ISO20000信息技术服务管理体系认证前需具备什么条件？

2022-02-11 10:45

鹿mmmmm

ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力，体系申报时所要求的管理水平、认证老师预算、软件控制和分配。

在实施认证咨询ISO20000管理体系后，在各个流程中，各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环，工作的策划、执行、检查，以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来，使每个员工都拥有问题意识，自觉的发现自己工作当中的问题，并通过系统的解决问题的方法，将问题一个一个的解决。

做此认证咨询的机构那就有很多啊，比较大型的机构有ICAS英格尔认证咨询。

2022-02-11 11:30:01

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soul_K愛

看你企业是什么想法，，如果想拿证，，那么随便找个咨询公司。10周左右就可以，，费用就10000多块，如果想规范与提升企业管理体系，，那么还是请个专业人员，扎扎实实做，，推行6个月左右，申请认证为好。。

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