如何落实IATF16949中顾客特定要求?
2022-04-20 16:42
2022-04-20 16:42
天武极限
1、首先明确客户特殊要求的概念,
1.1 顾客要求
顾客规定的一切要求(如:技术、商业、产品及制造过程相关要求;一般条款与条件;顾客特定要求等等)。
当被审核的组织为汽车制造商、汽车制造商的子公司或与汽车制造商的合资企业,则相关客户由汽车制造商、其子公司或合资企业指定。
1.2 顾客特定要求(CSR)Customer-specific requirements specifics
对本汽车QMS标准特定条款的解释或与该条款有关的补充要求。
2、客户特殊要求的来源:
2.1IATF网站(9大车厂的特殊要求)
2.2供应商手册
2.3客户协议
2.4客户规定的文件(如:特殊特性管理要求)
3、客户特殊要求管理流程:
收集-评审-放入手册-培训-内部审核-更新
2022-04-20 17:34:34
IATF16949外审不符合项:“说明质量管理体系符合客户特定要求的矩阵, 遗漏了客户部分要求”如何整改?
叶风眠
这个不符合项挺严重的,如果是关键特性,部件,工序是不能颁证;赶快和外审机构沟通加注清楚并明确客户"部分"要求的"事证部分",针对实际事证来分析才能纠正和预防,不能凭笼统的字眼:"部分"去跟进;
2022-02-11 14:00:02 766查看 2回答
懒惰的小蜜蜂
每个月对交期,质量,超额运费等进行统计,然后填入记分卡。
2022-02-11 14:05:02 681查看 3回答
恒祥北大街
第二方审核指的是对供应商的审核,如果你是生产iso三体系认证的,你对给你供应原料的供方的审核是二方审核,办理你的iso三体系认证的厂家对你进行审核,也是二方审核,审核的方法可以但不限于IATF16949的审核方法。
2022-02-24 15:50:02 979查看 2回答
我继续
有没有致顾客被迫在原订单的基础上调整;有没有因质量或交付导致顾客生产计划因此而调整等等
2022-02-28 12:29:08 1110查看 2回答
IATF16949中顾客特殊要求是什么?怎么管理顾客特殊要求呢?
炒鸡小阿萌✨҉
顾客特定要求地位IATF169492016版标准自2016年10月1日发布后,顾客特定要求就成为除过程方法及基于风险的思维模式,五大核心工具外IATF16949管理的三大核心知识点之一。也是第三方审核中严重不符合项数量最多的条款之一审核严重不符合项分布什么是客户特殊要求呢?顾客特...
2022-02-28 21:42:27 1166查看 2回答
成为16949外审员经历,外审员16949
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2023-08-02
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