质量管理体系内审的主要内容

首先，ISO9001质量管理体系就是一个体系，就是叫质量管理体系，其中没再包括其它体系了。然后其中包括各部分的模块，比如采购模块，资源管理模块，iso三体系认证实现模块，iso三体系认证管理模块，内审模块，管理评审模块等等，这种划分都是人为的强加进来的，准确的内容应以原标准为依据。 ISO9001质量管理体系包括的内容大致来说，就是由质量管理体系的关注内容：iso三体系认证和服务的质量延伸出来的所有内容。比如贵司是销售型的企业，在导入这个质量管理体系时，主要内容是：合同评审，提供必要的资源，有胜任能力的人员，然后采购的iso三体系认证持续合格，iso三体系认证入库后的防护和标识，交付iso三体系认证时的及时性和准确性，客户的满意度。如果贵司是生产型企业，除了这

首先，ISO9001质量管理体系就是一个体系，就是叫质量管理体系，其中没再包括其它体系了。然后其中包括各部分的模块，比如采购模块，资源管理模块，iso三体系认证实现模块，iso三体系认证管理模块，内审模块，管理评审模块等等，这种划分都是人为的强加进来的，准确的内容应以原标准为依据。 ISO9001质量管理体系包括的内容大致来说，就是由质量管理体系的关注内容：iso三体系认证和服务的质量延伸出来的所有内容。比如贵司是销售型的企业，在导入这个质量管理体系时，主要内容是：合同评审，提供必要的资源，有胜任能力的人员，然后采购的iso三体系认证持续合格，iso三体系认证入库后的防护和标识，交付iso三体系认证时的及时性和准确性，客户的满意度。如果贵司是生产型企业，除了这些之

仅供参考： 首先，ISO9001质量管理体系就是一个体系，就是叫质量管理体系，其中没再包括其它体系了。然后其中包括各部分的模块，比如采购模块，资源管理模块，iso三体系认证实现模块，iso三体系认证管理模块，内审模块，管理评审模块等等，这种划分都是人为的强加进来的，准确的内容应以原标准为依据。 ISO9001质量管理体系包括的内容大致来说，就是由质量管理体系的关注内容：iso三体系认证和服务的质量延伸出来的所有内容。比如贵司是销售型的企业，在导入这个质量管理体系时，主要内容是：合同评审，提供必要的资源，有胜任能力的人员，然后采购的iso三体系认证持续合格，iso三体系认证入库后的防护和标识，交付iso三体系认证时的及时性和准确性，客户的满意度。如果贵司是生产型企业，除了这些之外，更要关注的内容是生产出来的iso三体系认证持续合格以及能达到客户要求。所以其中的iso三体系认证开发、iso三体系认证生产、iso三体系认证检验和iso三体系认证验证都是要关注的内容。 除了ISO9001质量管理体系外，常见的体系认证咨询还有ISO14001环境管理体系认证咨询，OHSMS18000职业健康安全管理体系认证咨询和ISO22000食品安全管理体系认证咨询，当然另外还有ISO13485医疗器械管理体系认证咨询和IATF16949认证咨询等等。

首先，ISO9001质量管理体系就是一个体系，就是叫质量管理体系，其中没再包括其它体系了。然后其中包括各部分的模块，比如采购模块，资源管理模块，iso三体系认证实现模块，iso三体系认证管理模块，内审模块，管理评审模块等等，这种划分都是人为的强加进来的，准确的内容应以原标准为依据。 ISO9001质量管理体系包括的内容大致来说，就是由质量管理体系的关注内容：iso三体系认证和服务的质量延伸出来的所有内容。比如贵司是销售型的企业，在导入这个质量管理体系时，主要内容是：合同评审，提供必要的资源，有胜任能力的人员，然后采购的iso三体系认证持续合格，iso三体系认证入库后的防护和标识，交付iso三体系认证时的及时性和准确性，客户的满意度。如果贵司是生产型企业，除了这些之外，更要关注的内容是生产出来的iso三体系认证持续合格以及能达到客户要求。所以其中的iso三体系认证开发、iso三体系认证生产、iso三体系认证检验和iso三体系认证验证都是要关注的内容。 除了ISO9001质量管理体系外，常见的体系认证咨询还有ISO14001环境管理体系认证咨询，OHSMS18000职业健康安全管理体系认证咨询和ISO22000食品安全管理体系认证咨询，当然另外还有ISO13485医疗器械管理体系认证咨询和TS16949认证咨询等等。

建立质量管理体系的四个步骤： 策划与准备 质量方针：制定和实施质量方针是质量管理的主要职能，在制定质量方针时要满足以下要求： （1）要与其质量管理体系相匹配，即要与本组织的质量水平、管理能力、服务和管理水平一致。方针内容要与本组织所提供的服务的职能类型和特点相关。 （2）要对质量做出承诺，不能提些空洞的口号，要反映出顾客的期望。 （3）可以集思广义，经过反复讨论修改，然后以iso三体系认证的形式由较高管理者批准、发布，并注明发布日期。 （4）谴词造句应慎重，要言简意明，先进可行，既不冗长又不落俗套。 （5）要易懂、易记、便于宣传，要使全体员工都知道、理解并遵照执行。 质量目标：质量目标应符合以下要求 （1）需要量化，是可测量评价和可达到的指标； （2）要先进合理，起到质量管理水平的定位作用； （3）可定期评价、调整，以适应内外部环境的变化； （4）要层层分解，落实到每一个部门及员工。 组织机构及职责iso认证：建立一个与质量管理体系相适应的组织结构 （1）分析现有组织结构，绘制本组织“行政组织机构图”； （2）分析组织的质量管理层次、职责及相互关系，绘制“质量管理体系组织机构图”，说明本组织的质量管理系统； （3）将质量管理体系的各要素分别分配给相关职能部门，编制“质量职责分配表”； （4）规定部门质量职责；管理、执行、验证人员质量职责； （5）明确对质量管理体系和过程的全部要素负有决策权的责任人员的职责和权限。 iso三体系认证编写 质量管理体系的实施和运行是通过建立贯彻质量管理体系的iso三体系认证来实现的。通过质量管理体系iso三体系认证贯彻质量方针；当情况改变时，保持质量管理体系及其要求的一致性和连续性；作为组织开展质量活动的依据，质量管理体系iso三体系认证为内部审核和外部审核提供证据；质量管理体系iso三体系认证可用以展示质量管理体系，证明其与顾客及第三方要求相符合。 质量管理体系iso三体系认证一般由四个部分组成：质量手册、程序iso三体系认证、作业指导书、质量记录表格等。 首先应对iso三体系认证编写组成员进行培训，接着制定编写计划，收集有关资料，编写组讨论iso三体系认证间的接口，然后将iso三体系认证初稿交咨询专家审核；咨询专家向编写组反馈，并共同讨论修改意见之后，由编写组修改iso三体系认证直至iso三体系认证符合要求。 试运行 完成质量管理体系iso三体系认证后，要经过一段试运行，检验这些质量管理体系iso三体系认证的适用性和有效性。组织通过不断协调、质量监控、信息管理、质量管理体系审核和管理评审，实现质量管理体系的有效运行。 影响质量活动有效性的因素很多，例如旧的习惯、传统思想、缺乏认识、对iso三体系认证理解偏差等。所以，对程序、方法、资源、人员、过程、记录、iso三体系认证（服务）连续监控是非常必要的。发现偏离标准的情况，应及时采取纠正措施。必要时可以增加内部质量审核的次数，通过内部质量审核和管理评审这一自我改进机制可以持续改进质量管理体系。 内部审核与管理评审 内部质量审核（简称内审）和管理评审是验证质量管理体系适宜性、充分性和有效性的重要手段。 （1）内审是针对质量管理体系的活动和有关结果是否符合有关标准iso三体系认证和质量管理体系iso三体系认证的各项规定是否得到了有效贯彻等内容进行的。内审特点在于它的客观性、系统性和独立性。内审分为iso三体系认证审核和现场审核两个阶段：iso三体系认证审核是评价组织编写的质量手册、程序iso三体系认证是否符合《标准》的要求和工作目标的需要。现场审核是评价实际的质量活动是否符合《标准》、质量手册、程序iso三体系认证等有关iso三体系认证的规定，及这些规定是否得到有效贯彻。内审内容包括：组织结构与所进行的活动的适宜性；质量管理体系实施、运行情况和工作程序的执行情况；有关质量制度、规章、办法执行贯彻情况；人员、设备和器材的适宜情况；质量管理体系iso三体系认证的完整性，与标准的符合性等。试运行期间，内审频次视情况可以较多，每年需要2—3次；体系正常运行后，内审方式可以分为集中审核或滚动审核。前者是集中全面审核，每年至少一次，后者是按计划陆续开展，每次审核一个或几个部门或活动，全年至少覆盖所有部门一次。 应在内审程序中明确规定内审的以下各步骤： ①策划审核（确定任务、目的、范围）； ②准备审核（组成审核组、编制审核计划、检查表、准备现场审核记录、不合格报告等工作表格）； ③现场审核（首次会议、现场收集客观证据、评价、末次会议）； ④编写审核报告； ⑤进行现场整改，制定并实施纠正措施； ⑥纠正措施跟踪验证。 ⑦编制年度质量管理体系情况汇总分析报告； （2）管理评审是较高管理者适时地评价组织质量管理体系的持续性、有效性、适宜性和充分性。 管理评审包括如下主要内容： ①实现质量方针、目标的程度； ②内审及纠正措施完成情况及有效性的评价，对薄弱环节的专门措施； ③质量指标完成情况及趋势分析； ④顾客意见和处理情况，主要问题分析和预防措施； ⑤本组织机构和资源的适应性； ⑥质量改进计划； ⑦进一步改进、完善质量管理体系的意见。 管理体系实施常用流程（不同行业会有一点差异）： 宣传 主要是对较高管理层进行标准的宣贯，使其了解组织 建立管理体系的必要性，应配备的资源和一般工作进程。 准备 任命管理者代表 明确各部门在管理体系中的主要职责 组成工作小组 进行必要的标准培训和技术培训 策划 初始评审，了解现状 对管理体系的要素进行分析与策划 收集现有iso三体系认证，iso认证iso三体系认证结构，分类、分级编写iso三体系认证，使之结构合理，层次分明 识别适用的法律法规和其他要求包括客户要求 识别评价重要风险并加以管理和改善（质量：过程；环境：环境因素；职业安全卫生：危险源） 制定目标并分解实施 试运行 颁布iso三体系认证 运行与管理，磨合与修正 检查（内审，审核评审）与纠正实施、改进措施 做好必要的记录 审核认证咨询 体系得到了实施，整个体系完成了循环运行并通 过内审，可以提出认证咨询申请并通过认证咨询。

内审检查表要根据审核的范围来编制：但内容要包括以下几项：

1.中心职能要素：如ISO9001标准中的“标识和可追溯性”

2.条款号：
7.
5.3(按ISO9001：2008质量管理体系要求对应的条款)

3.主要内容：根据你们公司的实际情况列出具体要检查的内容

4.其他涉及要素：

5.检查方法：是查阅iso三体系认证资料，现是现场察看。

按以上内容你就可以自己编写了，不知对你是否有参考。

质量管理体系是一名优秀的品质主管所应当熟悉与掌握的。比如质量管理的七大手法、质量管理体制的主要内容、体系认证咨询的流程、内审员的职责、内审工作的开展等等。

质量管理体系内部审核由质量管理者代表负责组织进行。

质量管理者代表应指定内审组长及组员，组成审核组。审核组成员必须具备持有效的内审员证书。

审核组长编制“质量管理体系内部审核实施计划”，报管理者代表审批后发放至内审员和各部门，内审组编制审核检查表，做好审核准备。

内审组长主持内审首次会议，内审员按内审各自分工，对各部门进行审核取证。

内审结束后，内审组对发现的不符合开具不符合报告。

内审组长主持内审末次会议，向管理者代表及各部门通报内审情况。

内审组长编制“质量管理体系内部审核报告”提请管理者代表审批后发放至各部门。

各部门对不符合项采取纠正措施，提请内审组验证，直至合格后关闭。

1 目的验证质量管理体系与标准要求的符合性，能否有效地实施与保持，寻求质量管理体系的改进机会。2 范围适用于对本厂质量体系的内部审核活动进行控制。3 职责
3.1 总经理批准我厂年度内审计划；
3.2 管理者代表选定审核组长及审核员，并审核年度内审计划、批准审核实施计划和内审报告。
3.3 质量部编写《年度内审计划》，协调内审活动的展开。
3.4 内审组长编制、实施本次内审计划，组织内审实施。4 程序
4.1内部审核策划质量部负责内部审核工作的策划，编制内审方案、内审控制程序、年度内审计划，负责内审活动的召集、会议记录和相关资料整理。
4.2 年度内审计划
4.
2.1根据拟审核的活动与区域的重要程度、及以往审核的结果，由质量部负责人确定审核的范围、频次和方法，经管理者代表审核，总经理批准。每年内审至少一次，要求覆盖本厂质量管理体系的所有要求。当出现下列情况时由管理者代表及时组织进行内审：a) 组织机构、管理体系发生重大变化；b) 出现重大质量事故，或用户对某一环节连续投诉；c) 法律、法规及其他外部要求的申报；d) 在接受第
二、第三方审核或行政性体系考核之前；e) 在质量认证咨询证书生产许可证、iso三体系认证申报证到期换证前。
4.
2.2 年度内审计划内容a) 审核目的、范围、依据和方法；b) 受审部门和审核时间。
4.
2.3 根据需要，可审核质量体系覆盖的全部要求和部门，也可以专门针对某几项要求或部门重点审核，但每年审核的内容必须覆盖质量体系标准的全部要求。
4.3 审核前的准备
4.
3.1 管理者代表从经培训合格的人员中任命内审组长和内审员，内审应由与受审部门无直接关系的内审员负责。 iso三体系认证编号HX-CX-822版 本修订状态03/A本节主题内部审核控制程序页码43
4.
3.2 由内审组长策划审核并编制本次《审核实施计划》，交管理者代表批准。
4.
3.3 计划的编制要具有严肃性和灵活性，主要内容包括：a) 审核目的、范围、方法、依据；b) 内部审核的工作安排；c) 审核组成员及审核组内分工；d) 审核时间、地点；e) 受审部门及审核要点；f) 预定时间，持续时间；g) 首末次会议时间。
4.
3.4在了解受审部门的具体情况后，内审组长组织编写《内审检查表》，内审检查表要详细列出审核项目、依据、方法和主要内容，确保无标准条款和要求遗漏。
4.
3.5内审组长于内审前7周将内审时间通知受审部门，受审部门对内审时间有异议，应在内审前5周通知内审组长。
4.
3.6受审核部门要提前作好工作安排，确保按时接受内审组的审核。
4.4 内审的实施
4.
4.1 首次会议a) 审核组长主持会议，厂领导、内审组成员、各部门负责人参加，与会者签到，并由质量部保留会议记录；b） 会议内容：由组长介绍内审目的、范围、依据、方式、组员和内审日程安排及其他有关事项。
4.
4.2 现场审核内审组根据《内审检查表》对受审部门的程序和iso三体系认证执行情况进行现场审核，将体系运行含金量及不符合项详细记录在检查表中。a） 内审组长需每日召开内审组会议，全面了解该日内审情况，分析讨论共性问题，行成审核组意见；b）内审员要公正、客观地对待问题，对事不对人。
4.
4.3 审核报告
4.
4.
3.1现场审核后，审核组长召开审核组会议，分析检查结果，依据标准、体系iso三体系认证及有关法律、法规要求，必要时要依据与顾客签订的合同要求，确认不合格项，并发出《不符合项报告》给予相关部门领导确认后，由相关部门分析原因，制定纠正措施，经审核员确认后实施纠正，审核员负责对实施结果跟踪验证，并报告验证结果。
4.
4.
3.2 审核组填写《不符合项分布表》，记录不合格分布情况。
4.
4.
3.3 现场审核一周内，审核组长完成《内审报告》，交管理者代表审核，总经 iso三体系认证编号HX-CX-822版 本修订状态03/A本节主题内部审核控制程序页码44理批准。
4.
4.
3.4审核报告内容：a) 审核目的、范围、方法和依据；b) 审核组成员、受审方代表名单；c) 审核计划实施情况总结；d) 不合格项分布情况分析，不合格数量及严重程度；e) 存在的主要问题分析；f) 对本厂质量管理体系有效性，符合性结论及今后应改进的地方。
4.
4.4 末次会议a) 审核组长主持会议；领导层、内审组成员、各部门领导参加，与会者在签到表上签到，由质量部保留会议记录。b) 会议内容：内审组长介绍内审目的、范围、依据、方式、审核情况，宣读不符合报告和《内审报告》；提出完成纠正措施的要求及日期，由总经理总结讲话；c) 由质量部发放《内审报告》到各相关部门，本次内审结果要提交我厂管理评审。
4.5 制定并实施纠正措施各相关部门在收到《不符合项报告》后，应在一周内分析研究不符合原因、制定纠正措施、明确完成日期，经审核员确认后组织实施。
4.6 跟踪验证纠正措施各相关部门负责人对纠正措施应进行跟踪、检查或验证，填写跟踪结果记录，并提交管理评审，验证有效的纠正措施。涉及iso三体系认证修改，按《iso三体系认证与记录控制程序》执行。如果纠正措施达不到预期目标和含金量，应重新研究、制定新的纠正措施并执行《纠正和预防措施控制程序》。5 相关iso三体系认证
5.1 《纠正和预防措施控制程序》
5.2 《管理评审控制程序》 6 质量记录
6.1 《年度内审计划》
6.2 《审核实施计划》
6.3 《内审检查表》
6.4 《不符合报告》
6.5 《内审报告》

首先，ISO9001质量管理体系就是一个体系，就是叫质量管理体系，其中没再包括其它体系了。然后其中包括各部分的模块，比如采购模块，资源管理模块，产品实现模块，文件管理模块，内审模块，管理评审模块等等，这种划分都是人为的强加进来的，准确的内容应以原标准为依据。

ISO9001质量管理体系包括的内容大致来说，就是由质量管理体系的关注内容：产品和服务的质量延伸出来的所有内容。比如贵司是销售型的企业，在导入这个质量管理体系时，主要内容是：合同评审，提供必要的资源，有胜任能力的人员，然后采购的产品持续合格，产品入库后的防护和标识，交付产品时的及时性和准确性，客户的满意度。如果贵司是生产型企业，除了这些之外，更要关注的内容是生产出来的产品持续合格以及能达到客户要求。所以其中的产品开发、产品生产、产品检验和产品验证都是要关注的内容。

除了ISO9001质量管理体系外，常见的体系认证还有ISO14001环境管理体系认证，OHSMS18000职业健康安全管理体系认证和ISO22000食品安全管理体系认证，当然另外还有ISO13485医疗器械管理体系认证和TS16949认证等等。