ISO9001质量管理体系中质量方针有哪些作用
2022-05-17 21:00
Mr.Right
方针为建立目标提供框架 是目标的指导；目标是方针的具体化 要可测量
比方说 方针是 安全第一 目标就应该是全年事故数不超过N起
2022-05-17 21:26:56
月出缠云
质量方针是iso9000的一个重要内容，其本意是企业向本企业员工和客户承诺的对iso三体系认证和服务质量的发展方向和原则。如果说质量手册是宪法，那质量方针就是宪法的总纲。所有的后续质量管理活动都要符合这个方针。举例来说，一个企业宣称“质量第一”，那么，其质量目标和质量标准就要定在行业中比较高的水准程度，当质量和成本发生矛盾的时候，就得不计成本去保证质量。实际上适合提质量第一作为质量方针的企业并不多，但是现实情况是，大部分企业仅仅把质量方针看成了口号，说一套、写一套、做一套，三套之间是脱离的，完全是混个证书。而认证咨询机构也是盈利机构，迫于市场和生存的压力，审核时仅仅是“寻找符合的证据”，甚至是暗示编造“符合的证据”，而不是建立在科学基础上的抽样……
iso9000是一个非常有用非常实用的质量管理体系，但在中国，90%以上的企业，已经异化为仅仅是一张证书了……
如果你家企业想弄张证书，那10000块以内，基本上就搞定了，大把咨询公司可以包你3个月内拿证，你除了配合演出，基本上没你啥事，当然也肯定没啥收获。如果你家企业想真正提高质量管理水平，或者你本人想提高质量管理水平，那得准备花至少一年以上时间，系统学习和策划，并按照策划实施管理体系改造和完善。如果你真做，做完后有脱胎换骨的感觉，那真是爽极了……
折衷方案，可以考虑先办证，再慢慢提高——很多人都是这么想的，但是基本上办了证，就得过且过了……
2022-05-17 21:26:56
[已注销]
方针为建立目标提供框架 是目标的指导；目标是方针的具体化 要可测量
比方说 方针是 安全第一 目标就应该是全年事故数不超过N起
2022-05-17 22:43:47
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