iso9000认证好像大家都说没太大用处，怎么做的人那么多呀，iso9000认证流程是否很麻烦

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[已注销] · Answer

iso9000具统计目前无效性的占了多数（国内），这是ISO组织也很头疼的一件事情，本来iso9000绝对是个好东西，这个就涉及到客户拿证的目的和认证咨询行业的执业态度了不是我们所能解决的了的。积重难返。所以ISO组织2006年就提出了“增值审核”的提法，说明iso9000本身是好的，但在国内的执行性方面要改进。9000的流程跟上面说的一样，看你如何操作了，具体看参考资料吧，多了里面这方面内容。

阿果米米 · Answer

说没有用处的人是没有真正的领会它的意义。 为什么这么的企业做，那是因为通过质量体系认证咨询说明企业最少有保证质量的体系，应该比没有认证咨询的企业质量要稳定，就像认为上过大学的文化普遍比没有上过大学的高的意思是一样的。 流程并不复杂，但是要真正建立一个体系就比较复杂。只要你申请就可以请人帮助做。

咖啡 · Answer

ISO很有用，稍微有一点像是以前的iso三体系认证免检似的。做了ISO后会提高企业自身含金量。做这个不麻烦，找一家代理公司就可以。费用基本1万多。

A·小康 · Answer

iso9000具统计目前无效性的占了多数（国内），这是ISO组织也很头疼的一件事情，本来iso9000绝对是个好东西，这个就涉及到客户拿证的目的和认证咨询行业的执业态度了不是我们所能解决的了的。积重难返。所以ISO组织2006年就提出了“增值审核”的提法，说明iso9000本身是好的，但在国内的执行性方面要改进。9000的流程跟上面说的一样，看你如何操作了，具体看参考资料吧，多了里面这方面内容。

吉本二娇娇 · Answer

ISO很有用，稍微有一点像是以前的iso三体系认证免检似的。做了ISO后会提高企业自身含金量。做这个不麻烦，找一家代理公司就可以。费用基本1万多。

追逐成海 · Answer

9000是国际质量管理体系，是ISO（国际标准化组织）制定的，旨在使企业的管理和iso三体系认证的生产过程、iso三体系认证质量都处于可控状态，降低生产成本，提高iso三体系认证质量，使企业效益最大化。企业认证咨询一般只使用9001。
    9000只是说你的企业需要有或者需要建立什么，至于采用何种方法怎样去做，则要企业根据自身的实际情况，找到一种最适合自己的最便捷最节省成本的方式。说没有太大用处的人应该是他没能够理解9000标准的真正含义，没有足够的管理经验来驾驭这套标准。
    还有现在很多的企业做9000，只是迫于市场需要，拿那张证书而已，找个咨询机构（包拿证的那种），弄套同行业企业的质量iso三体系认证依葫芦画瓢的做上一堆iso三体系认证，然后再由咨询机构联系的认证咨询机构形式上的到企业看一下，给你开两个无关痛痒的一般不合格项，稍微整改一下就把证书给你的，然后每年定期的过来年审一次，你就只需要把钱准备好就可以了。
   其次，一般客户，特别是国际贸易的客户一般都要求供应商最起码要通过9000认证咨询，说明你的企业的管理和iso三体系认证质量达到了9000的要求，有些企业可能还会对供应商进行通过第二方或者第三方审核的方式，验证供应商的企业管理和生产能力。
    体系认证咨询的流程并不复杂，向认证咨询机构提出认证咨询申请，确定企业认证咨询范围、时间、费用即可签订合同，等待认证咨询。认证咨询审核有两个阶段，主要分为两个审核部分，即iso三体系认证审核和现场审核。
    但是建立体系的过程比较复杂，简单来说就是建立一套符合标准要求的体系iso三体系认证，iso三体系认证分为四个层次：管理手册、程序iso三体系认证、作业标准等支持性iso三体系认证、记录。再就是企业运行严格按照iso三体系认证要求执行即可。
    需要企业的领导决策和企业的全员参与，最好公司能有一个对企业的采购、生产、销售等个管理环节全面了解，管理经验丰富并且可以熟练运用9000标准的人员负责体系的建立工工作。然后找一家比较好的咨询公司，对企业进行体系培训和咨询，帮助企业建立体系。
    同时，认证咨询的费用也是比较可观的，单位有一个关于管理体系认证咨询费用的暂行规定，给你参考一下：
   第一章 总 则
第一条  为了优化认证咨询市场竞争环境，有效遏制恶性低价竞争，引导认证咨询机构会员自觉执行单位价格政策，以品牌、信誉、质量、服务为主要竞争手段，着力提高认证咨询的有效性，促进认证咨询事业健康有序发展，依据《中国认证咨询认可协会章程》、《中国认证咨询认可行业自律公约》，制定本规范。
第二条  本规范适用于中国认证咨询认可协会（以下简称“协会”）认证咨询机构会员所开展的质量管理体系认证咨询、环境管理体系认证咨询、职业健康安全管理体系认证咨询等管理体系认证咨询活动。
第三条 协会负责组织本规范的实施。认证咨询机构会员应执行本规范，并在需要时配合协会开展相关工作。全体会员对本规范的实施情况进行监督。

第二章 原则和要求
第四条  为了更好地执行单位价格政策，按照申请认证咨询组织的规模（员工人数）并考虑其他影响认证咨询工作量的因素，在鼓励优质优价的基础上，形成质量管理体系认证咨询、环境管理体系认证咨询、职业健康安全管理体系认证咨询等管理体系认证咨询最
低限价（总价，不含交通费和食宿费）。
（一）质量管理体系认证咨询最低限价：
员工人数在65人以下，初审最低限价为12000元；
员工人数在66－125人，初审最低限价为18000元；
员工人数在126－275人，初审最低限价为21000元；
员工人数在276－1000人，初审最低限价为33000元；
员工人数在1001－4000人，初审最低限价为45000元；
员工人数在4001人以上时，每增加一个审核人日，认证咨询收费最少增加2400元。
（二）环境管理体系认证咨询最低限价：
根据申请认证咨询组织环境因素复杂程度的不同，按高复杂程度、中等复杂程度和低复杂程度，分别设定最低限价：
员工人数在30人以下，初审最低限价分别为22000元、20000元、13000元；
员工人数在31－100人，初审最低限价分别为33000元、26000元、20000元；
员工人数在101－500人，初审最低限价分别为48000元、38000元、29000元；
员工人数在501－2000人，初审最低限价分别为68000元、55000元、40000元；
员工人数在2001人以上时，每增加一个审核人日，认证咨询收费最少增加2400元。
（三）职业健康安全管理体系认证咨询最低限价：
根据申请认证咨询组织风险程度的不同，按一级、二级、三级风险程度，分别设定最低限价：
员工人数在30人以下，初审最低限价分别为22000元、20000元、13000元；
员工人数在31－100人，初审最低限价分别为33000元、26000元、20000元；
员工人数在101－500人，初审最低限价分别为48000元、38000元、29000元；
员工人数在501－2000人，初审最低限价分别为68000元、55000元、40000元；
员工人数在2001人以上时，每增加一个审核人日，认证咨询收费最少增加2400元。
（四）两体系结合审核初审的最低限价为相应的两个单体系初审最低限价之和的75%；三体系结合审核初审的最低限价为相应的三个单体系初审最低限价之和的65%。
（五）监督审核的最低限价为相应初审最低限价的1/3；复评的最低限价为相应初审最低限价的2/3。
（六）考虑管理体系覆盖iso三体系认证的特点、复杂程度和行业风险，其他管理体系标准认证咨询的最低限价可在以上限价基础上增加收费。
第五条  认证咨询机构应承诺在实施相关认证咨询活动时，自觉执行单位制定的认证咨询收费标准，实际认证咨询收费不低于相应的最低限价。

第三章 实施与监督
第六条  认证咨询机构应于每季度首月10日前将上季度认证咨询价格执行情况上报协会。报送内容包括：季度发证总量、执行本规范最低限价的项目数量、未能执行本规范最低限价的项目数量，其中未执行的项目要列出获证组织iso认证流程建议、认证咨询类别、获证组织规模、环境因素复杂程度及行业风险等级、认证咨询收费及未能执行本规范最低限价的原因等。
第七条  认证咨询机构一次性交纳公平竞争信誉保证金10万元。拒不交纳公平竞争信誉保证金的，视为放弃会员资格。
公平竞争信誉保证金由协会设立专项账户进行管理，不得挪作他用。
公平竞争信誉保证金产生的利息返还认证咨询机构。
第八条  协会定期或不定期地以组织同行评议等方式，对认证咨询机构的认证咨询价格执行情况进行监督检查。
第九条 各认证咨询机构应信守承诺，模范执行单位制定的认证咨询收费标准及本规范的要求，积极向协会反映其他认证咨询机构的价格违规行为。
第十条 协会应对被反映的涉嫌违规行为进行调查。认证咨询机构实际认证咨询收费低于最低限价的，或虽然质量管理体系认证咨询、环境管理体系认证咨询、职业健康安全管理体系认证咨询不低于最低限价但在一个认证咨询周期内以明显低价向同一客户提供其他认证咨询服务的，视为价格违规行为。
第十一条  鼓励社会各界对认证咨询机构执行单位制定的认证咨询收费标准的情况进行监督。

第四章 违反规范的调查与处理
第十二条  协会对在监督检查或调查中发现的认证咨询机构价格违规行为，视情节轻重分别予以处理。
（一）协会在监督检查或调查中发现认证咨询机构一年内出现价格违规行为次数较少，涉及的组织规模较小，没有造成其他负面影响的，责令其立即纠正，并给予书面警告。
（二）有下列情况之一者，由协会责令其立即纠正价格违规行为，给予内部通报批评，并处交纳违约金1－3万元。
1．监督检查或调查中发现认证咨询机构一年内出现价格违规行为次数较多，在行业内造成了一定的负面影响的；
2．不接受协会组织的监督检查或调查工作的；
3．瞒报、拒报认证咨询价格执行情况的。
（三）协会在监督检查或调查中发现认证咨询机构一年内频繁出现价格违规行为，并在行业内造成了较大的负面影响的，经协会常务理事会通过，责令其立即纠正价格违规行为，给予公开通报批评，并处交纳违约金5-10万元。
（四）有下列情况之一者，经协会理事会通过，予以除名，将其违反公平竞争规范的事实给予公开通报，并处交纳违约金10万元。
1．监督检查或调查中发现认证咨询机构在一年内频繁发生价格违规行为，严重违反本规范并在社会上造成恶劣影响的；
2．一年内累计2次不接受协会组织的监督检查或调查工作的；
3．一年内累计2次瞒报、拒报认证咨询价格执行情况的。
对拒绝交纳违约金的违规认证咨询机构，则在其公平竞争信誉保证金中扣除相应金额，并责令其补足公平竞争信誉保证金。
第十三条 协会对认证咨询机构违反本规范规定的行为做出处理后，向单位认证咨询认可行政主管部门进行通报。
第十四条  认证咨询机构若对协会的处理决定有异议，可于收到违规处理通知后15个工作日内，以书面形式向协会提出申诉。
协会应对申诉内容进行再次核实，并将核实结果告知申诉人。
必要时，协会可将违规处理决定提交常务理事会进行复议。常务理事会的复议决定是最终决定。
认证咨询机构若对协会常务理事会的复议决定有异议，可向单位质量监督检验检疫总局和单位认证咨询认可监督管理委员会反映。
第十五条  违约金原则上用于价格违规行为的调查和处理，包括对反映经查证属实的认证咨询机构价格违规行为的单位及个人给予奖励。处违约金的，一次性奖励违约金的30%；未处违约金的，一次性奖励2000元。
第十六条  协会对各认证咨询机构执行本规范的情况及时进行通报。
第十七条  组织开展行业自律活动，是协会的日常工作之一，所需经费由中国认证咨询认可协会解决，不另向会员收取。
第十八条  协会必须对执行本规范的相关认证咨询机构提交的相关信息予以保密。
协会有义务为举报人保守秘密。

第五章 附 则
第十九条  本规范经协会常务理事会审议通过，并经协会会长签署后生效。
第二十条  本规范自发布之日起实施。
第二十一条  本规范由中国认证咨询认可协会负责解释。

中国认证咨询认可协会
                                                                二〇〇六年十月十三日
    时间比较匆忙，只介绍这么多了，希望能够帮得到你，O(∩_∩)O~

冷高轮小管家 · Answer

9000是国际质量管理体系，是ISO（国际标准化组织）制定的，旨在使企业的管理和产品的生产过程、产品质量都处于可控状态，降低生产成本，提高产品质量，使企业效益最大化。企业认证一般只使用9001。9000只是说你的企业需要有或者需要建立什么，至于采用何种方法怎样去做，则要企业根据自身的实际情况，找到一种最适合自己的最便捷最节省成本的方式。说没有太大用处的人应该是他没能够理解9000标准的真正含义，没有足够的管理经验来驾驭这套标准。还有现在很多的企业做9000，只是迫于市场需要，拿那张证书而已，找个咨询机构（包拿证的那种），弄套同行业企业的质量文件依葫芦画瓢的做上一堆文件，然后再由咨询机构联系的认证机构形式上的到企业看一下，给你开两个无关痛痒的一般不合格项，稍微整改一下就把证书给你的，然后每年定期的过来年审一次，你就只需要把钱准备好就可以了。其次，一般客户，特别是国际贸易的客户一般都要求供应商最起码要通过9000认证，说明你的企业的管理和产品质量达到了9000的要求，有些企业可能还会对供应商进行通过第二方或者第三方审核的方式，验证供应商的企业管理和生产能力。体系认证的流程并不复杂，向认证机构提出认证申请，确定企业认证范围、时间、费用即可签订合同，等待认证。认证审核有两个阶段，主要分为两个审核部分，即文件审核和现场审核。但是建立体系的过程比较复杂，简单来说就是建立一套符合标准要求的体系文件，文件分为四个层次：管理手册、程序文件、作业标准等支持性文件、记录。再就是企业运行严格按照文件要求执行即可。需要企业的领导决策和企业的全员参与，最好公司能有一个对企业的采购、生产、销售等个管理环节全面了解，管理经验丰富并且可以熟练运用9000标准的人员负责体系的建立工工作。然后找一家比较好的咨询公司，对企业进行体系培训和咨询，帮助企业建立体系。同时，认证的费用也是比较可观的，国家有一个关于管理体系认证费用的暂行规定，给你参考一下：第一章 总 则第一条  为了优化认证市场竞争环境，有效遏制恶性低价竞争，引导认证机构会员自觉执行国家价格政策，以品牌、信誉、质量、服务为主要竞争手段，着力提高认证的有效性，促进认证事业健康有序发展，依据《中国认证认可协会章程》、《中国认证认可行业自律公约》，制定本规范。第二条  本规范适用于中国认证认可协会（以下简称“协会”）认证机构会员所开展的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等管理体系认证活动。第三条 协会负责组织本规范的实施。认证机构会员应执行本规范，并在需要时配合协会开展相关工作。全体会员对本规范的实施情况进行监督。第二章 原则和要求第四条  为了更好地执行国家价格政策，按照申请认证组织的规模（员工人数）并考虑其他影响认证工作量的因素，在鼓励优质优价的基础上，形成质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等管理体系认证最低限价（总价，不含交通费和食宿费）。（一）质量管理体系认证最低限价：员工人数在65人以下，初审最低限价为12000元；员工人数在66－125人，初审最低限价为18000元；员工人数在126－275人，初审最低限价为21000元；员工人数在276－1000人，初审最低限价为33000元；员工人数在1001－4000人，初审最低限价为45000元；员工人数在4001人以上时，每增加一个审核人日，认证收费最少增加2400元。（二）环境管理体系认证最低限价：根据申请认证组织环境因素复杂程度的不同，按高复杂程度、中等复杂程度和低复杂程度，分别设定最低限价：员工人数在30人以下，初审最低限价分别为22000元、20000元、13000元；员工人数在31－100人，初审最低限价分别为33000元、26000元、20000元；员工人数在101－500人，初审最低限价分别为48000元、38000元、29000元；员工人数在501－2000人，初审最低限价分别为68000元、55000元、40000元；员工人数在2001人以上时，每增加一个审核人日，认证收费最少增加2400元。（三）职业健康安全管理体系认证最低限价：根据申请认证组织风险程度的不同，按一级、二级、三级风险程度，分别设定最低限价：员工人数在30人以下，初审最低限价分别为22000元、20000元、13000元；员工人数在31－100人，初审最低限价分别为33000元、26000元、20000元；员工人数在101－500人，初审最低限价分别为48000元、38000元、29000元；员工人数在501－2000人，初审最低限价分别为68000元、55000元、40000元；员工人数在2001人以上时，每增加一个审核人日，认证收费最少增加2400元。（四）两体系结合审核初审的最低限价为相应的两个单体系初审最低限价之和的75%；三体系结合审核初审的最低限价为相应的三个单体系初审最低限价之和的65%。（五）监督审核的最低限价为相应初审最低限价的1/3；复评的最低限价为相应初审最低限价的2/3。（六）考虑管理体系覆盖产品的特点、复杂程度和行业风险，其他管理体系标准认证的最低限价可在以上限价基础上增加收费。第五条  认证机构应承诺在实施相关认证活动时，自觉执行国家制定的认证收费标准，实际认证收费不低于相应的最低限价。第三章 实施与监督第六条  认证机构应于每季度首月10日前将上季度认证价格执行情况上报协会。报送内容包括：季度发证总量、执行本规范最低限价的项目数量、未能执行本规范最低限价的项目数量，其中未执行的项目要列出获证组织名称、认证类别、获证组织规模、环境因素复杂程度及行业风险等级、认证收费及未能执行本规范最低限价的原因等。第七条  认证机构一次性交纳公平竞争信誉保证金10万元。拒不交纳公平竞争信誉保证金的，视为放弃会员资格。公平竞争信誉保证金由协会设立专项账户进行管理，不得挪作他用。公平竞争信誉保证金产生的利息返还认证机构。第八条  协会定期或不定期地以组织同行评议等方式，对认证机构的认证价格执行情况进行监督检查。第九条 各认证机构应信守承诺，模范执行国家制定的认证收费标准及本规范的要求，积极向协会反映其他认证机构的价格违规行为。第十条 协会应对被反映的涉嫌违规行为进行调查。认证机构实际认证收费低于最低限价的，或虽然质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证不低于最低限价但在一个认证周期内以明显低价向同一客户提供其他认证服务的，视为价格违规行为。第十一条  鼓励社会各界对认证机构执行国家制定的认证收费标准的情况进行监督。第四章 违反规范的调查与处理第十二条  协会对在监督检查或调查中发现的认证机构价格违规行为，视情节轻重分别予以处理。（一）协会在监督检查或调查中发现认证机构一年内出现价格违规行为次数较少，涉及的组织规模较小，没有造成其他负面影响的，责令其立即纠正，并给予书面警告。（二）有下列情况之一者，由协会责令其立即纠正价格违规行为，给予内部通报批评，并处交纳违约金1－3万元。1．监督检查或调查中发现认证机构一年内出现价格违规行为次数较多，在行业内造成了一定的负面影响的；2．不接受协会组织的监督检查或调查工作的；3．瞒报、拒报认证价格执行情况的。（三）协会在监督检查或调查中发现认证机构一年内频繁出现价格违规行为，并在行业内造成了较大的负面影响的，经协会常务理事会通过，责令其立即纠正价格违规行为，给予公开通报批评，并处交纳违约金5-10万元。（四）有下列情况之一者，经协会理事会通过，予以除名，将其违反公平竞争规范的事实给予公开通报，并处交纳违约金10万元。1．监督检查或调查中发现认证机构在一年内频繁发生价格违规行为，严重违反本规范并在社会上造成恶劣影响的；2．一年内累计2次不接受协会组织的监督检查或调查工作的；3．一年内累计2次瞒报、拒报认证价格执行情况的。对拒绝交纳违约金的违规认证机构，则在其公平竞争信誉保证金中扣除相应金额，并责令其补足公平竞争信誉保证金。第十三条 协会对认证机构违反本规范规定的行为做出处理后，向国家认证认可行政主管部门进行通报。第十四条  认证机构若对协会的处理决定有异议，可于收到违规处理通知后15个工作日内，以书面形式向协会提出申诉。协会应对申诉内容进行再次核实，并将核实结果告知申诉人。必要时，协会可将违规处理决定提交常务理事会进行复议。常务理事会的复议决定是最终决定。认证机构若对协会常务理事会的复议决定有异议，可向国家质量监督检验检疫总局和国家认证认可监督管理委员会反映。第十五条  违约金原则上用于价格违规行为的调查和处理，包括对反映经查证属实的认证机构价格违规行为的单位及个人给予奖励。处违约金的，一次性奖励违约金的30%；未处违约金的，一次性奖励2000元。第十六条  协会对各认证机构执行本规范的情况及时进行通报。第十七条  组织开展行业自律活动，是协会的日常工作之一，所需经费由中国认证认可协会解决，不另向会员收取。第十八条  协会必须对执行本规范的相关认证机构提交的相关信息予以保密。协会有义务为举报人保守秘密。第五章 附 则第十九条  本规范经协会常务理事会审议通过，并经协会会长签署后生效。第二十条  本规范自发布之日起实施。第二十一条  本规范由中国认证认可协会负责解释。中国认证认可协会二〇〇六年十月十三日时间比较匆忙，只介绍这么多了，希望能够帮得到你，O(∩_∩)O~

iso9000认证好像大家都说没太大用处，怎么做的人那么多呀，iso9000认证流程是否很麻烦

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