质量管理体系考试,质量管理体系 考试
质量管理体系考试?
比如对
8.3不合格控制的审核:
8.3 不合格品控制组织应确保不符合iso三体系认证要求的iso三体系认证得到识别和控制,以防止其非预期的使用或交付。应编制形成iso三体系认证的程序,以规定不合格品控制以及不合格品处置的有关职责和权限。适用时,组织应通过下列一种或几种途径,处置不合格品: a) 采取措施,消除发现的不合格; b) 经有关认证人员批准,适用时经顾客批准,让步使用、放行或接收不合格品; c) 采取措施,防止其原预期的使用或应用; d) 当在交付或开始使用后发现iso三体系认证不合格时,组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。应对纠正后的iso三体系认证再次进行验证,以证实符合要求。应保持不合格的性质以及随后所采取的任何措施的记录,包括所批准的让步的记录(
4.
2.4)第一步:先确认组织的《不合格品控制程序》,看其中的规定是否满足标准的所有要求。第二步:从成品检验报表中抽样某个月的不合格批;第三步:确认不合格品的原始检验记录,是否覆盖所有检验项目;第四步:确认不合格品的处置方式,是否经过评审,是否由认证人员批准;第五步:如果是需要返工,是否有返工记录和再检验记录;第六步:如果是报废,是否有报废记录;第七步:如果是让步放行,是否经过认证人员批准,必要时是否经过客户确认。第八步:是否分析不合格品产生的原因,是否采取纠正措施;第九步:纠正措施是否得到执行,有效性如何 ,是否可以防止相似问题再发生。
比如对
8.3不合格控制的审核:
8.3 不合格品控制组织应确保不符合iso三体系认证要求的iso三体系认证得到识别和控制,以防止其非预期的使用或交付。应编制形成iso三体系认证的程序,以规定不合格品控制以及不合格品处置的有关职责和权限。适用时,组织应通过下列一种或几种途径,处置不合格品: a) 采取措施,消除发现的不合格; b) 经有关认证人员批准,适用时经顾客批准,让步使用、放行或接收不合格品; c) 采取措施,防止其原预期的使用或应用; d) 当在交付或开始使用后发现iso三体系认证不合格时,组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。应对纠正后的iso三体系认证再次进行验证,以证实符合要求。应保持不合格的性质以及随后所采取的任何措施的记录,包括所批准的让步的记录(
4.
2.4)第一步:先确认组织的《不合格品控制程序》,看其中的规定是否满足标准的所有要求。第二步:从成品检验报表中抽样某个月的不合格批;第三步:确认不合格品的原始检验记录,是否覆盖所有检验项目;第四步:确认不合格品的处置方式,是否经过评审,是否由认证人员批准;第五步:如果是需要返工,是否有返工记录和再检验记录;第六步:如果是报废,是否有报废记录;第七步:如果是让步放行,是否经过认证人员批准,必要时是否经过客户确认。第八步:是否分析不合格品产生的原因,是否采取纠正措施;第九步:纠正措施是否得到执行,有效性如何 ,是否可以防止相似问题再发生。
质量管理体系审核员考试?
内审员:参加管理体系培训机构的内审员培训,通过考试,取得内审员证书,可以作为内审员参加审核。 外审员:参加管理体系培训机构组织的单位申报审核员培训,评价合格获得培训证书,然后参加CCAA组织的单位考试,每季度一次,考2门:审核知识与基础知识,通过后按CCAA申报准则要求,提交相关资料,申报成为实习审核员,审核经历攒够后,再申报审核员
理论考试+实践操作+面试
我考过iso内审员,也是质量体系管理。 考试不难,培训后开卷考的。后来发证书。单位质量培训中心。 感觉用处不大,如果从事体系管理的工作,有这个证还可以。
iso9000质量管理体系考试试题库?
ISO9000质量管理体系考试试题库, 网上的资源很多的, 你自己搜搜,你看看我搜到的结果照片,N多啊! 网址等信息我删除了,百度监管严格啊,不让发网址的。
ISO9000质量管理体系考试试题库可以去百度文库观看下载。 下面是观看下载链接: https://wenku.baidu/view/21e7c4a2453610661fd9f45
7.htm
ISO9001:2015版9月21日就正式发布了,建议你稍等再考,省得还要考新的。
2021年质量管理体系考试时间?
今年的质量管理体系的考试时间定在2021年5月22日和5月23日这两周。中国是考试的发祥地。作为一个文化早熟型的单位,考试制度的最早渊源可以追溯到夏商周时期。1910年出版的《大英百科全书》第11版“考试”条说:“在历史上,最早的考试制度是中国用考试来选拔行政专员的制度据公元前1115年的记载,以及对已进入仕途的专员的定期考核据公元前2200年的记载。”考试一词由“考”与“试”二字组成,《尚书》中有“试可乃已”、“试不可用”,“敷奏以言,明试以功”,“三载考绩,三考黜陟幽明”等记载,《大英百科全书》的说法是根据19世纪末20世纪初一些西方学者有关科举的论著而来,而这些论著的说法又是根据《尚书》的记载而来。“考”与“试”是意义相近的两个概念,皆有考查、检测、考核等多重含义。将“考”与“试”二字连用,始于西汉董仲舒的《春秋繁露》,该书《考功名篇》说:“考试之法,大者缓,小者急;贵者舒,而贱者促。诸侯月试其国,州伯时试其部,四试而一考。周子岁周下,三试而一考。前后三考而黜陟,命之曰计。”
今年的质量管理体系的考试时间定在2021年5月22日和5月23日这两天。中国是考试的发祥地。作为一个文化早熟型的国家,考试制度的最早渊源可以追溯到夏商周时期。1910年出版的《大英百科全书》第11版“考试”条说:“在历史上,最早的考试制度是中国用考试来选拔行政官员的制度据公元前1115年的记载,以及对已进入仕途的官员的定期考核据公元前2200年的记载。”考试一词由“考”与“试”二字组成,《尚书》中有“试可乃已”、“试不可用”,“敷奏以言,明试以功”,“三载考绩,三考黜陟幽明”等记载,《大英百科全书》的说法是根据19世纪末20世纪初一些西方学者有关科举的论著而来,而这些论著的说法又是根据《尚书》的记载而来。“考”与“试”是意义相近的两个概念,皆有考查、检测、考核等多重含义。将“考”与“试”二字连用,始于西汉董仲舒的《春秋繁露》,该书《考功名篇》说:“考试之法,大者缓,小者急;贵者舒,而贱者促。诸侯月试其国,州伯时试其部,四试而一考。天子岁天下,三试而一考。前后三考而黜陟,命之曰计。”
iso9000质量管理体系怎样考试?
每个季度一次,单位会有通知的!祝你成功!培训的话现在很多机构都在开展ISO9000外审员的培训。
内审员考试还是外审员考试?内审员找个培训机构参加2-3周培训、考试,培训机构发证书,交钱就能通过;外审员找个培训机构参加5周培训、考试,合格发培训合格证,然后参加单位统考,合格后方可申报,这个不是交钱就能过的
发份试卷你参考吧:
ISO9001-2008版内审员培训试卷
单位:
2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其iso三体系认证特点不适用时: ( b )
a.可以删减不适用的条款;
b.仅限于删减第七章的条款;
c.仅限于删减有关监视和测量的条款;
d.可删减组织做不到的条款;
3、ISO9001-2008标准中提及的记录是: ( b )
a.提供iso三体系认证符合要求的记录;
b.提供质量管理体系有效运行的记录;
c.提供认证咨询机构证实体系运行的记录;
d.a+b两种;
4、组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系有效运行的结果: ( d )
a. 符合ISO9001-2008标准要求;
b. 符合计划的安排并得到有效实施;
c. 得到有效实施和保持;
d.a+c
5、质量目标: ( a )
a. 是可测量的;
b. 是已达到的;
c. 在质量方面所追求的目的
d. 是量化的
6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证: ( c )
a. 实施纠正措施的有效性;
b. 不符合项的纠正;
c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求;
d. 审核报告;
7、审核组长在策划质量管理体系审核时,应确定: ( d )
a. 审核的目的和范围;
b. 有关质量管理体系的要求;
c. 审核所需时间(人.时/日);
d. 上述全部
8、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的: ( d )
a. 补充 b. 附加条件; c. 理论基础; d. a+b
9、
7.
5.1条款中规定使用的生产设备是指 : ( c )
a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备;
b. 使用自动化程度较高的生产设备;
c. 使用适宜的生产设备;
d. 使用高效、节能、低污染的生产设备;
10、内审员在现场审核时,应怎样使用检查表: ( d )
a. 向受审核方出示检查表;
b. 把问题念一遍,然后进行检查;
c. 把检查表交给受审核方,然后提问;
d. 将检查表作为检查的辅助手段;
”。(每题2分)。?”,不正确或不完整的请画“?
二、判断题:认为正确或完整的请画“
1、通过使用资源和实施管理,将输入转化为输出的一项或一组活动,可以视为一个过程。 ( ? )
2、PDCA循环为:策划、做、检查、处置。 ( ? )
3、本标准中所出现的术语“iso三体系认证”也可指“服务”。 ( ? )
4、对外包过程实施控制可以免除组织满足顾客和法律法规要求的责任。 ( ? )
5、从事影响iso三体系认证质量工作的人员应是能够胜任的。 ( ? )
6、iso认证和开发的评审、验证和确认均应单独进行并记录。 ( ? )
7、组织的顾客财产可包括iso体系认证。 ( ? )
8、监视和测量设备应按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。 ( ? )
9、iso三体系认证的监视和测量记录应指明有权放行iso三体系认证以交付给顾客的人员。 ( ? )
10、当在交付或开始使用后发现iso三体系认证不合格时,组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。 ( ? )
三、简答题 (每题5分)
1、ISO9001:2008标准修订的主要目的和背景是什么?
答:目的:除了iso三体系认证的质量保证外,还旨在增加顾客满意。
背景:国际标准根据iso/iec导则第三部分的规则起草。
由技术委员会通过的单位标准草案提交给成员团体投票取决,需取得至少75%参加表决的成员同意,国际标准草案才能作为国际标准发布。
2、ISO9001:2008标准主要修订了哪些条款?
答:
1.
1、
4.1a)、
4.
2.1c)d)、
4.
2.3f)
4.
2.
4、
5.
5.
2、
6.
2.
1、
6.
2.
2.a)b)c)、
6.3c)、
6.
4、
7.
1、
7.
2.1c)、
7.
5.
3、
8.
2.
1、
8.
2.
4、
8.
5.
2、
8.
5.3
是增强备注要求的条款:
7.
3.
1、
7.
5.
2、
7.
5.
2、
7.
5.
4、
7.
6、
8.
3.2针对本体要求可不做考虑
3、2008版标准对组织的工作环境明确哪些内容和要求?
答:工作环境指达成iso三体系认证要求符合性的必要条件。(洁净室、防静电措施、卫生控制等)
(1)识别出各工作场所的环境要求(温湿度、灰尘、光线等)。
(2)策划工作环境控制的方法,如:配备相关设备、每日点检、定期检查等,法规有要求的应按其要求执行。
(3)明确控制的权责
4、顾客满意的测量应收集哪些信息?
答:质量、交期、价格、服务等等
5、八项质量管理原则是什么?
答:以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系
6、什么是过程方法?
答:组织内诸过程的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理,可称之为“过程方法”。
四、应用题:指出不符合事实及相应的条款号(每题4分)
C。?C+1?C,查相关iso三体系认证规定车间温度应保持在20?
1、内审员在精密仪表车间审核时发现车间内的温度已达到2
5.5
答:
6.4 工作环境
2、某公司在内部质量体系审核时,对销售部进行审核,内审员询问销售部主任,向顾客提供哪些附加服务,销售部主任回答说:“不清楚”。
答:
7.
2.1 与iso三体系认证有关要求的确定
3、对某电信公司进行审核时,内审员发现业务人员对客户的个人信息随意处置。内审员问业务人员对个人信息有保密规定吗?业务员回答说:“无规定”。
答:
7.
5.4顾客财产。
4、某医院内部质量管理体系审核时,针对不同部门组成审核组,在对内科审核时,院办主任担任组长,内科副主任任组员。因为他对内科的医疗工作内容最了解。
答:
8.
2.2内审员不可以担任内审人员对自己部门进行实施审核
5.吸顶灯装配工艺规定:装灯座后高压测试,实际操作是高压测试后装灯座。操作工人说:“这样做对iso三体系认证质量没有任何影响,而且效率高”。
答:
7.
5.1e)进行实施监测和测量
注:有些地方可能有异议特别选择提如
7、组织的顾客财产可包括iso体系认证。
ISO9001:2008的要求已增强了个人资料也是顾客财产。
但是本题说的顾客财产可包括 不是绝对性如去掉“可包括”那本题的意思就发
花了,就是错的。