质量管理体系内审首次会议的流程,质量体系外审首次会议流程
ISO9001内审首次会议发言稿?
内审首次会议发言稿第一篇:各位领导,同事:大家好!20XX年第两次内审首次会议现在开始.首先非常感谢公司领导的大力支持和各位的组员的积极配合,使得内审活动按计划如期开展.下面我介绍一下审核组的成员:接下来;我代表审核组确认一下审核的目的,范围和依据.审核目的:评价公司同有的质量管理体系是否符合iso9001:20XX标准的要求,运行是否有效,对发现的问题参否及时采取纠正预防措施,坚持持续改进,是否具备迎接外审认证咨询的条件.审核的范围:手机的iso认证,生产和售后服务及其以上活动所涉及的部门和场所.审核的依据共四个方面:
1.iso9001:20XX标准的要求
2.公司现有的质量管理体系iso三体系认证
3.相关的法律,法规和行业标准
4.客户的合同或特殊要求下面,我介绍一下审核的方法:审核采用抽样的方法,通过到场进行查,看,问,查的就是查iso三体系认证,查记录,看就是看现场,问即与相关负责人交谈.大家都知道,既然是抽样,那些就必然存在客观风险.所以,审核组和审核员只对自己所抽取的样本负责.希望大家能够理解.抱着"有则改之,无则加免"的心态接受所形成的审核发现的结果.接下来,我介绍一下不符合的分级:根据不符合的性质及其影响程度,将不符合分为三类:
审核ISO9001质量管理体系认证首次会议该如何开好?
1、人员介绍;
2、确认审核目的、范围和准则;
3、与受审核方确认审核目的及其他相关安排;
4、介绍审核的方法和程序;
5、说明审核中与受审核方的沟通和可能导致终止审核的情况;
6、确认向导及其作用和职责,落实审核所需的资源和设施;
7、确认对审核活动的限制和条件和相关要求;
8、申明保密原则;
9、说明对审核的实施和结果的申诉渠道;
10、确认其他有关问题,并澄清疑问。
首次会议主要是价绍审核员及各部门陪审人员,以及分配审核部门,介绍审核日期和审核涉及的条款
1、介绍审核的依据、审核的条款、审核的目的、审核的范围
2、介绍审核组成员、分工
1、请简述质量/环境管理体系首、末次会议的主要内容。?
末次会议内容
一、感谢被审核方__天中为审核组提供了办公、交通及生活等方面的便利。同时,感谢被审核方各部门人员及陪同人员对审核组工作的积极配合,使本次审核能够按计划的安排如期进行并顺利完成。
二、重申审核目的、依据,通报经界定确认后的审核范围,简要回顾审核的方法。
三、重申审核是抽样调查活动
1、在见面会中我们就声明了审核是通过对贵公司质量体系涉及的人员、活动、产品及设备等方面的抽样调查结果,对贵公司体系与ISO900 标准的符合性及保证产品满足规定要求的能力进行证实;
2、我们在__天的审核过程中,发现绝大多数的样本符合规定的要求,但同时也发现有一些不符合之处。但应明确,发现不符合项较多的部门并不说明这些部门的所有工作都存在问题;而不符合项较少,特别是没有不符合项的部门也并不说明这些部门各项工作都已做的很好,这仅说明在我们所抽取的样本中发现的不符合项较少或没有不符合项。因为:▲有些部门在质量体系审核中承担的职能较多,而有些部门在质量体系审核中承担的职能较少;▲审核过程中在涉及体系要素较多的部门抽取的样本较多,而在涉及体系要素较少的部门抽取的样本较少。因此,希望本次审核中发现的不符合项能成为贵公司进一部改进,完善质量体系的契机,而不是追究某些部门或人员的依据。
四、肯定被审核方在管理工作上的成绩
五、报告不符合项及对体系运行情况的评价
1、 审核组长宣读不符合项及其性质;
2、 说明除上述不符合项,被审核方目前的质量体系中仍可能存在着其它不符合。
3、 对被审核方体系运行情况的评价;
4、 征询被审核方对不符合项报告及对体系运行情况评价的意见。
六、审核结论:审核组一致同意在被审核方对现场审核中发现的不符合项有效纠正,并经审核组验证/同意后,向xx认证中心推荐注册。对审核组作出的上述结论,将报xx认证中心审批,若中心对此结论有异议,中心将会在 个工作日内书面通知贵公司。
七、后续工作
1、说明对审核发现的不符合项纠正的要求及跟踪方法(无论是书面验证还是现场复审,均应向被审核方明确与哪位审核员联系,联系的方法)。
2、征询被审核方纠正措施完成时间。
3、说明审核组对审核中发现的所有不符合项纠正的有效性验证结案后,将报T审核部向技术委员会推荐注册。经技术委员会合格评定通过,并报主任批准后方可注册发证。这一过程将需10个工作日来完成。
4、关于监督审核及换证复审▲目的:对体系持续的有效性进行证实▲监督审核每年至少进行一次(两次相距不得超过12个月),具体周期将根据每次监督审核时,贵公司体系的保持情况确定;▲证书有效期为三年,到期复审换证。▲抽样方法:在三年证书有效期内,标准的所有要求和体系涉及的所有部门至少应被审核一次,但每次监督审核必须包括下列要求和活动。――确保体系持续改进的质量方针、目标、内审、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审活动;――顾客和适用法规要求识别、确定活动的开展及满足顾客与适用法规要求的能力,对顾客投诉的受理及处理。――生产和服务提供及监测的能力。――证书及标志的使用情况。
5、在证书有效期内,若贵公司质量管理体系发生显著变化(如:所有制、关键岗位人员、关键过程等),应及时向通报。
6、关于证书转换▲ 体系覆盖范围发生变化(如机构,区域,产品的增加或减少)▲ 认证模式发生变化;▲ 企业搬迁;▲ 企业合并;▲ 企业分开;▲ 企业名称变化等。
7、说明证书及标志使用的限制规定将以书面方式在认证证书发放时一起提交给贵公司。
八、再次对被审核方表示感谢并祝贺。
九、请被审核方讲话
ISO9000质量管理体系首末次会议如何能开好?
方法:
1.提前一周书面通知相关部门于**日**地点召开体系内审会议,参加人********.。通知前一定要先了解下开会那周管理都代表或总经理在不在家,各部门负责人在不在周之灵
2.首次会议会自己把会场布置好,熟悉好,做成的PPT稿件理解透。首次会议主要是对这次审核重量性的说明,审核的目的,审核的方式,时间安排,审核哪些方面的内容,由谁来审核,审核员要是经过培训且有相应能力的内审员;
3、末次会议,总结审核中发现的问题,分责任部门进行整改。。。。。。。。。。
一是领导重视,公司较高管理层一定要参加。 二是准备充分,在会前要与较高管理层有较好的沟通。 三是重在执行,会议的主要内容能不能在公司内部有效开展。
整理好相关资料,通知参会人员时间,地点。首次会议就是安排一些事项,末次会议就是总结审核过程出现的问题,没有你想的那么复杂~!
iso 外审首次会议怎么开?
首次会议由审核组长主持。
1.签到与人员介绍
大家早上好!
公司内部环境管理体系审核首次会议现在开始。
请到会的人员在签到单上签到。
这是公司的第一次环境管理体系认证咨询审核。现在我介绍一下审核小组成员及其分工。
(如是外审,还需请受审核方总经理或认证人介绍公司主要管理人员)
2.现在我们来确认一下本次审核的目的和范围
审核目的:评价公司建立的环境管理体系是否符合ISO14001标准的要求,是否具备认证咨询、申报条件。
审核范围:公司所有部门。
3.确认审核准则
审核准则:认证咨询合同、ISO14001标准;环境管理手册、
法规及其他要求。
4.确认审核实施计划
现场审核实施计划已经下发给各位没有?请问有无变动或其他问题?希望受审部门主要负责人在计划的时间里在场等待。
(如是外审,还需请受审核方管理者代表简介企业环境管理体系建立与运行情况(掌握在10分钟内))
5.审核方法和程序介绍
5.1 基本方法:抽样。有一定的风险和局限,审核只能观察样本。审核员尽可能作到抽样的代表性、公正性、客观性以减少风险。审核中不提供咨询,但可对工作的改进与发展提出建议。
a)对环境方针、目的、指标的审核将在部门内部或生产现场抽一部分人员寻问。
b)在部门内抽部分人员询问其职责。
c)环境记录根据要求及记录重要性抽3~12份。
5.2审核方式:按部门进行审核。
5.3审核员工作方法:采用提问、观察、查阅记录、确认等方法。
5.4对审核中发现的不符合项将开列不符合报告,并要求受审核部门确认不符合事实和提出纠正措施计划。
不符合的类型:
(1)严重不符合:
出现下列情况之一,原则上可构成严重不符合项:
a)体系出现系统性失效。如某个要素、某个关键过程在多个部门重复出现失效现象。
例如,在多个部门或多个活动现场均发现有不同版本的iso三体系认证同时使用,这说明整个系统iso三体系认证管理失控。
b)体系运行区域性失效(可能由多个轻微不符合组成)。如某一部门或场所的全面失效现象。
c)造成严重的环境危害,或潜在危害严重的环境后果。
d)组织违反法律法规或其他要求的环境行为较严重。
c)一般不符合项没有按期纠正。
f)目标指标未实现,且没有通过评审采取必要的措施。
(2)轻微不符合
出现下列情况之一,原则上可构成轻微不符合项:
a)对满足环境管理体系要素或体系iso三体系认证的要求而言,是个别的、偶然的、孤立的、性质轻微的不符合。
b)对所审核范围的体系而言,是个次要的问题。
5.5本次审核是公司环境管理体系建立以来进行的一次全面的、系统的审核,目的在于发现问题,确定是否符合环境认证咨询条件,因而希望各部门主管及有关人员积极配合,客观地回答审核中的问题,并正确对待不符合项(承认有疏忽的地方)。
5.6强调审核的客观公正
审核员将以客观、公正的事实为依据,反映公司环境管理体系存在的问题。
6.说明审核将得出的结论
由于本次审核的目的是确定公司是否具备IS014001认证咨询申报条件, 因而将根据审核发现做出如下结论中的一种:
a)无条件通过认证咨询。公司具备了申请ISO14001认证咨询申报的条件,审核中没有发现任何问题,推荐申报发证。
b)有条件,开放状态。公司基本具备了申请ISO14001认证咨询申报的条件,但是需要对提出的不符合项进行改善关闭后申报。建议公司在本次认证咨询中发现的不符合纠正完成后,推荐认证咨询申报。
c)宣告审核失败。公司环境管理体系不完善,不具备ISO14001认证咨询申报条件,系统存在严重不合格项。
1,参加标准培训5周; 2,ccaa每年考试四次,分别为3,6,9,12月份考试。 3,考试通过后,通过认证咨询中心报实习审核员。然后攒经历。现场审核经历不少于20个工作日。 4,经历攒够后,然后上报协会,协会批准。正式成为审核员。
首次会议由审核组长主持。
1.签到与人员介绍
大家早上好!
公司内部环境管理体系审核首次会议现在开始。
请到会的人员在签到单上签到。
这是公司的第一次环境管理体系认证咨询审核。现在我介绍一下审核小组成员及其分工。
(如是外审,还需请受审核方总经理或认证人介绍公司主要管理人员)
2.现在我们来确认一下本次审核的目的和范围
审核目的:评价公司建立的环境管理体系是否符合ISO14001标准的要求,是否具备认证咨询、申报条件。
审核范围:公司所有部门。
3.确认审核准则
审核准则:认证咨询合同、ISO14001标准;环境管理手册、
法规及其他要求。
4.确认审核实施计划
现场审核实施计划已经下发给各位没有?请问有无变动或其他问题?希望受审部门主要负责人在计划的时间里在场等待。
(如是外审,还需请受审核方管理者代表简介企业环境管理体系建立与运行情况(掌握在10分钟内))
5.审核方法和程序介绍
5.1 基本方法:抽样。有一定的风险和局限,审核只能观察样本。审核员尽可能作到抽样的代表性、公正性、客观性以减少风险。审核中不提供咨询,但可对工作的改进与发展提出建议。
a)对环境方针、目的、指标的审核将在部门内部或生产现场抽一部分人员寻问。
b)在部门内抽部分人员询问其职责。
c)环境记录根据要求及记录重要性抽3~12份。
5.2审核方式:按部门进行审核。
5.3审核员工作方法:采用提问、观察、查阅记录、确认等方法。
5.4对审核中发现的不符合项将开列不符合报告,并要求受审核部门确认不符合事实和提出纠正措施计划。
不符合的类型:
(1)严重不符合:
出现下列情况之一,原则上可构成严重不符合项:
a)体系出现系统性失效。如某个要素、某个关键过程在多个部门重复出现失效现象。
例如,在多个部门或多个活动现场均发现有不同版本的iso三体系认证同时使用,这说明整个系统iso三体系认证管理失控。
b)体系运行区域性失效(可能由多个轻微不符合组成)。如某一部门或场所的全面失效现象。
c)造成严重的环境危害,或潜在危害严重的环境后果。
d)组织违反法律法规或其他要求的环境行为较严重。
c)一般不符合项没有按期纠正。
f)目标指标未实现,且没有通过评审采取必要的措施。
(2)轻微不符合
出现下列情况之一,原则上可构成轻微不符合项:
a)对满足环境管理体系要素或体系iso三体系认证的要求而言,是个别的、偶然的、孤立的、性质轻微的不符合。
b)对所审核范围的体系而言,是个次要的问题。
5.5本次审核是公司环境管理体系建立以来进行的一次全面的、系统的审核,目的在于发现问题,确定是否符合环境认证咨询条件,因而希望各部门主管及有关人员积极配合,客观地回答审核中的问题,并正确对待不符合项(承认有疏忽的地方)。
5.6强调审核的客观公正
审核员将以客观、公正的事实为依据,反映公司环境管理体系存在的问题。
6.说明审核将得出的结论
由于本次审核的目的是确定公司是否具备IS014001认证咨询申报条件, 因而将根据审核发现做出如下结论中的一种:
a)无条件通过认证咨询。公司具备了申请ISO14001认证咨询申报的条件,审核中没有发现任何问题,推荐申报发证。
b)有条件,开放状态。公司基本具备了申请ISO14001认证咨询申报的条件,但是需要对提出的不符合项进行改善关闭后申报。建议公司在本次认证咨询中发现的不符合纠正完成后,推荐认证咨询申报。
c)宣告审核失败。公司环境管理体系不完善,不具备ISO14001认证咨询申报条件,系统存在严重不合格项。