为什么新版iso9001只写了7项管理原则

Question

沉淀 · Answer

新版ISO9001标准将八大质量管理原则减少到7个，将"4-过程方法"和"5-管理的系统方法"合并成"4-过程方法"；"3-全员参与"由"involvement" 修改成"engagement" ;"6-持续改进"修改为"改进"；"7-基于事实的决策"修改为"基于证据的决策"；"8-与供方的互利关系"修改为"关系管理"，这就突出地表明ISO9001: 2015版标准和ISO9001: 2008版标准相比，更能体现全员积极主动参与和更加注重组织利益相关方的互利互惠（见后续利益相关方定义），从而要求获证组织应该将原有的"部门+要素"的管理理念提升到过程绩效的管理理念，打破原有千篇一律的金字塔型管理

哈哈哈呼啦啦啦 · Answer

新版ISO9001标准将八大质量管理原则减少到7个，将"4-过程方法"和"5-管理的系统方法"合并成"4-过程方法"；"3-全员参与"由"involvement" 修改成"engagement" ;"6-持续改进"修改为"改进"；"7-基于事实的决策"修改为"基于证据的决策"；"8-与供方的互利关系"修改为"关系管理"，这就突出地表明ISO9001: 2015版标准和ISO9001: 2008版标准相比，更能体现全员积极主动参与和更加注重组织利益相关方的互利互惠（见后续利益相关方定义），从而要求获证组织应该将原有的"部门+要素"的管理理念提升到过程绩效的管理理念，打破原有千篇一律的金字塔型管理模式，组织可以依据行业特点和管理文化形成自己特有的管理模式，如扁平结构、变形虫型、柔性化生产、看板管理、6∑等，重点关注组织内外部过程绩效和风险管控。

4.ever · Answer

八项质量管理原则：
一：以顾客为关注焦点
组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 
二：领导作用
领导者应建立组织协调一致的宗旨和方向。为此，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 
三：全员参与
各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。 
四：过程方法
将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。 
五：管理的系统方法
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。 
六：持续改进
持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。 
七：基于事实的决策方法
有效决策是建立在数据和信息分析基础上。 
八：与供方互利的关系
组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

为什么新版iso9001只写了7项管理原则

更多问答

最新知识