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最新8.IATF16949与顾客有关的过程控制程序资料

2022-04-20 11:35

涛涛

涛涛


1.0目的

本程序规定了在投标或接受合同/订单之前如何准确理解顾客要求,充分评估履行合同的能力,,确保能按合同规定要求履约。


2.0适用范围

适用于本公司iso三体系认证销售合同的评审活动。


3.1销售部负责合同评审组织和管理工作;负责iso三体系认证报价的核算和批准。


3.2各部门负责参与合同评审。


4.0术语


4.1合同:有约束力的协议。


4.2常规合同:指顾客无特殊要求,公司已形成生产和质量保证能力,对于交货期有保证的合同。


4.3特殊合同:包括顾客有特殊要求的合同、紧急交货的合同、新iso三体系认证开发涉及的客户要求/工程规范等。


5.0工作程序


5.1投标报价流程

责任|输入|过程活动|活动要点|输出|

销售部|投标报价通知|收集顾客的投标报价|
5.
1.1收集顾客的投标报价|收到客户的投标/报价通知,销售部与客户进行商务对接,了解iso三体系认证的相关情况。|商务对接|

销售部|研发中心|投标报价通知|编制投标书/报价表|
5.
1.2编制投标书/报价表|a)销售部进行成本结算,制成报价表,客户有要求时执行客户要求的格式。|b)研发中心提供iso三体系认证材料消耗量、制造工时等必要资料。|c)客户对报价表格式有要求,按顾客要求格式栏目报价。|d)报价书的编制应考虑到商业机密外泄的可能性。|投标书/报价表|

总经理相关人员|投标书/报价表|报价评审|
5.
1.3 投标书/报价表评审|由销售部组织相关人员对投标/报价书进行评审,结合该iso三体系认证及顾客的重要性,确定最终报价,或决

2022-04-20 13:48:17

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实在不会,也可请咨询公司帮着做。

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