ISO9001 2008版审核的基本原则是什么
2022-02-09 17:40
不回家的人
ISO9001:2008审核的基本原则功八项,一般称为八项基本原则,八项基本原则是ISO/TC176在总结国际质量管理实践经验的基础上，用高度概括、易于理解的语言所表述的质量的最基本、最通用的一般性规律，成为质量管理的理论基础。它既是企业的领导者有效实施质量管理必须遵循的原则，也是从事质量工作人员基本的工作指导方针。事实上八项基本原则更是2000版ISO9000标准的基础。
原则１：以顾客为中心
企业依存于其顾客，因此，企业应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并力争超越顾客期望。
原则２：领导作用
领导者将本企业的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现其企业目标的环境。
原则３：全员参与
各级人员是企业之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为企业带来最大的收益。
原则４：过程方法
将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效的得到期望的结果。
原则５：管理的系统方法
针对设定的目标，识别，理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系，有助于提高企业的有效性和效率。
原则６：持续改进
为了赢得市场竞争，持续改进是企业的一个永恒的目标。
原则７：基于事实的决策方法
对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。
原则８：互利的供方关系
通过互利的关系，增强企业及其供方创造价值的能力。
2022-02-09 18:07:18
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