SO9001：2000是什么体系？1400又是什么体系？8000又是什么体系

Question

无辜眼神 · Answer

应该是ISO9000质量认证咨询体系
什么是IS09000国际标准 

    ISO是国际标准化组织，成立于1947年2月，负责制订除电工iso三体系认证以外的国际标准，目前已经制订了一万多项国际技术和管理标准。
ISO9000族系列标准是由ISO/TC176质量管理和质量保证技术委员会制订的全部国际标准――质量管理系列标准。这一系列标准一经颁布，立刻引起了国际社会的广泛反响 。成为目前国际通用的最重要的两个国际标准之一。ISO9000系列最初阶段有成员国56个，目前已有90多个成员国参加。

二、2000版IS09000系列标准有什么特点？

1、 向所有组织，通用性强

新版IS09000族标准适用于所有的iso三体系认证类别、所有的行业和各种规模的组织。

2、标准结构简化、iso14001环境管理体系认证通俗易懂

    2000版IS09000族标准的总体结构大大简化，标准仅有五项。2000版标准尽量避免专业名词，而是用非技术性名词来说明技术问题。避免了过多的专业词汇造成的不同专业对标准的隔阂。

3、确立八项质量管理原则，统一理念

八项质量管理原则是全世界质量工作者长期工作实践所总结的质量管理基本规律，既成为2000版ISO9000族标准的理论基础，又成为实施2000版标准的指导思想，其意义是十分深远的。

4、 鼓励过程方法，操作性强

2000版标准采用了过程模式，提倡用过程方法来识别和建立体系。用过程方法来对质量活动运行进行控制。由于过程方法符合质量活动的普遍规律，所以适合所有行业的运作。

    ５、强化领导作用的关键

2000版ISO9000标准要求较高管理者对建立和改进质量管理体系作出承诺，对较高管理者的要求更为具体，更加强化了。

６、 我评价测量，突出改进

2000版标准把ISO9001与ISO9004构成质量管理体系的一对标准，其目的之一就是要求组织按ISO9001达到最低要求后，应按ISO9004标准实现持续改进。

７、 心各相关方，利益共享

2000版ISO9004标准把相关方要求作为体系的输入，又把相关方的满意作为体系的输出，建立良好的合作伙伴关系，实现风险共担、利益共享。

８、 质量管理体系与环境管理体系相互兼容

2000版ISO9000族标准加大了与ISO14000系列标准的兼容性，更有利于组织同时建立两个管理体系。 

三、建立和实施质量管理体系的目的和意义

建立并实施ISO9000质量管理体系的目的就是要把ISO9000国际标准引入高新区管理，规范管理和服务行为，提高管理效能，加速与国际惯例接轨，促进我们高新区的快速发展。对改进高新区的内部管理和环境管理，加快高新区的发展具有重要的现实意义。

 

一是有利于投资环境的进一步改善，提升环境质量

ISO9000和ISO14000国际标准是全球公认的系统化和程序化的管理模式，推行ISO9000和ISO14000标准有利于管委会创新观念、创新体制、创新管理、创新服务，有利于高新区在经济、管理等多方面与国际管理接轨。从而树立管委会良好的对外形象，促进软硬环境的进一步优化，提高区域综合竞争能力。

二是有利于统一和规范管委会的服务与管理行为,提高综合服务管理水平

引入ISO9000标准，通过系列iso三体系认证控制能有效的将服务与管理规范化、标准化，充分体现工作的职责要求，进而更为有效的进行监督检查，简化工作程序，提高工作效率，提升服务水平。 

三是有利于完善行政管理机制，提高部门之间工作的协调性

ISO9000标准的实施将对管委会内部各部门的职责与权限进行明确、清晰的界定，并在部门之间和跨部门的工作上设置明显的操作性强的接口，使各项工作开展起来责权明晰、步骤顺畅，有效防止令出多门、推委扯皮等旧单位作风。 

四是有利于实事求是的对部门、个人的业绩进行考核

管委会单位现在实行的是全员聘任制。如何评价一个单位、一个工作人员工作，ISO9000标准将建立起完整的、可回溯的可跟踪的质量管理记录，并对顾客（服务对象）的满意度做出准确的评价。真实反映部门、个人的工作业绩，在此基础上对单位、个人做出准确、客观、公正的评判。

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