管理体系认证的基础知识，质量管理体系的基础知识

质量管理体系基础知识？

19
2.
4.2 质量管理体系的建立 ISO9000 质量管理体系 基础和术语

第一讲质量管理体系基础知识
一、质量管理的基础术语（一）、iso三体系认证的概念
1、iso三体系认证的定义：活动或过程的结果。iso三体系认证可包括硬件iso三体系认证、软件iso三体系认证或它们的组合；iso三体系认证可以是有形的（如组件或流程性材料），也可以是无形的（如知识或概念）或是它们的组合；iso三体系认证可以预期的（如提供给顾客）或非预期的（如污染、损坏或不愿有的结果）。
2、iso三体系认证划分为四种类型：硬件、流程性材料、软件和服务。1）、硬件：不连续的具有特定形状的iso三体系认证。如：制造零件、元件、组件、装配iso三体系认证、机械、建筑物。2）、流程性材料：将原料转化成某一预定状态的iso三体系认证。如：液体、气体、线体。3）、软件：通过支持媒体表达的信息所构成的一种智力创作。如：信息、程序、规则、信息。4）、服务：为满足顾客的需要，供方和顾客之间在接触时的活动以及供方内部活动所产生的结果。如：旅游、交通、金融、医疗、教育、咨询、公共事业等。任何一个组织提供的iso三体系认证，通常有两种或两种以上iso三体系认证组成。（二）、过程的概念
1、过程定义：将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。资源可包括人员、资金、设施、设备技术和方法。所有工作是通过过程来完成的。
2、过程的特征：1）.任何过程11

第一讲质量管理体系基础知识
一、质量管理的基础术语（一）、iso三体系认证的概念
1、iso三体系认证的定义：活动或过程的结果。iso三体系认证可包括硬件iso三体系认证、软件iso三体系认证或它们的组合；iso三体系认证可以是有形的（如组件或流程性材料），也可以是无形的（如知识或概念）或是它们的组合；iso三体系认证可以预期的（如提供给顾客）或非预期的（如污染、损坏或不愿有的结果）。
2、iso三体系认证划分为四种类型：硬件、流程性材料、软件和服务。1）、硬件：不连续的具有特定形状的iso三体系认证。如：制造零件、元件、组件、装配iso三体系认证、机械、建筑物。2）、流程性材料：将原料转化成某一预定状态的iso三体系认证。如：液体、气体、线体。3）、软件：通过支持媒体表达的信息所构成的一种智力创作。如：信息、程序、规则、信息。4）、服务：为满足顾客的需要，供方和顾客之间在接触时的活动以及供方内部活动所产生的结果。如：旅游、交通、金融、医疗、教育、咨询、公共事业等。任何一个组织提供的iso三体系认证，通常有两种或两种以上iso三体系认证组成。（二）、过程的概念
1、过程定义：将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。资源可包括人员、资金、设施、设备技术和方法。所有工作是通过过程来完成的。
2、过程的特征：1）.任何过程11

14000 环境管理体系基础知识？

想了解哪些呢,可以发邮件给我,这个范围有点大,说点集体的,了解术语还是条款还是什么呢,

首先要从了解环境管理体系标准、国家及地方关于环境的法律法规做起，然后结合企业自身的情况做下对比，把标准及法律法规要求转化成企业要求，当然了，对于一个初学者来说的情况下，只要是肯下功夫，还是能够做的很出色的。

iso9001质量管理体系基础知识？

Is说九ISO9001质量管理体系基础知识是，质量管理系统建设，质量管理制度间，和质量管理培训建设

物业-质量管理体系基础知识问答？

只要顾客好，一切都好

ISO9000质量管理体系基础知识是什么？

戴明环——PDCA循环 评审、审核、认证咨询 东西多了，看你想了解哪方面的？

在网上搜索GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系 要求，你要的知识就全部都有了

了解质量体系首先要知道的是八项基本原则，PDCA管理方法，如果要具体了解还真是要看GB/T19001-2008的，内容很多的