贸易公司做9001体系认证，请高手介绍下流程，最好提供一些认证资料。谢谢！

Question

掏捣魂拘产瓜评 · Answer

ISO9000认证咨询的流程：
（1）组织按照ISO 9001：2000版标准的要求建立iso三体系认证化的质量管理体系；

（2）组织按照iso三体系认证化质量管理体系的要求运作至少三个月以上，并按照iso三体系认证的要求至少进行一次管理评审和内部质量体系审核，使组织具备自我完善、自我改进的机制；

（3）向经单位认可机构认可的认证咨询机构提出认证咨询申请，并与认证咨询机构签订认证咨询合同，确定认证咨询范围（包括iso认证流程建议、地点、iso三体系认证、活动）；

（4）认证咨询审核前一个月，组织向认证咨询机构提交认证咨询审核所需的资料，一般包括：申请书、质量手册、程序iso三体系认证、iso三体系认证或服务流程、等；

（5）由认证咨询机构指定审核组对组织提交的iso三体系认证进行iso三体系认证审核，审核组对于组织提交的iso三体系认证作出iso三体系认证审核的结论，并编制审核计划通知组织具体的审核日程安排；

（6）审核组根据审核计划的安排对组织进行现场审核，现场审核过程中采取提问、交谈、查阅iso三体系认证资料、现场观察、实际测定等方法，获得审核证据，对组织的质量管理体系进行有效性评价，作出现场审核的推荐结论；

（7）现场审核通过后由认证咨询机构技术委员会评审认证咨询审核资料，作出最终的认证咨询结论，最后认证咨询机构颁发认证咨询证书给组织，认证咨询证书的有效期为三年；

（8）取得认证咨询证书的组织在证书有效期内每年至少得接受认证咨询机构安排的一次监督审核，以证实组织质量管理体系运行的有效性。认证咨询证书到期后，组织继续向认证咨询机构提出复评的认证咨询申请，然后按照（3）的要求开始再一次的认证咨询流程。

十七 · Answer

1  目的
说明对公司建立、实施和保持质量管理体系的总体性要求及对质量管理体系iso三体系认证编制的总要求。

2  范围
    适用于对公司质量管理体系及体系iso三体系认证的控制。

3  职责
3.1  公司总经理
a) 负责领导公司建立、实施和保持质量管理体系；
b) 批准质量手册和发布质量方针和目标。
3.2  管理者代表
a) 确保质量管理体系的过程得到建立和保持；
b) 向较高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；
c) 在整个公司内促进顾客要求意识的形成。
3.3  质量部
a) 在管理者代表的领导下，确保公司质量管理体系正常运行；
b) 负责组织编制与质量方针和目标相一致的质量管理体系iso三体系认证。

4  程序概要
4.1  质量管理体系的总要求
公司按照iso9001：2008标准要求建立了质量管理体系，形成iso三体系认证，加以保持和实施，并予以持续改进。为此应做到下述要求：
a) 公司对质量管理体系所需要的过程进行识别，并编制相应的程序iso三体系认证；这些过程可以是从识别顾客需求到顾客评价的大过程，也可以是具体的质量活动的子过程；

4.0  质量管理体系 章节号 4.0
 版本 1
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b) 明确了过程控制的方法及过程之间相互顺序和接口关系；通过识别、确定、监控、测量分析等对过程进行管理；
c) 确定了为保持过程的有效运行和控制所需的准则和方法。
d) 确定了为确保过程运行的有效性和对其的监视所或得的必要资源和信息。
e) 对过程进行管理的目的是实施质量管理体系，实现公司的质量方针和目标；
f) 对过程进行测量、监视和分析及采取必要的改进措施，是为了实现所策划的结果，并进行持续的改进。
4.2  质量管理体系应形成iso三体系认证，并贯彻实施和持续改进。
4.2.1  按照iso9001：2008标准的要求及公司的实际情况，编制了适宜的iso三体系认证以使质量管理体系有效运行。
    4.2.2  公司质量管理体系iso三体系认证结构图：

质量手册
(包括程序iso三体系认证)

管理标准、工作标准、技术标准
质量记录、法律法规及其它质量iso三体系认证
4.0  质量管理体系 章节号 4.0
 版  本 a/0
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4.2.3  第二级iso三体系认证可分为两类：
a) 部门工作手册，作为各部门运行质量管理体系的常用实施细则：包括管理
标准（各种管理制度等）；工作标准（岗位责任制和任职要求等）；技术标准（单位标准、行业标准、企业标准及作业指导书、检验规范等）；部门记录、iso三体系认证等。
b) 其他质量iso三体系认证。
4.2.4  iso三体系认证规定应与实际运作保持一致，随着质量管理体系的变化及质量方针、目标的变化，应及时修订质量管理体系iso三体系认证，定期评审，确保有效性、充分性和适宜性，执行《iso三体系认证控制程序》的有关规定。
4.2.5  iso三体系认证的详略程度应取决于过程复杂程度、员工能力素质等，应切合实际，便于理解应用。
4.2.6  iso三体系认证可呈现任何媒体形式，如纸张、磁盘、光盘或照片、样件等，都应按照《iso三体系认证控制程序》进行管理。
4.2.7  为实施上述要求，本章编制了下列程序iso三体系认证：

标题                   iso9001：2008  对照条款

4.1  iso三体系认证控制程序                      4.2.3
4.2  质量记录控制程序                  4.2.4

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