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ISO9001:2000是做什么的?还有他的具体内容?

2022-04-20 16:58

.Christine.

.Christine.

ISO9001:2000标准

国际标准化组织(英文缩写为ISO)对9000族系列标准进行"有限修改"后,于1994年正式颁布实施ISO9000族系列标准,即94版。在广泛征求意见的基础上,又启动了修订战略的第二阶段,即"彻底修改"。1999年11月提出了2000版ISO/DIS9000、ISO/DIS9001和ISO/DIS9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后,于2000年12月15日正式发布实施。ISO规定自正式发布之日起三年内,94版标准和2000版标准将同步执行,同时鼓励需要认证的企业,从现在开始可按2000版申请认证。

2000版标准正式发布三年期满后,94版标准立即废止。2000版标准总体变化如下:


一、由四个标准组成:


1、ISO9000作为选用标准,同时也是名词术语标准,即94版ISO9000-1标准与8402的结合。


2、ISO9001标准代替94版三个模式标准,按94版ISO9002标准获证的企业在复审时,允许对2000版ISO9001标准进行裁剪。


3、ISO9004标准代替94版ISO9004-1多项分标准。


4、ISO/CD.1

19011标准代替94版ISO10011标准和94版环境ISO140
10、ISO1401
1、ISO14012。


二、ISO9001标准的主要变化如下:

(一)思路和结构上的变化


1、把过去三个外部保证模式ISO900
1、ISO900
2、ISO9003合并为ISO9001标准,允许通过裁剪适用不同类型的企业,同时对裁剪也提出了明确严格的要求。


2、把过去按20个要素排列,改为按过程模式重新组建结构,其标准分为管理职责;资源管理;产品实现;测量、分析和改进四大部分。


3、引入PDCA戴明环闭环管理模式,使持续改进的思想贯穿整个标准,要求质量管理体系及各个部分都按PDCA循环,建立实施持续改进结构。


4、适应组织管理一体化的需要。

(二)新增加的内容


1、以顾客为中心;


2、持续改进;


3、质量方针与目标要细化、要分解落实;


4、强化了最高管理者的管理职责;


5、增加了内外沟通;


6、增加了数据分析;


7、强化了过程的测量与监控。


三、ISO9001:2000标准特点:


1、通用性强,94版ISO9001标准主要针对硬件制造业,新标准则适用于硬件、软件、流程性材料和服务等行业。


2、更先进、更科学,总结补充了企业质量管理中一些好的经验,突出了八项质量管理原则。


3、对94版标准进行简化,简单好用。


4、提高了其它管理的相容性,协调了环境管理和财务管理。


5、ISO9001标准和ISO9004标准作为一套标准,互相对应,协调一致。

2022-04-20 17:48:36

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