质量管理体系审核案例
2022-09-17 09:05
开心不开心女孩
【案例1】某厂iso三体系认证声称执行单位标准，标准规定：“iso三体系认证的检测温度为25℃士1℃，湿度＜60％”。但是审核时发现检验室并没有温湿度控制手段。
审核员问：“温湿度如何控制？”
检验员说：“上次审核时已给我们开出了不合格项，由于考虑到资金紧张，而且同行业其他厂对该iso三体系认证的检测也不考虑温湿度的影响，另外该标准是推荐性标准，我们可以参照执行，进行一些改动，因此决定将该条件删除。”检验员出示了厂经理办公会的决定，取消对温湿度的要求。
在销售科，审核员看到与顾客签定的销售合同上，填写的iso三体系认证执行标准仍然是该单位标准。
案例分析：单位标准有强制性和推荐性标准。对于推荐性标准，是建议企业采用，没有强制要求。但是如果企业对外声称是执行的GB/TXXXX，则该标准对于企业就是强制性的了，即要求企业百分之百执行该标准，否则不能声称执行此标准。当然，可以说是“参照执行GB/TXXXX标准。”
本案违反了标准“
8.
2.4iso三体系认证的监视和测量”的“这种监视和测量应依据所策划的安排，在iso三体系认证实现过程的适当阶段进行。”
【案例2】某乡办企业承接开关厂开关柜箱体的焊接加工，审核员发现焊点间距分布不均匀，问工人：“工艺指导书对于焊点间距有没有规定？”
焊工回答：“工艺没有规定，我们都是很熟练的焊工，凭经验就知道应该掌握的焊接间距。
2022-09-17 09:29:29
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