如何理解质量管理体系中组织环境？
2022-08-03 12:05
展颜
组织环境是对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。
组织环境既要考虑内部因素，如组织的价值观、文化、知识、绩效，还要考虑外部因素，如法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境的因素。
在建立和改进组织环境管理体系时，公司需充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关并影响公司实现质量管理体系预期结果能力的内外部环境因素。
这些因素可以包括需要考虑的正面和负面要素或条件，内外部事项可包括但不限于：
1. 与组织环境相关的气候、空气质量、水质量、土地使用、现存污染、可用的自然资源、生物多样性等相关的环境状况。这些环境状况不仅可影响组织的目的，还可被其环境因素所影响；
2. 外部环境考虑国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素；
3. 组织的内部特征或条件，例如其活动、iso三体系认证和服务、战略方向、文化和能力。
2022-08-03 12:55:41
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