iso20000实施方案,iso9001实施方案
ISO9001质量体系具体实施方案?
第一篇ISO9001:2000质量管理体系全程实施方案第一章 服务与服务质量管理\FWZL001 服务的特性与分类FWZL002 服务质量及其内涵食FWZL003 服务质量要素及细分食FWZL004 服务业质量管理FWZL005 服务业实施ISO9000族标准的指导思想食界第二章 ISO9000族质量管理体系的建立及认证咨询ZLJL001 原有质量管理体系的诊断ZLJL002 质量管理体系的策划与iso认证 ]9 BZLJL003 ISO9000标准的实施步骤ZLJL004 实施质量体系管理评审ZLJL005 质量管理体系认证咨询第三章 质量管理体系iso三体系认证编制方法ZLWB001 质量方针和质量目标的编写{) n! ^8 L6 ~8 XZLWB002 质量手册编制的基本程序eZLWB003 质量手册的构成ZLWB004 程序iso三体系认证的编写ZLWB005 工作iso三体系认证的编写0 I9 BZLWB006 质量记录的编写第四章 质量管理体系内审技巧ZLNS001 内部审核的一般步骤}$ ~0 ^5 t8 q" F, o6 X% YZLNS002 质量管理体系审核流程图食b \9 A/ E8 x zZLNS003 内部审核的基本要求c# k' s! |4 P# PZLNS004 内部审核的特点ZLNS005 内部审核策划ZLNS006 内部审核实施第五章 质量管理体系实施案例O0 |/ v+ ZZLAL001 必需的六个程序iso三体系认证ZLAL002 物流业质量手册(部分) TZLAL003 物流业程序iso三体系认证范例ZLAL004 酒iso认证公司质量管理程序iso三体系认证范例ZLAL005 商场质量管理体系程序iso三体系认证范例 s u: G/ C( d/ cZLAL006 物业质量管理程序iso三体系认证范例ZLAL007 客货中心程序iso三体系认证范例X6 c8 m1 m* w: Z' ?ZLAL008 装饰业质量管理程序iso三体系认证范例_. O- Y- z: j8 ?5 T' tZLAL009 电信业程序iso三体系认证范例w/ M! k# @5 IZLAL010 外商投资服务中心程序iso三体系认证范例ZLAL011 质量管理记录表格
为规范公共职业介绍机构的服务行为,提高服务质量和效率,通州区劳动和社会保障局于2002年起开展了公共职业介绍机构ISO9001质量管理体系的认证咨询工作。并在区、街道(乡镇)公共职业介绍机构推广实施,取得了较好的含金量。为推广经验,全面提高我市公共职业介绍机构的管理与服务水平,为求职者和用人单位提供便捷、高效的服务,现将《通州区公共职业介绍机构ISO9001质量管理体系实施方案》(附后)转发给你们,并就有关问题通知如下:
一、充分认识推广ISO9001质量管理体系的重要意义。
ISO9001质量管理标准是国际上普遍认可的质量管理标准之一。它不仅是科学管理、高效服务的标识,也是社会诚信的标志。公共职业介绍机构运用质量管理标准的技术,规范业务流程,明确岗位职责,确定服务标准,可以达到科学管理、高效运行、统一规范、完备功能、扩大服务范围的含金量,从而整体提高就业服务质量和效率,促进机构、人员、运作、管理的专业化、制度化。这与就业服务体系“新三化”建设要求相一致,是贯彻落实劳动和社会保障部《关于加强就业服务制度化、专业化和社会化工作的通知》(劳社部函[2004]103号)精神的具体措施。
二、认真组织学习《通州区公共职业介绍机构ISO9001质量管理体系实施方案》,充分研究分析,结合自身实际,提出规范公共职业介绍机构管理与服务的方案。
条件成熟的公共职业介绍机构可有计划、分步骤地开展ISO9001质量管理体系认证咨询工作。暂无条件的,也可按照专业化、制度化、社会化的要求,借鉴通州区的成功做法,健全规章制度,设立工作标准,规范职业介绍服务程序和行为,强化工作人员服务意识,严格奖惩执行,改进职业介绍服务的质量和效率。
三、进一步加强业务培训工作。各区县劳动保障局要切实组织好规范管理服务的培训工作,提高工作人员规范服务的意识和能力。特别是要强化对公共职业介绍机构负责人的相关知识培训,提高总体规划和组织实施能力。
第一篇ISO9001:2000质量管理体系全程实施方案 第一章 服务与服务质量管理\ FWZL001 服务的特性与分类 FWZL002 服务质量及其内涵食 FWZL003 服务质量要素及细分食 FWZL004 服务业质量管理 FWZL005 服务业实施ISO9000族标准的指导思想食界 第二章 ISO9000族质量管理体系的建立及认证咨询 ZLJL001 原有质量管理体系的诊断 ZLJL002 质量管理体系的策划与iso认证 ]9 B ZLJL003 ISO9000标准的实施步骤 ZLJL004 实施质量体系管理评审 ZLJL005 质量管理体系认证咨询 第三章 质量管理体系iso三体系认证编制方法 ZLWB001 质量方针和质量目标的编写{) n! ^8 L6 ~8 X ZLWB002 质量手册编制的基本程序e ZLWB003 质量手册的构成 ZLWB004 程序iso三体系认证的编写 ZLWB005 工作iso三体系认证的编写0 I9 B ZLWB006 质量记录的编写 第四章 质量管理体系内审技巧 ZLNS001 内部审核的一般步骤}$ ~0 ^5 t8 q" F, o6 X% Y ZLNS002 质量管理体系审核流程图食b \9 A/ E8 x z ZLNS003 内部审核的基本要求c# k' s! |4 P# P ZLNS004 内部审核的特点 ZLNS005 内部审核策划 ZLNS006 内部审核实施 第五章 质量管理体系实施案例O0 |/ v+ Z ZLAL001 必需的六个程序iso三体系认证 ZLAL002 物流业质量手册(部分) T ZLAL003 物流业程序iso三体系认证范例 ZLAL004 酒iso认证公司质量管理程序iso三体系认证范例 ZLAL005 商场质量管理体系程序iso三体系认证范例 s u: G/ C( d/ c ZLAL006 物业质量管理程序iso三体系认证范例 ZLAL007 客货中心程序iso三体系认证范例X6 c8 m1 m* w: Z' ? ZLAL008 装饰业质量管理程序iso三体系认证范例_. O- Y- z: j8 ?5 T' t ZLAL009 电信业程序iso三体系认证范例w/ M! k# @5 I ZLAL010 外商投资服务中心程序iso三体系认证范例 ZLAL011 质量管理记录表格
质量管理体系全程实施方案?
第一篇ISO9001:2000质量管理体系全程实施方案第一章服务与服务质量管理FWZL001服务的特性与分类FWZL002服务质量及其内涵FWZL003服务质量要素及细分FWZL004服务业质量管理FWZL005服务业实施ISO9000族标准的指导思想第二章ISO9000族质量管理体系的建立及认证咨询ZLJL001原有质量管理体系的诊断ZLJL002质量管理体系的策划与iso认证ZLJL003ISO9000标准的实施步骤ZLJL004实施质量体系管理评审ZLJL005质量管理体系认证咨询第三章质量管理体系iso三体系认证编制方法ZLWB001质量方针和质量目标的编写ZLWB002质量手册编制的基本程序ZLWB003质量手册的构成ZLWB004程序iso三体系认证的编写ZLWB005工作iso三体系认证的编写ZLWB006质量记录的编写第四章质量管理体系内审技巧ZLNS001内部审核的一般步骤ZLNS002质量管理体系审核流程图ZLNS003内部审核的基本要求ZLNS004内部审核的特点ZLNS005内部审核策划ZLNS006内部审核实施第五章质量管理体系实施案例ZLAL001必需的六个程序iso三体系认证ZLAL002物流业质量手册(部分)ZLAL003物流业程序iso三体系认证范例ZLAL004酒iso认证公司质量管理程序iso三体系认证范例ZLAL005商场质量管理体系程序iso三体系认证范例ZLAL006物业质量管理程序iso三体系认证范例ZLAL007客货中心程序iso三体系认证范例ZLAL008装饰业质量管理程序iso三体系认证范例ZLAL009电信业程序iso三体系认证范例HJJL002
ISO9001质量管理体系认证工作实施方案?
把质量目标分解到每个部门,按分解目标对部门逐一考核,考核的原则是:能量化的一定量化考核,不能量化的要过程检查考核,其他可以进行评审、评议考核。
考核标准:内审找不符合项 奖励标准:找到一条经讨论和确认属实的,发现部门有一次抽奖机会;被发现部门有一次抽罚机会。
体系运行是企业内部的管理工作,而认证咨询事宜是外联工作的一部分。没必要混在一起考虑。杭州北航
食品安全管理体系HACCP建立实施方案1?
按HACCP食品安全管理体系、食品企业通用卫生规范要求建立食品安全管理体系是一项艰巨、复杂而细致的系统工程,本公司组成的咨询小组在企业的配合下将采取系统工程的方法全方位、高品质地建立、实施、维持、提升贵公司的食品安全管理体系,确保食品安全管理体系的符合性、适宜性和有效性,同时,在食品安全管理体系的建立过程中,将对各模块的管理进一步深化,贯彻企业管理的各种理念和思想,建立一套行之有效的食品企业管理模式,在全体领导及员工的配合下,如期完成工作任务及工作目标,其推行工作步骤及实施方案如下:(时间:从2011年12月19日至年月共日共个月)序号|阶段|步骤内容|咨询|负责人|完成|时间|一|体系建立|策划组织阶段|
1.对现有的硬件设施进行全面检查和诊断,对前提方案、操作性前提方案的执行进行评估,对卫生设施、卫生控制进行有效性评定,找出存在的问题;|
2.对现有管理体系进行诊断、评估,到各部门进行询问,了解目前运作状况及存在的问题,包括人力资源管理、营销管理、生产管理、质量管理等;|
3.制定食品安全管理体系标准推行全程实施计划;|
4.协助总经理任命HACCP组长、组员;|
5.制订阶段性工作实施计划;|
6.确定体系标准推行资源配置方案;|
7.指导建立贯标领导机构;|
8.收集公司现有iso三体系认证、制度、操作规程、作业指导书及在用表单、资质iso三体系认证等。|咨询师|负责|企业配合|2周|二|HACCP基础知识全员培训(包括内审员及管理层全部
食品质量管理体系推行实施方案应该怎样写?
实施食品安全管理体系方案的编写,需知道GMP.SSOP;CCP等,食品安全方针、目标等。
实施方案的编写,需知道今年开展的重点工作是哪些,方案包括:目的、意义、输入、输出、时间节点等等。