服务企业如何推行国际质量管理体系
2022-08-30 12:05
2022-08-30 12:05
深爱不离。
企业如何推行质量管理体系,如何使推行的体系有效运作,是实施iso9000体系认证咨询的关键。为此,本人根据学习,形成不成熟的推行建议,仅供大家参考,目的就是为前郭石化分公司的质量管理体系的建立、运行、持续改进提供指导性建议。
1、 统一认识,组织落实
建立实施质量管理体系必须改变传统的管理思维。石化企业的质量管理体系应该是从上而下进行发动,再从下而上进行运作而向前推动的。首先是上级领导要对体系认证咨询工作给予足够的重视。然后,各部门进行实施。通过干部会议、会员会议举办讲座等形式,向全体员工灌输质量体系的思想,同时,分公司成立iso9000推行工作领导小组,设立iso9000质量管理机构,分公司相关处室及相关二级单位要指定质量管理负责人和质量管理员,可以保证贯标过程的组织领导。
2、 加强培训工作,为质量体系的推行打下基础
iso9000质量管理是一套自成体系的管理理论,要使质量体系的建立和运行取得较好的含金量,对iso9000族国际标准的学习和领会尤其重要,各部门的领导和业务管理骨干都要投身于iso9000族标准知识的培训和学习中,提高他们有关质量管理体系管理理论方面的水平,为以后体系的建立和推行打下基础。
3、 转化标准、分解职能
iso9000族际标准是通用性标准,要推行iso9000质量管理体系,还必须把国际标准与分公司的活动对照结合,把标准的条款转化成本企业具体的业务和管理要求。在咨询公司的协助下,分公司努力寻找在生产及售后服务全过程中导入iso9000质量管理理论和方法的最佳结合点,将iso9001标准的各个要素与分公司生产的运行和管理活动一一对应起来,同时确定质量方针和质量目标,并围绕着质量方针和质量目标,通过职责分解,使所有质量活动都要符合标准化、规范化、程序化的要求,自始至终处于受控状态,使每一个职能系统、每一个管理环节、每一个操作过程都处在相互制约、相互促进的有机联系之中,以达到质量控制的目的。
4、 编写体系iso三体系认证
在转化标准、全面分析、诊断管理现状的基础上,按照质量体系的管理要求,对原有的iso三体系认证进行清理,废止不适用的iso三体系认证,并按照系统、完整、严密的总体原则,重新编写质量体系iso三体系认证,体系iso三体系认证应体现出质量活动的五个“w”(做什么,由谁做,何时做,何地做,为什么做)和一个“h”(怎么做)的要求,使iso9000质量体系的先进性贯穿于全体员工的本职工作中。为确保质量体系iso三体系认证的符合性,在编写质量体系iso三体系认证时,注意征求咨询公司、管理层和操作层的意见,同时通过多种途径,验证质量体系iso三体系认证的可操作性,例如分阶段、分层次、分专题召开质量体系iso三体系认证评审会议。一套兼容性、可操作性、适用性强的体系iso三体系认证是质量体系有效建立和运行的坚实基础。
5、 督促检查体系运行
把符合iso9000标准要求的质量体系iso三体系认证在业务和管理全过程予以实施,是体系运行中比较关键的阶段。为督促质量体系按计划和要求进行,主要有三个方面的措施:首先是组织管理骨干和业务骨干到下级机构开展督促和辅导,对所发现的问题加以妥善解决或及时反馈给领导和职能部门,其次,由分公司系统监督部门通过审核方式检查体系实施情况,验证各层次、各环节活动是否符合体系iso三体系认证的要求,并把发现的问题通报分公司,责成有关单位进行整改,改善局部系统和运行情况。第三,要建立自下而上、层层实施的体系运行考评机制,将体系运行要求变成硬约束而融入日常工作中,对各单位体系运行情况的考评纳入考核标准体系,作为工作业绩考评的重要内容之一,从而激励全体员工在运行体系过程上的积极性,保证质量管理体系运行的有效性。
6、 提交外部审核认证咨询
根据质量体系试运行情况,经过分公司总经理批准,对体系运行成熟的分析,可以考虑提交外部审核机构审核认证咨询申请,认证咨询审核通过后,分公司还要定期接受外部审核机构的监督审核和复审,这样,通过内外部的监督力量,可以使分公司建立的质量管理体系不断得到改进和提高。
2022-08-30 14:20:23
思近
有专门的质量体系标准
2022-08-30 14:20:23
s 加油吧
有专门的质量体系标准
2022-08-30 12:26:13
陈同学
公司申请的时候会有专门的咨询老师帮助公司建立一条体系标准,每个生产厂家都应该有自己的质检部门,由质检部门负责按照体系标准进行由采购到成品德质量检验和一系列的iso三体系认证执行。
2022-02-09 19:27:20 466查看 5回答
萱哥
我这边是国际著名的认证机构,我们是ISO27001的编撰和制定者,如有需要的话,可以和我联系具体沟通,联系方式在我的个人资料中。
2022-02-11 18:50:32 502查看 4回答
小飞侠?
请您说需要办理什么资质iso认证流程建议,我们公司可以代办
2022-02-18 15:15:02 532查看 2回答
袁马奥
摘要:中国的饲料企业经过10多年的发展,已经告别了供不应求的暴利时代,进入了整体上供大于求的剩余经济时代。在经历了一系列的价格大战后,一批管理水平低下、产品质量不稳定、服务质量不完善的饲料企业必将被淘汰出局。饲料企业有它独有的特性,在技术水平上各家企业往往不分伯仲,
2022-05-17 10:19:40 401查看 2回答
[已注销]
本人有从事质量体系管理10多年的经验,小企业同样是按照ISO质量管理体系标准要求,结合企业的实际情况,编制质量体系iso三体系认证,质量管理体系整体上和大的企业没有多大差别,只是工作的流程、iso三体系认证可能会简单一些。此外注意有无可以删减的内容,这部分在ISO质量管理体系的标...
2022-05-26 16:25:24 490查看 7回答
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