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ISO9001 的精髓是什么?

2022-05-26 19:09

今夜打老虎

今夜打老虎

个人理解:以顾客为关注焦点,全员参与,持续改进!

2022-05-26 19:42:01

芮熙

芮熙

ISO9001 的精髓是以顾客为关注焦点,全员参与,持续改进。 ISO9001不是指一个标准,而是一类标准的统称。是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的iso三体系认证。 参考资料:baike.baidu/link?url=oBd9jDUCxZxdL2CRCwgEVb498imnbRjWs9GabD0DTGrPSXMOatjblVi-XImFGHBQRapdqmcUzxPkkTyss4Mpq_

2022-05-26 19:42:01

喵了2个咪

喵了2个咪

个人理解是不断的发现问题解决问题,并且要记你所做的,做你所记得。

2022-05-26 19:42:01

genjo sanzo

genjo sanzo

简单点就是说写做一致,持续改进了!

2022-05-26 19:42:01

强锅

强锅

消费者在办理食品时会发现,有些食品标签上印有“本企业通过ISO9001国际标准质量体系认证咨询”字样。什么是ISO9001?ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力,目的在于增进顾客满意。随着iso体系证书经济的不断扩大和日益国际化,为提高iso三体系认证的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证咨询方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对iso三体系认证和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购iso三体系认证技术要求的能力。 凡是通过认证咨询的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格iso三体系认证。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。

2022-05-26 20:45:29

用户6293039947

用户6293039947

消费者在办理食品时会发现,有些食品标签上印有“本企业通过ISO9001国际标准质量体系认证咨询”字样。什么是ISO9001?ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力,目的在于增进顾客满意。随着iso体系证书经济的不断扩大和日益国际化,为提高iso三体系认证的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证咨询方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对iso三体系认证和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购iso三体系认证技术要求的能力。 凡是通过认证咨询的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格iso三体系认证。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。

2022-05-26 21:24:31

学霸

学霸

首先我的回答如下: 这个问题提的有难度,没有客观的证据, 主要是有以下四点比较容易混淆:
1、说写作一致
2、持续改善
3、八项管理原则
4、让顾客满意 我认同第2条,第一条是iso体系的精神,第三条是管理原则,第四条是管理目标,第二条虽然包含在管理原则内,但却绝对是精髓。 请hnwang前辈给与解析指点。也请同行们发表一下看法! 宏年老师说的是否要先给精髓定义一下。反正问题我提出来了,正在等答案? 我的体会是:
1、根据iso9001要求建立的质量管理体系的灵魂是以顾客为中心,使顾客满意。 任何组织,没有顾客,也就没有任何意义。好比一个植物人了,没有灵魂了。这里的顾客包括内部顾客在内。
2、除了灵魂之外,我认为根据iso9001要求建立的质量管理体系具有精神实质是: a)根据iso9001要求建立的质量管理体系的“精髓”是预防。 灵魂是使顾客满意,那么如何做到使顾客满意,不是靠检验把关,靠预防。不让缺陷发生。这是体系的精髓。 b)根据iso9001要求建立的质量管理体系的“神奇”靠展示。 标准第
1.1条要求展示您的体系有能力……。一个健康的人,必然是神采奕奕。作为搞体系的人,随时都要考虑用什么东西,如何向顾客、审核方展示您的体系有能力满足顾客和相应法规要求,提高顾客的信心。6s就是一种方式,iso三体系认证、记录的形式和内容也是,人员的工作精神……都是。 c)根据iso9001要求建立的质量管理体系的“实体”是系统。 要把过程组成系统加以管理,才能发挥神奇的功能。尽管体系有些过程可以外包,但是,您仍然能够通过系统加以控制,这样就能起到前面的神奇功能,满足顾客和相应法规的要求,达到使顾客满意目的。 d)根据iso9001要求建立的质量管理体系的“质地”靠过程。 无论是iso三体系认证实现过程,支持过程和管理过程,这些过程的能力,决定了过程的质量,去满足iso三体系认证对这些过程的要求。这些过程再通过系统加以良好的组合,也就决定了体系的质量是地道的。做好了这样水平。也就没有必要专职检验了。回归到第一个精髓——预防。 要进一步理解这些相互联系,请大家参阅我的帖子《质量三要素和三层次质量》,然后,认真体会。这些都是我几十年管理工作较高的总结。不是小气,而是怕出丑。既然大家一再要求,那就抛砖引玉,请大家指正。 “ 要把过程组成系统加以管理,才能发挥神奇的功能。” 过程应该是体系策划的结果,在做策划的时候预防着过程出错,但策划活动的本身有无问题还要靠过程来体现,但专职检验在现阶段都还不可不设置。

2022-05-26 21:24:31

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2022-04-20 22:32:55 491查看 4回答

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