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ISO/TS16949中顾客在公司内部指什么?外部是指什么

2022-02-09 17:05

很爱学习

很爱学习

内部指代下一工序的受众,外部就是办你iso三体系认证的客户,有些时候也泛指消费者

2022-02-09 19:07:06

路西

路西

顾客是指接受iso三体系认证的人或组织。

内部顾客是接受iso三体系认证(服务)的人或部门、岗位、工序、团队、若干个的人或其组合等。

外部顾客是接受iso三体系认证(服务)的人、组织,如,经销人员、维修人员,运输人员,监管部门,消费者,最终使用者,潜在消费者等。

2022-02-09 19:07:06

不服输的蜗牛

不服输的蜗牛

内部指员工、外部指客户

2022-02-09 19:07:06

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