tf16949质量管理体系客户审厂一般会审哪些方面
2022-04-20 12:40
tyltyl7802
如下
一、最高管理者审核要点：
1.组织的质量方针是什么？是如何制订出来的？制订的依据是什么？有书面的质量方针吗？是否沟通到组织的全体员工？
2.组织的质量目标有哪些？是否包含组织的总目标？各职能部门目标和各层级的目标为何？制订质量目标的依据是什么？目标是否可以测量？制订的质量目标是否在期限内达到？制订的质量目标是否符合顾客的期望？
3.目前质量目标的达成状况如何？对于未达成的质量目标是否采取了有关措施？
4.最高管理者是通过什么方式把顾客的要求和法律法规的要求沟通到组织的各个层级和全体员工的？我们是如何遵守这些法律法规的？
5.最高管理者是如何知道组织的资源需求？是否提供了适用的资源？
6.最高管理者如何理解以顾客为中心的理念？是通过什么途径什么方式了解顾客的满意度？对于顾客不满意项是如何处理的？
7.顾客投诉是如何处理的？如果没有发生顾客投诉，是否就意味顾客满意呢？
8.组织有哪些激励员工的措施？最高管理者了解员工的满意度吗？
9.最高管理者是如何分配各个部门的职能？如何分配各级管理人员权责？
10.最高管理者如何理解持续改进？有哪些地方需要持续改进？是否有具体规划？持续改进的有效性如何？
2022-04-20 13:31:54
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孑孓
这些都要找专业的公司去做的，不专业的一时半会是通不过的，里面有太多的东西需要做准备的了，我们工厂就通过了，你可以联系Epcore@163,
2022-02-11 13:20:02 671查看 8回答
豆瓣儿
一般没有太大问题，你可以试着和审核公司先沟通，或者他们会要求你们多长时间内补回申报了地址的。
2022-02-11 13:30:01 478查看 4回答
IATF16949外审不符合项：“说明质量管理体系符合客户特定要求的矩阵， 遗漏了客户部分要求”如何整改？
叶风眠
这个不符合项挺严重的，如果是关键特性，部件，工序是不能颁证;赶快和外审机构沟通加注清楚并明确客户"部分"要求的"事证部分"，针对实际事证来分析才能纠正和预防，不能凭笼统的字眼:"部分"去跟进;
2022-02-11 14:00:02 766查看 2回答
彼啵啵
完全是两个报告，不能同时使用
2022-02-11 14:15:02 942查看 3回答
韶夺无算祥铺生
我们有在做。ISO认证的费用是由企业的经营位置、行业及人数决定的，费用在8000元左右。认证的流程1、提交、公司简介等资料。2、编写相关审核iso三体系认证。3、提交认证申请。4、认证单位现场审核。5、审核通过，并获得证书。企业可以委托有企业管理咨询资质的咨询公司进行办理，只需要...
2022-04-09 09:40:02 1547查看 3回答
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