ISO管理者代表每周具体工作是哪些呢？

2022-04-27 17:50

小小小紧张啊

管理者代表（以下简称“管代”）的作用是代表较高管理者对组织质量/环境/职业健康安全管理体系（以下简称“qms/ems/ohsms”）的建立、实施和保持进行策划和管理。因此，管代既是组织体系建立、实施和保持的领导者、策划者，又是活动的组织者、推进者，还是含金量的督查者，改进的决策者，处理各种关系的协调者。从某种意义上讲，管代作用发挥的好坏，直接决定着组织体系运行的成败。
以下是管代的职责和工作任务，可以参考一下
管代的职责归纳起来有四项：
一是管代的职责确保按标准要求建立，实施和保持体系；二是确保向较高管理者报告体系业绩和改进绩效需求；三是确保在整个组织内提高满足顾客/法律法规/相关方要求的意识；四是负责体系有关事宜的外部联络。
管代的任务归纳起来有四条：
一是深入学习和理解标准要求，做标准要求的明白者。
qms、ems、ohsms三个标准为保证其管理要求适用于各种组织、各个行业，它非常言简意赅。但内涵丰富，意寓深刻，仅从字面或
一、二次解读很难准确地理解其内涵、实质。随着时间推移即组织建立、实施和保持的不断深入，对标准条文不同阶段都可能有不同程度的认识和理解。因此，作为体系运行的策划者、推进者、督查者，首先应不断加强学习，读懂弄通标准，理解各项管理要求的内涵和实质，做标准要求的明白人，确保组织管理体系步入良性循环轨道，保持有效运行。
二是做体系建立、运行、改进的策划者
在深刻理解标准各项要求的内涵和实质基础上，充分结合本组织iso三体系认证、生产、管理的特点和实际，首先抓好以下6个方面的策划：
1) 目标建立、展开和测量的策划，应当注意以下几点：一要突
出重点：质量目标应主要考虑满足iso三体系认证要求所需的内容；环境/职业健康安全目标和指标应主要考虑法律法规及其他要求，自身重大环境因素/重大危险源及风险和相关方的要求。二要体现持续改进、预防为主的承诺。三要可测量：目标要尽可能量化、具体，可考核，可测量。切忌泛泛而谈，“、大、空”。四要在相关职能和各层次分解展开。组织要实现总体（一级）目标，必须在相关职能和各层次上对总体目标进行了解展开，建立分目标（二级、三级、……），而且要求下一级目标要略高于上一级目标。这就是通常说的即“横向到边，纵向到底”，“自上而下层层展开，自下而上层层保证”。这样，只要组织内各层次的目标得以实现，就能确保总体目标的实现。五要定期考核、测量。组织总体目标，确定和各层次目标分解展开后，要定期对这些目标的实现情况进行考核、测量。完成的给予肯定，未完成的要求责任部门分析原因，采取措施，确保下期（月、季）达到