请教一个问题：关于ISO20000和ISO9000
2022-02-11 19:05
伴你一生一世
跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL软件是基于ITIL的知识体系建立的一套管理工具，他主要包含了请求（事件）管理、问题、申报、知识库、配置项等功能。企业在选择ITIL软件的过程中要根据自行企业IT服务管理的特点选择合适的软件，可以自身研发用于记录、跟踪事件之类的工具，甚至简单的可以用纸质来记录，而对于一些具有一定规模的企业，IT系统以及IT业务纷繁复杂，企业IT部门注重服务流程的自动化和电子化程度以及服务流程运转的高效性，那么建议采用现有市场上主流的一些软件厂商的ITIL软件iso三体系认证。
2022-02-11 20:18:12
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小雅
去商检局培训一个星期，交800块，考一下试，你就是名副其实的内审员了！
2022-02-09 10:30:01 523查看 2回答
向日葵不嗨森
序号iso三体系认证iso认证流程建议iso三体系认证编号版次1iso三体系认证控制程序HX/QEP01B/02记录控制程序HX/QEP02B/03体系策划控制程序HX/QEP03B/04管理评审控制程序HX/QEP04B/05人力资源控制程序HX/QEP05B/06生产设备控制...
2022-02-09 10:35:02 561查看 2回答
茶楼特霍莫斯
到百度搜索看看
2022-02-09 10:40:01 513查看 2回答
王晓茹是憨熊。
各部门的流程需要按照自公司的实际来制定，不过可以到网上找找适宜的范例，qaiso中有很多范例
2022-02-09 10:40:01 521查看 4回答
土豆大大
目前而言，ISO9004：2009是最新版本；但是随着ISO9001：2015的颁布；9004也会有新版本。
2022-02-09 11:15:02 535查看 2回答
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