如何进行ISO 9001质量管理体系内部审核
2023-02-04 08:05
尛惢乀
目前，很多企业对ISO 9001质量管理体系的了解比过去更深入，管理也越来越规范。内部审核是检验质量管理体系运行绩效的有效方法，是推动持续改进的动力，因此，内审员的审核质量就显得尤其重要。下面是我为大家带来的如何进行ISO 9001质量管理体系内部审核的知识，欢迎阅读。
一、首先，要对内部审核进行充分有效策划：包括内审人员配置，制定审核计划，检查表设定。
(1)内审人员配置
选择内审员应考虑如下：
A.覆盖面
最好每个部门选派一至两名，至少要生产部、品质部、技术部、管理部等主要部门相关人员参与，因为往往来自这些部门的审核人员管理系统意识比较强，可保证审核深度。同时要注意梯队建设，避免人员流失造成无审核员可用。
B.能力确认
经过ISO 9001标准的系统培训，并获得资格认可。最好结合内审员培训合格证书及内部认可流程(实习、考核、再培训等)，以提高审核技能。
(2)审核计划
审核时机：避免一年一次的定式内审，宜根据体系成熟度，及是否有影响体系运行的重大变化来策划审核的时机和频次。
审核计划应在审核日前一周左右下发至被审核部门，让被审核部门有合适的时间进行准备。所有需要审核的部门及管理层应在计划中体现，最好地，审核的内容包括条款号也体现出来。
审核时间要根据部门管理职责的复杂性合理安排，建议生产部、品质部及技术部等主要部门审核时间合计至少占全部时间的1/2。
审核组长宜指派一名协调能力强，有较强的系统管理思维的人员(如品质主管等)担当。
为体现公正性，尽量避免审核员审自己职责负责的内容。
(3)检查表
一个好的检查表能很好地指导审核员尤其是刚从事审核没多久的审核员进行审核。
最好按部门而不按条款来编写检查表，这样审核员更易把握审核也更顺畅。
编写时注意不要遗漏过程和条款，一些共有的检查点如质量目标、文件控制、记录控制、能力意识培训、纠防措施等在各部门审核表中都应体现。
二、其次，审核过程控制。
(1)内审员审核时要做到层次分明，把握审核重点，对关键问题要进行重点关注，避免走马观花，泛泛而谈。
(2)审核时多提开放式提问，对问题点进行充分沟通，除了印证符合性外，也寻求体系完善的输入来源。
(3)对上次内部或外部审核提出的问题在审核时宜进行必要的跟踪。
(4)交叉审核的.必要性，如当遇到有些证据需要跨部门、跨功能组来确认时，不同审核组成员应沟通并将信息传递给对方去跟踪。
三、最后，内部审核结束后，要进行必要总结和负面问题的跟踪关闭。
(1)内部审核发现的负面问题要设定整改责任人和期限，并进行及时关闭。
(2)拟定的纠正措施需针对发生问题的根本原因。
(3)总结的目的：找到内审发现的系统问题和主要原因，从而提供给管理层进行评审是否进行优化资源配置、质量目标变更等。
当然，管理层对内审工作的重视，很大程度决定了内审的成效，管理层应从制度上保证内审工作顺利进行。有时，某些企业采用了一定的奖惩措施以支持内审工作，但要避免被审方因害怕审核采取抵制行为，影响证据的收集和判定。大家要明白：内部审核的目的是发现问题、改进问题从而推动质量管理体系的持续改进。 ;
2023-02-04 09:50:38
相关问答
陈越越cyy54
根据本组织编制的质量手册，所涉及的要素进行内部审查。审查前要发布通知，安排内审内容、人员和时间，并召开首次和末次会议。
2022-02-09 15:55:02 524查看 13回答
梅英谢
ISO9001质量体系认证以三年为一个周期，俗称三年一大审（再认证审核），中间两年小审（监督审核），所以是每年都有外部审核，加上每年必须内部审核（每年至少一次，也可以多次），也就是年年要审核。每年都要进行监督审核由认证公司进行，有公司签约的认证公司会通知你相关事宜，也可以提前一个...
2022-02-18 15:25:02 1453查看 2回答
老夫子
1.先了解ISO的具体要求。根据要求进行iso三体系认证规定2.申报ISO认证组织进行审核及认证3.持续审核及质量管理。
2022-02-18 21:54:46 500查看 3回答
中分是信仰丶
首先，你得确定年度审核计划，年度计划应结合公司实际情况，确定审核频次与时机，一般在外部（客户、认证机构）审核前进行。按照年度计划制定内部审核计划，应确定审核重点、目的、依据、范围以及小组成员。避免本部门审核员审核自己部门的业务，确保审核的客观性。审核组应事前制定审核检查表，这个格...
2022-04-20 09:30:02 494查看 5回答
然三岁！！
首先，你得确定年度审核计划，年度计划应结合公司实际情况，确定审核频次与时机，一般在外部（客户、认证机构）审核前进行。按照年度计划制定内部审核计划，应确定审核重点、目的、依据、范围以及小组成员。避免本部门审核员审核自己部门的业务，确保审核的客观性。审核组应事前制定审核检查表，这个格...
2022-04-20 16:58:51 457查看 2回答
更多问答
最新知识
成为16949外审员经历，外审员16949
小编为您整理16949外审员含金量、怎么才能成为注册的TS16949:2009的外审员、我也想16949外审员，不过不了解具体情况、iso9000外审员、SA8000外审员培训相关iso体系认证知识，详情可查看下方正文！
2023-08-02
信息系统安全运维服务资质二级费用，信息系统安全运维服务资质二级
小编为您整理信息系统安全运维服务资质认证证书机构有哪些、安全运维服务资质的费用是多少啊、安全运维服务资质哪家便宜、安全运维服务资质认证哪家效率高、信息系统安全集成服务资质认证的申请书相关iso体系认证知识，详情可查看下方正文！
2023-08-02
石家庄办9000认证的单位，石家庄9000认证的公司
小编为您整理石家庄9000认证多少钱、石家庄9000认证价格多少钱、石家庄9000认证大概多少钱、石家庄9000认证价格贵吗、石家庄9000认证费用大概多钱相关iso体系认证知识，详情可查看下方正文！
2023-08-01
台州iso45001服务怎么收费，台州iso45001认证服务怎么收费
小编为您整理台州OHSAS18001认证服务中心哪家收费便宜、台州ISO9000认证，哪个咨询公司服务好、台州CE认证,台州机械机电CE认证、CE认证怎么收费、温州科普ISO45001职业健康安全管理体系认证收费标准是什么相关iso体系认证知识，详情可查看下方正文！
2023-08-01
iso22000质量管理体系就业方向，质量管理与认证就业方向
小编为您整理高校开设的CMA专业方向未来就业前景及就业方向如何、cma就业方向有哪些、国际质量认证专业的就业方向、cpa和cma未来就业方向、大学生考完cma，就哪些就业方向相关iso体系认证知识，详情可查看下方正文！
2023-08-01
