ISO9000质量认证系统流程是怎样的？需要准备哪些相关的表格文件等....

Question

孤傲英雄宝宝铭 · Answer

首先，找专业权威的认证咨询机构，签订认证咨询服务协议；
其次，递交申请资料，包括质量手册和程序iso三体系认证，这一套资料公司如果有能力自己推行体系，公司就会有这么一套资料，如果公司没有能力推行，就要请辅导老师为公司推行，并协助公司编制这一套iso三体系认证。
接着，接受认证咨询机构的审核，包括非现场审核和现场审核
最后，按照要求提交整改资料，基本上就可以等待证书发放了。

kathy冉 · Answer

如果什么都不懂，那就要先寻找咨询单位。大体流程：建立质量手册、程序iso三体系认证、作业指导书、记录表格等一系列体系iso三体系认证，组织培训宣贯，颁布试运行，内审员培训，组织内审，组织管理评审。试运行至少3个月，期间可以提交认证咨询申请，签订审核合同，认证咨询单位编制审核计划，现场审核，企业整改，通过认证咨询发证书。可以直接找认证咨询公司，他会指点你怎么做，然后帮你审核，呵呵。具体需要的iso三体系认证表格等就多了，培训时老师会讲的。比如有合同评审资料、生产任务下达、生产计划安排、iso认证开发资料、工艺iso三体系认证等作业指导书、生产操作记录、生产过程监控记录（工艺检查等）、原料检验、iso三体系认证检验、供方评价、采购合同、设备台帐、设备维保计划、维保记录、设备完好

梦醒时分 · Answer

流程是：申请认证咨询-签订合同-提交资料（，组织代码以及一些资质材料）-合同申报完成-认证咨询机构指派审核组组织审核-审核结论-开据审核报告-颁发证书。
一般企业必须要准备的资料有：手册程序iso三体系认证、内审记录、管理评审记录、还有各个生产、检验、销售合同等记录。

一只虎斑猫 · Answer

质量管理体系认证咨询是由单位认可的认证咨询机构依据审核准则，对受审核方的质量管理体系通过实施审核及认证咨询评定，确认受审核方的质量管理体系的符合性及有效性，并颁发证书与标志的过程。
一、认证咨询程序
提出申请→申报完成申请→签订合同→制定审核方案→审核启动→iso三体系认证评审／初访→现场审核准备→现场审核→审核报告编制、批准和分发→纠正措施的跟踪、验证→认证咨询的评审、批准和发证→监督审核→复评。

二、申请认证咨询时递交的iso三体系认证清单
(1)申请方复印件；
(2)资质或许可证复印件(法律法规规定需要资质和许可证的行业)
(3)ISO体系认证申报证明复印件(如需在认证咨询证书中表明ISO体系认证时)；
(4)有效的管理体系iso三体系认证(如管理手册、程序iso三体系认证汇编)；
(5)生产/服务的主要过程的流程图；
(6)受审核方的主要生产设备及检测设备清单；
(7)多现场项清单；
(8iso三体系认证适用标准清单。

三、初审审批与申报
认证咨询机构对审核组提出的审核报告进行全面的审查，决定是否通过认证咨询。若通过认证咨询，则予以申报和发给申报证书。

四、证后监督
(一)监督审核的要求
(1)每年至少1次，2次监督审核时间间隔不超过1年。
(2)审核人日数为初审的1／3，若受审核方要求延长证书有效期，最后1次监督审核可与复评相结合。
(二)监督审核中发现问题的处置
如果监督叫发现不符合项，如对质量体系进行了更改且影响到申报资格；达不到规定要求，但还没有达到监督的程度；违反认证咨询证书和标志的使用规则；未按时交纳认证咨询费用；未在证书暂停期限内有效采取纠正措施；监督审核时发现严重不合格项；有严重违法行为；其他严重违反认证咨询协议的情况等，应在审核组审核委托方同意的期限内(期限应与不符合严重程度一致)得到有效的纠正，否则应缩小、暂停或撤销认证咨询。

五、复评
(一)复评的要求
(1)一般在初次审核(换证)后3年进行；
(2)复评人日数约为初次审核的2／3；
(3)复评宜对体系在上1个认证咨询周期的绩效进行1次评价。
(二)复评的报告和结论
如果复评时发现不符合项目在审核组规定的期限内得到有效的纠正，否则应缩小、暂缓或不推荐认。

时光匆匆 · Answer

首先，找专业权威的认证咨询机构，签订认证咨询服务协议；
其次，递交申请资料，包括质量手册和程序iso三体系认证，这一套资料公司如果有能力自己推行体系，公司就会有这么一套资料，如果公司没有能力推行，就要请辅导老师为公司推行，并协助公司编制这一套iso三体系认证。
接着，接受认证咨询机构的审核，包括非现场审核和现场审核
最后，按照要求提交整改资料，基本上就可以等待证书发放了。

绿豆 · Answer

如果什么都不懂，那就要先寻找咨询单位。大体流程：建立质量手册、程序iso三体系认证、作业指导书、记录表格等一系列体系iso三体系认证，组织培训宣贯，颁布试运行，内审员培训，组织内审，组织管理评审。试运行至少3个月，期间可以提交认证咨询申请，签订审核合同，认证咨询单位编制审核计划，现场审核，企业整改，通过认证咨询发证书。可以直接找认证咨询公司，他会指点你怎么做，然后帮你审核，呵呵。具体需要的iso三体系认证表格等就多了，培训时老师会讲的。比如有合同评审资料、生产任务下达、生产计划安排、iso认证开发资料、工艺iso三体系认证等作业指导书、生产操作记录、生产过程监控记录（工艺检查等）、原料检验、iso三体系认证检验、供方评价、采购合同、设备台帐、设备维保计划、维保记录、设备完好标准、完好检查记录、设备操作规程、计量器具台帐、校准计划及证书、培训计划及记录、岗位说明书、不合格品处理、内审、管理评审、方针目标展开及统计分析等等

十里桃花 · Answer

iso9000认证咨询的大体流程如下:

培训流程：
内审员培训---->基本培训

咨询流程：
初访---->签约---->咨询师进驻---->制定计划---->体系建设(质量手册编定、程序iso三体系认证编定)---->iso三体系认证审定---->运行辅导---->自查及纠正---->评审辅导---->咨询总结

认证咨询流程：
提交申请---->签定合同---->审核iso三体系认证---->现场审核---->纠正措施---->批准---->申报颁证 .

iso9000 质量管理体系认证咨询程序具体如下：

1.质量体系认证咨询的申请:

1.1.申请人提交一份正式的应由其认证代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:

1)申请方简况, 如组织的性质、iso认证流程建议、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源。

2)申请认证咨询的覆盖的iso三体系认证或服务范围。

3)法人复印件，必要时提供资质证明、生产许可证复印件。

4)咨询机构和咨询人员名单。

5)最近一次单位iso三体系认证质量监督检查情况。

6)有关质量体系及活动的一般信息。

7)申请人同意遵守认证咨询要求, 提供评价所需要的信息。

8)对拟认证咨询体系所适用的标准其他引用iso三体系认证说明。

1.2.认证咨询中心根据申请人的需要提供有关公开iso三体系认证。

1.3.认证咨询中心在收到申请方申请材料之日起, 经合同评审以后30周内作出申报完成、不申报完成或改进后申报完成的决定, 并通知委托方（受审核方）。以确保：

a.认证咨询的各项要求规定明确, 形成iso三体系认证并得到理解;

b.认证咨询中心与申请方之间在理解上的差异得到解决;

c.对于申请方申请的认证咨询范围, 运作场所及一些特殊要求, 如申请方使用的语言等,认证咨询机构有能力实施认证咨询;

d.必要时认证咨询中心要求受审核方补充材料和说明。

1.4.双方签订“质量体系认证咨询合同”。

当某一特定的认证咨询计划或认证咨询要求需要做出解释时，由认证咨询中心代表负责按认可机构承认的iso三体系认证进行解释，并向有关方面发布。

1.5.对收到的信息将用于现场审核评定的准备。认证咨询中心承诺保密并妥善保管。

2.现场审核前的准备

2.1.在现场审核前, 申请方的iso9000标准建立的iso三体系认证化质量体系，运行时间应达到3个月，至少提前2个月向认证咨询中心提交质量手册及所需相关iso三体系认证。

2.2.认证咨询中心准备组建审核组, 指定专职审核员或审核组长作为正式审核的一部分进行质量手册审查、审查以后填写《质量手册审查表》通知受审核方, 并保存记录。
 2.3.认证咨询中心应准备在iso三体系认证审查通过以后, 与受审核方协商确定审核日期并考虑必要的管理安排。在初次审核前，受审核方应至少提供一次内部质量审核和管理评审的实施记录。

2.4.认证咨询中心任命一个合格的审核组, 确定审核组长、组成审核组代表认证咨询中心实施现场审核。

a.审核组成员由单位申报审核员担任。

b.必要时聘请专业的技术专家协助审核。

c.审核组成员、专家姓名。

由认证咨询中心提前通知受审核方并提醒受审核方对所指派审核员和专家是否有异议。如以上人员与受审核方可能发生利益冲突时, 受审方有权要求更换人员, 但必须征得系认证咨询中心的同意。

2.5.认证咨询中心正式任命审核组, 编制审核计划, 审核计划和日期应得到受审核方的同意, 必要时在编制审核计划之前安排初访受审核方, 察看现场, 了解特殊要求。

3.现场审核:

审核依据受审核方选定的认证咨询标准, 在合同确定的iso三体系认证范围内审核受审核方的质量体系,主要程序为:

3.1.召开首次会议:

a.介绍审核组成员及分工。

b.明确审核目的, 依据iso三体系认证和范围。

c.说明审核方式, 确认审核计划及需要澄清的问题。

3.2.实施现场审核.

收集证据对不符合项写出不符合报告单.对不符合项类型评价的原则是:

a.严重不符合项主要指:质量体系与约定的质量体系标准或iso三体系认证的要求不符; 造成系统性区域性严重失效的不符合或可造成严重后果的不符合,可直接导致iso三体系认证质量不合格。

b.轻微的(或一般的)不符合项主要指:孤立的人为错误;iso三体系认证偶尔未被遵守造成后果不严重, 对系统不会产生重要影响的不符合等。

3.3.审核组编写审核报告做出审核结论, 其审核结论有三种情况:

1)没有或仅有少量的一般不符合, 可建议通过认证咨询。

2)存在多个严重不符合, 短期内不可能改正, 则建议不予通过认证咨询。

3)存在个别严重不符合, 短期内可能改正, 则建议推迟通过认证咨询。

3.4.向受审核方通报审核情况、结论。

3.5.召开末次会议, 宣读审核报告, 受审方对审核结果进行确认。

3.6.认证咨询中心跟踪受审方对不符合项采取纠正措施的含金量。

4.认证咨询批准

4.1.认证咨询中心对审核结论进行审定、批准自现场审核后一个月内最迟不超过二个月通知受审核方, 并纳入认证咨询后的监督管理。

4.2.认证咨询中心负责认证咨询合格后申报登记颁发由认证咨询中心总经理批准的认证咨询证书, 并在指定的出版物上公布质量体系认证咨询申报单位名录。

公布和公告的范围包括：认证咨询合格企业名单及相应信息（iso三体系认证范围、质量保证模式标准、批准日期、证书编号等）。

4.3.对不能批准认证咨询的企业, 认证咨询中心要给予正式通知, 说明未能通过的理由, 企业再次提出申请, 至少需经6个月后才能申报完成。

5.认证咨询范围的扩大、缩小和认证咨询标准的申报

5.1获证企业若需扩大或缩小体系认证咨询范围时，由获证方提出书面申请，提出以扩大或缩小认证咨询范围相应的质量手册，由合同管理部审查接受后，需扩大认证咨询范围的签订扩大认证咨询范围合同，需缩小认证咨询范围的，办理咨询原合同更改手续。现场审核时将负责审核扩大认证咨询范围相关要素和部门、生产车间，具体实施按《质量体系认证咨询（审核）实施与控制程序》进行。审核通过后，给予更换认证咨询证书，证书内更改覆盖范围，注明换证日期，但证书有效期不变。

5.2获证企业需申报体系认证咨询标准时（主要指认证咨询标准由gb/t19002-1994 idt iso 9002:1994 改为 gb/t19001-1994 idt iso 9001或gb/t19003-1994 idt iso 9003:1994 改为gb/t19002-1994 idt iso 9002:1994）须由获证方提出书面申请，并提供与认证咨询标准相适应的质量手册。现场审核员审核认证咨询标准申报的要素及相关部门，具体实施按《质量体系认证咨询（审核）实施与控制程序》进行，审核通过后给予更换认证咨询证书，更改认证咨询标准，注明换证日期，但证书有效期不变。

时光 · Answer

如果什么都不懂，那就要先寻找咨询单位。然后找认证咨询机构发证。我就是认证咨询机构的。 我可以一条龙帮您服务。从做iso三体系认证资料到发证。价格便宜，25周证书到手。有需求找我。网名就是我的联系方式。 呼叫我哦

抖来咪 · Answer

流程是：申请认证咨询-签订合同-提交资料（，组织代码以及一些资质材料）-合同申报完成-认证咨询机构指派审核组组织审核-审核结论-开据审核报告-颁发证书。
一般企业必须要准备的资料有：手册程序iso三体系认证、内审记录、管理评审记录、还有各个生产、检验、销售合同等记录。

sky0701 · Answer

质量管理体系认证是由国家认可的认证机构依据审核准则，对受审核方的质量管理体系通过实施审核及认证评定，确认受审核方的质量管理体系的符合性及有效性，并颁发证书与标志的过程。一、认证程序提出申请→受理申请→签订合同→制定审核方案→审核启动→文件评审／初访→现场审核准备→现场审核→审核报告编制、批准和分发→纠正措施的跟踪、验证→认证的评审、批准和发证→监督审核→复评。二、申请认证时递交的文件清单(1)申请方营业执照复印件；(2)资质或许可证复印件(法律法规规定需要资质和许可证的行业)(3)商标注册证明复印件(如需在认证证书中表明商标时)；(4)有效的管理体系文件(如管理手册、程序文件汇编)；(5)生产/服务的主要过程的流程图；(6)受审核方的主要生产设备及检测设备清单；(7)多现场项清单；(8产品适用标准清单。三、初审审批与注册认证机构对审核组提出的审核报告进行全面的审查，决定是否通过认证。若通过认证，则予以注册和发给注册证书。四、证后监督(一)监督审核的要求(1)每年至少1次，2次监督审核时间间隔不超过1年。(2)审核人日数为初审的1／3，若受审核方要求延长证书有效期，最后1次监督审核可与复评相结合。(二)监督审核中发现问题的处置如果监督叫发现不符合项，如对质量体系进行了更改且影响到注册资格；达不到规定要求，但还没有达到监督的程度；违反认证证书和标志的使用规则；未按时交纳认证费用；未在证书暂停期限内有效采取纠正措施；监督审核时发现严重不合格项；有严重违法行为；其他严重违反认证协议的情况等，应在审核组审核委托方同意的期限内(期限应与不符合严重程度一致)得到有效的纠正，否则应缩小、暂停或撤销认证。五、复评(一)复评的要求(1)一般在初次审核(换证)后3年进行；(2)复评人日数约为初次审核的2／3；(3)复评宜对体系在上1个认证周期的绩效进行1次评价。(二)复评的报告和结论如果复评时发现不符合项目在审核组规定的期限内得到有效的纠正，否则应缩小、暂缓或不推荐认。

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