b) 合同: IT服务质量体系应能基本满足各客户的要求,因此,合同应是论断的一个重要依据。 c) 本单位的基本规定、规程: 如有关标准化方面的、有关监控方面的、有安全方面的等等,这些规定、规程是否合理及合理的内容是否被有效运行,诊断时要检查的内容。 d) 社会或行业有关法规 IT服务质量管理体系不仅要满足质量体系标准、合同和公司有关规定,还应该符合单位、地区、行业有关法律、法规、规章制度的要求,诊断时应作为考虑。 1) 有关安全法规; 2) 有关服务法规; 3) 有关环保法规; 4) 有关劳动法规。 C. 实施诊断的人员 实施诊断员可以是公司内部的人员,也可以公司委托的外部机构,如谘询机构的人员,因此实施诊断的人员可以有如下几方面: a) 谘询人员: 如果公司聘请了谘询人员,诊断工作可以其为主进行懘粟蜒机构可以委派专门诊断、检查工作组,制订计划,在企业确认的基础上按计划进行诊断。 b) 内部审核员: 如果公司有经培训合格并胜任该项工作的人员,可以认证其进行诊断工作。 c) 第三方审核机构的人员: 如果公司有需要,可以聘请外部审核机构的审核员为公司进行诊断。 D. 诊断工作的实施过程 a) 确定诊断小组。 b) 确定诊断依据和诊断物件。 c) 制订诊断计划,编制诊断工作iso三体系认证。 d) 现场诊断检查 1) 与现场人员交谈,了解情况; 2) 检查现场iso三体系认证和记录; 3) 如实记录体系运行现状。 e) 提交诊断报告 1) 不合格报告; 2) 诊断结论; 3) 体系iso三体系认证清单; 4) 需新编制和修订的iso三体系认证(清单)。
4. 职能分工 体系iso认证 A. 制订IT服务质量管理方针; B. 任命管理者代表主要责任: a) 协助管理者确保按标准的要求建立IT服务质量管理体系。 b) 负责体系的实施和维护。 c) 负责组织内部管理体系审核,向较高管理者报告体系执行情况,以便评审和改进。 d) 就IT服务质量管理体系方面问题与外部联系。 C. 选择体系标准和要素 质量体系要素选择 1) 根据合同要求,可删去所选择标准中包含的某些服务质量管理体系要素或分要素,还可以涉及体系要素证实程度的调整; 2) 按合同要求,规定对质量体系的补充要求,例如统计程式控制要求、安全性要求等。 D. iso认证调整组织机构 a.各部门职责应覆盖标准要求。 b.各部门有清楚的职责。 c.各部门工作之间有合理的衔接。 d.职能分工形成书面iso三体系认证,并经充分讨论。 e.应把有关质量的策划、控制、协调、检查、改进工作都反映出来。 E. 确定新体系中iso三体系认证结构 典型iso三体系认证层次
二、编写iso三体系认证、试点运行
1. 编写iso三体系认证 A. 列出iso三体系认证清单: l IT服务质量管理手册:手册的构成 l 职能的分配 l 组织间介面 l 手册中要素描述 l 有关支援性iso三体系认证 l 程式iso三体系认证:需编制哪些程式iso三体系认证 l 每个程式iso三体系认证对应标准那个要素 l 各程式iso三体系认证之间有无重复、有无遗漏 l 各程式iso三体系认证形成的记录 l 有关支援性iso三体系认证 l 工作iso三体系认证:作业指导书 l 技术类iso三体系认证 l 管理iso三体系认证 l 报告和表格 B. 明确哪些旧iso三体系认证作废、哪些保留: C. 分配iso三体系认证编写任务: 各部门叁与 D. 起草iso三体系认证: l 工作流程 l 阐述简捷 l 语言标准 l iso三体系认证传递 E. iso三体系认证讨论: l 内部讨论─适用性 l 外部检查─完整性 F. iso三体系认证批准发效 l 审核、批准 l 复印、装订 l 受控、登记 l 发效、签收
2. 试点运行 A. 体系交底: l 手册:特点、使用、保管要求; l 程式:特点、注意事项、形成记录、各程式之间介面; l 工作iso三体系认证:需要掌握关键问题如何记录,报告不合格品。 B. 培训、宣传: l 培训:岗位培训; l 特殊岗位培训考核; l 管理人员程式iso三体系认证培训; l 全员IT服务质量管理方针、目标培训。 l 宣传:质量方针; l 试运行计划; l ISO20000认证咨询计划; l 体系iso三体系认证内容介绍。 C. 其他配套工作: l 监控; l 合格分承包方许定; l 标识的制作。 D. 试运行: l 补充完善基础工作:边运行,边完善第三层次iso三体系认证; l 修改体系iso三体系认证:边运行,边修改不合适的iso三体系认证; l 作为记录并保存好记录以推供证据。
三、内部审核、正式运行
1. 内部审核、管理评审: l 至少进行一次内部审核,按ISO20000要求制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项的跟踪和监督等有关活动记录和iso三体系认证应保存完好,以便以认证咨询检查。 l 至少安排一次管理评审,以评价新体系的有效性和适用性,同时积累一次管理评审活动记录,评审按程式iso三体系认证要求进行。
2. 正式运行: l 通过内部审核、管理评审,对体系iso三体系认证中不切合实际或规定不合适之处进行及时的修改,在一系列修改后,发布第二版质量手册、程式iso三体系认证进行正式运行。
四、内部审核,准备认证咨询
1. 为了减少认证咨询一次通过可能存在的某种风险,在由第三方正式审核之前,可以由内部审核组成类似的外部机构进行一次内部审核或请已确认的认证咨询机构进行预审。
2. 企业应本着对自己有利的观点选择认证咨询机构,一般应从以下几个方面考虑: l 客户要求; l 企业所在地区;在选择认证咨询机构时应在原则上既近又便; l 认证咨询机构的认证咨询范围和有效性; l 费用;正常认证咨询收费和交通、食宿等其他费用。
五、正式审核,体系维持
1. 接受所选择的认证咨询机构的正式审核。
2. 体系维持与提高 l 检查现场中问题,不断地改进和巩固; l 进一步完善体系iso三体系认证,加强协调监督工作; l 定期开展内部IT服务质量管理审核和管理评审。

狗子     发表于 2023-03-01 22:42:33

您好,北京有没有权威的ISO20000认证咨询机构我也不是很清楚,不过我表叔他们公司是找的苏州冉达信息科技,他们提供北京地区的业务办理咨询~有相关问题,最好是能致电了解~

脱脂纯牛奶?     发表于 2023-03-01 23:47:36

<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; iso主人审核员课程参与人员要求<br>&gt; 代表外部认证咨询机构(rcb, registered certification bodies)以iso20000认证咨询为审核标的, 正式参与审核的审核人员;<br>&gt; 以iso20000作为符合性要求的内部审核员或外部审核员;<br>&gt; 有兴趣或有志从事外部认证咨询机构审核员或组织内部审核员。<br>&gt; 已建立(或即将建立)一个符合ios20000标准的it服务管理体系的组织/企业 。<br>&gt; 负责提供it相关的管理人员。<br>&gt; 从事it服务管理咨询顾问人员。</p>  <p>iso主人审核员课程培训成果<br>通过iso20000主任审核员培训课程能获取什么?<br>学员经过iso20000 lead auditor审核员课程及测验后,得以具备:<br>&gt; 应用iso20000的相关审核知识;<br>&gt; 如何规划、执行、报告与追查iso20000的审核作业;<br>&gt; 取得itsmf登录认证咨询机构(rcb)-加拿大tcic所颁发的 iso20000 lead auditor 国际证照(iso20000主任审核员);<br>&gt; 取得itsmf所直接核发的iso20000 auditor certificate 国际证照。</p>  <p><a href="wenwen.soso/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fcmmcn%2fnew%2fiso20000%2fiso20000-la" target="_blank">cmmcn/new/iso20000/iso20000-la</a><br>以上信息由亚远景科技提供,亚远景科技专业cmmi软过程改进的咨询服务,包括cmmi咨询、评估、培训、复评/复审。如果您还有任何问题,欢迎来电咨询,我们的顾问团队会解答您的疑问。</p>

R先生。     发表于 2023-03-01 23:49:32


一、开展培训,职能分工
1. 培训: a. 全员iso20000基础知识培训。 a) 培训目的 : 1) 了解iso20000标准的内容; 2) 了解iso20000标准的基本要求; 3) 了解iso20000标准的实施办法; 4) 了解企业推行iso20000意义和计划。 b) 学习内容: 1) 什麽是iso20000标准; 2) 对标准的理解; 3) 本公司推行iso20000意义; 4) 本公司推行iso20000的计划和要求。 c) 参加人员和学习时间: 1) 叁加人员:全体人员 2) 学习时间: b. 骨干培训 a) 培训目的 1) 了解iso20000标准的基本内容; 2) 领导在体系中的作用; 3) 了解为什麽要推行iso20000; 4) 要了解如何推行iso20000。 b) 学习内容 1) iso20000标准的结构、原理和内容概述; 2) 重要的质量概念; 3) 实施标准的指导思想; 4) 领导在体系中的作用; 5) it服务管理体系认证咨询、维护和改进的过程。 c) 叁加人员和学习时间 1) 叁加人员:公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。 2) 学习时间: c. iso三体系认证编写技能培训 a) 培训目的 1) 掌握iso三体系认证编写方法; 2) 结合本公司实际如何编制有关iso三体系认证。 b) 学习内容 1) it服务管理体系iso三体系认证总论; 2) it服务质量管理手册编写; 3) 程式iso三体系认证编写; 4) 工作iso三体系认证编写; 5) 管理计划制定; 6) 管理记录。 c) 叁加人员和学习时间 叁加人员:企业各有关部门领导、iso20000工作小组内的成员,专职质量管理人员。 学习时间:
2. 建立组织: a. 领导小组 iso20000委员会 推行iso20000,领导是关键,企业领导应作正确决策,并积极地带头叁加这项工作。 1) 带头学习iso20000基础知识; 2) 积极推动公司工作; 3) 给出人力和物力支援; 4) 成立领导小组,主要领导都应当叁与; 5) 任命管理代表,负责标准中规定的职责; 6) 及时处理有关重大问题; 7) 组织管理评审。 b. 工作机构 为了推行iso20000,公司应成立专门工作机构,负责全公司推行iso20000组织协调工作,作为一个办事核心。应保证: 1) 所有各有关部门都能叁与工作小组; 2) 有专职人员; 3) 有骨干力量。骨干人员应对iso20000有较全面系统的学习,最好有一定相关工作经历。 c. 管理者代表 公司应按标准要求任命管理者代表。 1) 管理者代表应由较高管理者指定; 2) 管理者代表应是公司管理层成员; 3) 管理者代表应具有如下职责: l 确保按照标准规定建立、实施和维持it服务管理体系要求; l 向管理者报告体系的执行情况,以便评审和改进管理体系; l 管理者代表的职责还可以包括就it服务质量管理体系方面与外部机构的联络。
3. 系统调查 诊断 a. 诊断的目的 通过诊断,达到以下目的: a) 现有体系与标准的符合性: 1) 找出与标准之间差距; 2) 找出形成这些差距原因。 b) 选择合适的it服务质量管理体系标准及其补充要求: 根据公司运作需要、合同要求、iso三体系认证特点从iso9000或其他标准中选择适合於企业的质量管理体系标准;.在(1)的基础上对选定标准进行必要的增删,提出对it服务质量管理体系补充要求。 c) 识别确定对服务质量管理体系进行修改的内容: 1) 体系标准和要素选择; 2) 机构调整内容; 3) 体系iso三体系认证清单; 4) 需新编制的iso三体系认证(清单)。 b. 诊断的依据 诊断工作一般应按某一合适的it服务质量体系标准、主要合同和本单位一些基本法规。根据各单位具体情况,诊断的依据可以归纳成如下几个方面: a) 质量体系标准: 例如iso9000标准 诊断所选择的标准与申请认证咨询的标准应是同一类型的。 b) 合同: it服务质量体系应能基本满足各客户的要求,因此,合同应是论断的一个重要依据。 c) 本单位的基本规定、规程: 如有关标准化方面的、有关监控方面的、有安全方面的等等,这些规定、规程是否合理及合理的内容是否被有效运行,诊断时要检查的内容。 d) 社会或行业有关法规 it服务质量管理体系不仅要满足质量体系标准、合同和公司有关规定,还应该符合单位、地区、行业有关法律、法规、规章制度的要求,诊断时应作为考虑。 1) 有关安全法规; 2) 有关服务法规; 3) 有关环保法规; 4) 有关劳动法规。 c. 实施诊断的人员 实施诊断员可以是公司内部的人员,也可以公司委托的外部机构,如谘询机构的人员,因此实施诊断的人员可以有如下几方面: a) 谘询人员: 如果公司聘请了谘询人员,诊断工作可以其为主进行 懘粟蜒机构可以委派专门诊断、检查工作组,制订计划,在企业确认的基础上按计划进行诊断。 b) 内部审核员: 如果公司有经培训合格并胜任该项工作的人员,可以认证其进行诊断工作。 c) 第三方审核机构的人员: 如果公司有需要,可以聘请外部审核机构的审核员为公司进行诊断。 d. 诊断工作的实施过程 a) 确定诊断小组。 b) 确定诊断依据和诊断物件。 c) 制订诊断计划,编制诊断工作iso三体系认证。 d) 现场诊断检查 1) 与现场人员交谈,了解情况; 2) 检查现场iso三体系认证和记录; 3) 如实记录体系运行现状。 e) 提交诊断报告 1) 不合格报告; 2) 诊断结论; 3) 体系iso三体系认证清单; 4) 需新编制和修订的iso三体系认证(清单)。
4. 职能分工 体系iso认证 a. 制订it服务质量管理方针; b. 任命管理者代表主要责任: a) 协助管理者确保按标准的要求建立it服务质量管理体系。 b) 负责体系的实施和维护。 c) 负责组织内部管理体系审核,向较高管理者报告体系执行情况,以便评审和改进。 d) 就it服务质量管理体系方面问题与外部联系。 c. 选择体系标准和要素 质量体系要素选择 1) 根据合同要求,可删去所选择标准中包含的某些服务质量管理体系要素或分要素,还可以涉及体系要素证实程度的调整; 2) 按合同要求,规定对质量体系的补充要求,例如统计程式控制要求、安全性要求等。 d. iso认证调整组织机构 a.各部门职责应覆盖标准要求。 b.各部门有清楚的职责。 c.各部门工作之间有合理的衔接。 d.职能分工形成书面iso三体系认证,并经充分讨论。 e.应把有关质量的策划、控制、协调、检查、改进工作都反映出来。 e. 确定新体系中iso三体系认证结构 典型iso三体系认证层次
二、编写iso三体系认证、试点运行
1. 编写iso三体系认证 a. 列出iso三体系认证清单: l it服务质量管理手册:手册的构成 l 职能的分配 l 组织间介面 l 手册中要素描述 l 有关支援性iso三体系认证 l 程式iso三体系认证:需编制哪些程式iso三体系认证 l 每个程式iso三体系认证对应标准那个要素 l 各程式iso三体系认证之间有无重复、有无遗漏 l 各程式iso三体系认证形成的记录 l 有关支援性iso三体系认证 l 工作iso三体系认证:作业指导书 l 技术类iso三体系认证 l 管理iso三体系认证 l 报告和表格 b. 明确哪些旧iso三体系认证作废、哪些保留: c. 分配iso三体系认证编写任务: 各部门叁与 d. 起草iso三体系认证: l 工作流程 l 阐述简捷 l 语言标准 l iso三体系认证传递 e. iso三体系认证讨论: l 内部讨论─适用性 l 外部检查─完整性 f. iso三体系认证批准发效 l 审核、批准 l 复印、装订 l 受控、登记 l 发效、签收
2. 试点运行 a. 体系交底: l 手册:特点、使用、保管要求; l 程式:特点、注意事项、形成记录、各程式之间介面; l 工作iso三体系认证:需要掌握关键问题如何记录,报告不合格品。 b. 培训、宣传: l 培训:岗位培训; l 特殊岗位培训考核; l 管理人员程式iso三体系认证培训; l 全员it服务质量管理方针、目标培训。 l 宣传:质量方针; l 试运行计划; l iso20000认证咨询计划; l 体系iso三体系认证内容介绍。 c. 其他配套工作: l 监控; l 合格分承包方许定; l 标识的制作。 d. 试运行: l 补充完善基础工作:边运行,边完善第三层次iso三体系认证; l 修改体系iso三体系认证:边运行,边修改不合适的iso三体系认证; l 作为记录并保存好记录以推供证据。
三、内部审核、正式运行
1. 内部审核、管理评审: l 至少进行一次内部审核,按iso20000要求制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项的跟踪和监督等有关活动记录和iso三体系认证应保存完好,以便以认证咨询检查。 l 至少安排一次管理评审,以评价新体系的有效性和适用性,同时积累一次管理评审活动记录,评审按程式iso三体系认证要求进行。
2. 正式运行: l 通过内部审核、管理评审,对体系iso三体系认证中不切合实际或规定不合适之处进行及时的修改,在一系列修改后,发布第二版质量手册、程式iso三体系认证进行正式运行。
四、内部审核,准备认证咨询
1. 为了减少认证咨询一次通过可能存在的某种风险,在由第三方正式审核之前,可以由内部审核组成类似的外部机构进行一次内部审核或请已确认的认证咨询机构进行预审。
2. 企业应本着对自己有利的观点选择认证咨询机构,一般应从以下几个方面考虑: l 客户要求; l 企业所在地区;在选择认证咨询机构时应在原则上既近又便; l 认证咨询机构的认证咨询范围和有效性; l 费用;正常认证咨询收费和交通、食宿等其他费用。
五、正式审核,体系维持
1. 接受所选择的认证咨询机构的正式审核。
2. 体系维持与提高 l 检查现场中问题,不断地改进和巩固; l 进一步完善体系iso三体系认证,加强协调监督工作; l 定期开展内部it服务质量管理审核和管理评审。

努力和解     发表于 2023-03-01 21:57:27

企业认证信息安全认证(ISO27001)和信息技术认证(ISO20000)正常是不需要个人的

计算机本科毕业证,就体系认证来看是没有风险的;这两个认证本身是管理体系认证,是对企业的规范评价。毕业证书和个人资质证书也就只代表个人能力的证明,应该在入职的时候就做了评价。

伊人若梦     发表于 2023-03-01 22:24:53

ISO20000是基于ITIL最佳实践与BS15000英标体系进行构建的,并于2005年12月由ISO组织发布的第一部具有国际权威性的IT服务管理体系标准。此套体系规范秉承“以客户为中心,以流程为导向”的服务理念,旨在帮助企业组织能够有效的识别与管理IT服务管理的关键过程,保证在满足客户与业务需求的同时,依照公认的 “P-D-C-A”方法论应用,充分发挥IT服务持续改进的能力,最终达到企业组织用最小成本获得最大收益价值的目的。

ISO20000体系规范主要包括两大章节,第一章节为IT服务管理规范,包括了5大过程组,分别为服务交付过程、发布过程、解决过程、关系过程、控制过程及过程组所覆盖的13个服务管理流程,并与体系管理职责、文件要求及能力、意识和培训,一同作为体系认证的参考标准。第二章节为IT服务管理实施指南,为体系认证的实施过程提供参照说明。

申请的就是IT方面的企业

锦先生     发表于 2023-03-01 22:38:19

ISO9001质量管理体系认证

首先就应该保证申请组织拥有独立的证明文件,其中包含组织机构代码证或者是已经年检的营业执照。另外还有许可证以及资质证书的复印件。生产工艺的流程图以及工作原理图。申请认证产品的一些基础信息,比如质量报告,用途信息,产量信息,还有技术信息等等。产品标准清单,还有产品标准清单的法律法规。

ISO14001环境管理体系认证

申请ISO14001环境管理体系主要是为了有效强调持续性的改进,要求组织创建明确的职责,运作规范化的管理体系。通过合理并且有效的方案,能够达到环境指标,有效实现环境的方针,同时也可以给予支持。环境管理体系所涉及到的要素包含计划,活动组织,机构,程序以及职责等等,会分成4个部分以及十七大要素。

ISO45001职业健康安全管理体系认证

ISO45001职业健康安全管理体系认证主要是通过专业性的评估以及符合相应法规的鉴定,能够有效寻找出在目前产品,活动工作环境里面的危险源。针对一些不容许出现的风险或者是危险,来有效制定合适的控制计划执行控制的计划,定期检查评估职业安全的计划或者是规定。另外还需要有效创建包含一系列因素的管理体系,其中包含职责信息,沟通应急准备组织结构以及响应要素等等,能够持续性改进职业的健康安全。

ISO20000信息技术服务体系认证

ISO20000信息技术服务体系认证是面向机构的服务管理标准,主要的目的是为了有效提供建立实施监控以及改进的服务管理体系模型。这是当前在金融机构,高科技产业,还有电信机构不可以缺少的一个重要机制。这也让所有的it管理者会拥有着参考的框架,能够达到管理it服务的效果,可以通过认证的方式来表达。其实这一次的认证会通过4个完全不一样的方面来有效介绍准备的阶段,事实上这4个部分的内容大部分都是认证过程中所不可以缺少的,但是因为组织的架构和管理的基础有所区别,所以可能也会存在一定的差异性。

ISO22000食品安全管理体系认证

沟通是有效保证任何一个食品联步骤的食品安全危害可以有效得到控制和确认。其中会包含食品中上游以及食品中下游之间的沟通。作为有效的食品安全体系,是有效建立架构化的管理体系,具有着运作以及改进的效果。同时还能够有效达到危害控制的作用,在目前的食品行业早已得到广泛的认可,可以有效用来确定所选择的策略,能够有效通过前期要求来进行联合的控制。

GB/T50430建设工程施工管理体系认证

在经过年检过的资质证书,企业执照,组织机构代码证是否齐全,这一点非常的重要,因为会形成受控的文件,并且进入到运行改进的阶段。体系的阶段就能够自行的完成,也可以找到一些专业的机构去协助。体系的文件,其中也会包含三大体系的手册,其中会包含各种操作指南,记录文件,还有规章制度,尽量要选择一些专业的机构。

ISO13485医疗器械质量管理体系认证

ISO13485医疗器械质量管理体系认证主要适合于目前的医疗器械开发生产安装以及相应的服务设计,在目前的标准定义中,无论是单独性的使用又或者是组合使用,都必须要符合相应的条件。主要适合于疾病的诊断,疾病的预防,疾病的监护。损伤的诊断,损伤的监护或者损伤的治疗,同样也是解剖生理过程的研究以及调整。

IATF16949汽车行业质量体系认证

申请IATF16949汽车行业质量体系认证,就可以有效获得质量保证的标志,能够有效帮助企业第一时间获得顾客的信任,最终就可以拥有着比较广阔的市场空间。当企业在市场上拥有更好的发展空间时,就能够拥有更好的发展效果,这也是不容错过的。

ISO27001信息安全管理体系认证

从目前认证的公司现状来分析,大部分都会涉及到保险,电信数据处理中心,以及银行等行业。在颁发信息安全管理体系时,机构必须要获得国家的认可,如此才具有审核证书颁发证书的权利。

iso18001职业健康安全管理体系认证

职业健康安全管理体系产生的主要原因是企业自身发展的要求。随着企业规模扩大和生产集约化程度的提高,对企业的质量管理和经营模式提出了更高的要求。企业必须采用现代化的管理模式,使包括安全生产管理在内的所有生产经营活动科学化、规范化和法制化。

haccp危害分析及关键控制点体系认证

HACCP危害分析及关键控制点体系认证是一种控制食品安全危害的预防性体系,用来使食品安全危害风险降低到较小或可接受的水平,预测和防止在食品生产过程中出现影响食品安全的危害,防患于未然,降低产品损耗。

CMMI能力成熟度模型集成认证

自从1994 年SEI 正式发布软件CMM 以来,相继又开发出了系统工程、软件采购、人力资源管理以及集成产品和过程开发方面的多个能力成熟度模型。虽然这些模型在许多组织都得到了良好的应用,但对于一些大型软件企业来说,可能会出现需要同时采用多种模型来改进自己多方面过程能力的情况。这时他们就会发现存在一些问题

CCC强制认证

3C认证的全称为“强制性产品认证制度”,它是各国**为保护消费者人身安全和安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。所谓3C认证,就是中国强制性产品认证制度,英文名称China Compulsory Certification,英文缩写CCC。

欧盟强制(CE)认证

CE认证是欧盟国家实行的强制性产品安全认证制度,目的是为了保障欧盟国家人民的生命财产安全,所以一般针对的都是老百姓日常接触的到的具有一定危险性的产品,比如大部分带电的产品都有触电危险,所以都要做CE认证。

CMA认证

中国计量认证简称“CMA”,是China Inspection Body andLaboratory Mandatory Approval的英文缩写。是根据中华人民共和国计量法的规定,由省级以上人民政府计量行政部门对检测机构的检测能力及可靠性进行的一种全面的认证及评价。这种认证对象是所有对社会出具公正数据的产品质量监督检验机构及其它各类实验室;如各种产品质量监督检验站、环境检测站、疾病预防控制中心等等。

GB/T29490知识产权管理体系认证

知识产权工作除了可以促进企业技术创新,提升企业核心竞争力,改善企业市场竞争地位外,一些中央部位和地方政府出台的政策文件中,已经将企业知识产权管理规范认证情况作为科技项目立项,以及高新技术企业、知识产权示范企业认定的重要参考条件,及早通过贯标认证,将有利于企业享受有关的国家政策,加快企业发展。

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