ISO2000质量管理体系如何实行

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偷懒加菲猫 · Answer

楼主说的应该是ISO9000：2000吧，ISO家族里没有ISO2000呀，还是ISO9001：2000，又或者是ISO22000：2005（专对食品安全的）对于这些体系的执行，首先就是要成立一个推行小组，一般公司老板（或是该分公司或子公司的负责人）是组长，副组长才是真正内行的人，一般是品管部门的经理（或主管）之类的人当副组长，下面就是一些组员，一般是品管员和生产部的一些管理人员，其他部门主要是作为配合协助，不必设置组员，于品管部组员中指定一位作为编写iso三体系认证的人；第二步就是找外部的专家做指导，一般外部专家只能对体系大纲进行一些指导，大纲拟定以后就是一些作业指导书的编写、条款的删改等细节的东西；第三步就是在实际生产中检验iso三体系认证的适用性并进行修改，同时再次请外部专家进行指导改进！。    。

贼可爱的慧李 · Answer

楼主说的应该是ISO9000：2000吧，ISO家族里没有ISO2000呀，还是ISO9001：2000，又或者是ISO22000：2005（专对食品安全的）
对于这些体系的执行，首先就是要成立一个推行小组，一般公司老板（或是该分公司或子公司的负责人）是组长，副组长才是真正内行的人，一般是品管部门的经理（或主管）之类的人当副组长，下面就是一些组员，一般是品管员和生产部的一些管理人员，其他部门主要是作为配合协助，不必设置组员，于品管部组员中指定一位作为编写iso三体系认证的人；第二步就是找外部的专家做指导，一般外部专家只能对体系大纲进行一些指导，大纲拟定以后就是一些作业指导书的编写、条款的删改等细节的东西；第三步就是在实际生产中检验iso三体系认证的适用性并进行修改，同时再次请外部专家进行指导改进！

种草控 · Answer

早在１９９５年ＩＳＯ／ＴＣ１７６在策划２０００版ＩＳＯ９０００族标准时，就准备针对组织管理者编制一套有关质量管理的iso三体系认证，其中最重要的就是质量管理原则。为此还成立了一个专门的工作小组（ＷＧ１５），这个小组专门负责征集世界上著名质量管理专家的意见，在汇集这些意见的基础上编写了ＩＳＯ／ＣＤＩ９００４－８《质量管理原则及其应用》。此iso三体系认证在１９９６年ＴＣ１７６的特拉维夫年会上受到普遍的欢迎。ＷＧ１５为了确保此iso三体系认证的权威和广泛一致性，又在１９９７年的哥本哈根年会上对八项质量管理原则进行投票确认，获全体通过。所以说八项质量管理原则在２０００版ＩＳＯ９０００族标准草案发表前就已得到全球质量管理方面专家的认同，成为２０００版新标准的理论基础。 

    对八项质量管理原则的剖析

原则１：以顾客为中心 专家认为：组织依存于顾客。因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。顾客是每一个组织存在的基础，顾客的要求是第一位的，组织应调查和研究顾客的需求和期望，并把它转化为质量要求，采取有效措施使其实观。这个指导思想不仅领导要明确，还要在全体职工中贯彻。
原则２：领导作用 专家认为：领导必须将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。领导的作用，即较高管理者具有决策和领导一个组织的关键作用。为了营造一个良好的环境，较高管理者应建立质量方针和质量目标，确保关注顾客要求，确保建立和实施一个有效的质量管理体系，确保应的资源，并随时将组织运行的结果与目标比较，根据情况决定实现质量方针，目标的措施，决定持续改进的措施。在领导作风上还要做到透明、务实和以身作则。
原则３：全员参与 专家认为：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大的收益。全体职工是每个组织的基础。组织的质量管理不仅需要较高管理者的正确领导，还有赖于全员的参与。所以要对职工进行质量意识、职业道德、以顾客为中心的意识和敬业精神的教育，还要激发他们的积极性和责任感。
原则４：过程方法 专家认为：将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。过程方法的原则不仅适用于某些简单的过程，也适用于由许多过程构成的过程网络。在应用于质量管理体系时，２０００版ＩＳＯ９０００族标准建立了一个过程模式。此模式把管理职责；资源管理；iso三体系认证实现；测量、分析和改进作为体系的４大主要过程，描述其相互关系、并以顾客要求为输入，提供给顾客的iso三体系认证为输出，通过信息反馈来测定的顾客满意度，评价质量管理体系的业绩。
原则５：管理的系统方法 专家认为：针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相互关连的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。这种建立和实施质量管理体系的方法，既可用于新建体系，也可用于现有体系的改进。此方法的实施可在三方面受益：一是提供对过程能力及iso三体系认证可靠性的信任；二是为持续改进打好基础；三是使顾客满意，最终使组织获得成功。
原则６：持续改进 专家认为：持续改进是组织的一个永恒的目标。在质量管理体系中，改进指iso三体系认证质量、过程及体系有效性和效率的提高，持续改进包括：了解现状；建立目标；寻找、评价和实施解决办法；测量、验证和分析结果，把更改纳入iso三体系认证等活动。
原则７：基于事实的决策方法 专家认为：对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。以事实为依据做决策，可防止决策失误。在对信息和资料做科招投标资质析时，统计技术是最重要的工具之一。统计技术可用来测量、分析和说明iso三体系认证和过程的变异性，统计技术可以为持续改进的决策提供依据。
原则８：互利的供方关系 专家认为：通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。供方提供的iso三体系认证将对组织向顾客提供满意的iso三体系认证产生重要影响，因此处理好与供方的关系，影响到组织能否持续稳定地提供顾客满意的iso三体系认证。对供方不能只讲控制不讲合作互利，特别对关键供方，更要建立互利关系，这对组织和供方都有利。

碧连天 · Answer

上面的话是什么狗屁，你就在百度复值来帖上拿分的吗？？人家没有去接触过这东西你给人家整这一大堆啥用。。
朋友这东西不是说你在这发个问题就能说清楚的，其实没什么用，以前我们单位整的挺隆重，但只要被所谓的专家组评定完就用不上多少了，专家评不评你们公司那也是你们领导的事和你不达干

genjo sanzo · Answer

找个顾问单位，他们会从推行到认证咨询整个阶段派人辅导你的，况且你请不请他们都一样花钱的，他们实际教的比在这里说的都强

Angelina · Answer

我支持掌心化雪。强烈比视那些靠粘贴挣分的人！！！

奇思月想 · Answer

ISO9000:2000质量管理体系是一种管理方式,申请认证咨询前一般会请咨询老师给予的培训,咨询老师会给你讲解贯标的详细步骤，以及如何申请认证咨询等.如果要在这里简单的讲一下的话,它的目标是围绕“顾客满意”来做的，基本应该是分几个阶段来做:宣传发动阶段、学习培训阶段、成立组织机构、建立体系iso三体系认证、体系试运行阶段、审核检查阶段、持续改进阶段等等。

为了未来 · Answer

质量管理认证咨询中心，专门的指导老师，你应该去联系，花庞大的人力物力去搞这个不划算，不如找这样的公司来做，节约几项成本。

章鱼小肉丸 · Answer

ISO2000 和ISO9001 差不多。只不过它是升级版而已。啊哈 说起来确实有点复杂。简单的说。就素质量。从质量管理体系 结构 基础和术语开始抓。然后就是质量管理体系要求；具有提供客户要求和适用法规要求iso三体系认证的能力，其目的在于增于客户满意。然后还是质量管理体系业绩改进指南；就是有效性和效率方面的指南，该标准的目的是促进业绩和使顾客及其他相关方面满意。...........

呀呀 · Answer

您说的是ISO9001质量管理吧，容易也不容易，看推行的程度！

ISO2000质量管理体系如何实行

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