质量管理体系的术语有哪些，质量管理体系术语有哪些

质量管理体系术语有哪些？

1。顾客满意：顾客对其要求已被满足的程度的感受。 注1：顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式，但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。 注2：即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足，也不一定确保顾客很满意。   2。客观证据：支持事物存在或其真实性的数据。   注：客观证据可通过观察、测量、试验或其他手段获得。 3。检验：通过观察和判断，适时结合测量、试验所进行的符合性评价。   4。验证：通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。 注1：“已验证”一词用于表示相应的状态； 注2：认定可包括下述活动， 如：--变换方法进行计算； --将新iso认证规范与已证实的类似iso认证规范进行比较； --进行试验和演示； --iso三体系认证发布前的评审。     5。确认：通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的的认定。 注1：“已确认”一词用于表示相应的状态。 注2：确认所使用的条件可以是实际的或是模拟的。   6。评审：为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。 注：评审也可包括确定效率。  如：管理评审、iso认证和开发评审、顾客要求评审和不合格评审。

质量管理体系有哪些术语？

1)设备：预期形成永久性工程部件的,能够独立地完成至少一道生产工序或能够提供某种需要所必需的机械装置、电气、自动化设备及相关软件、仪器和工具。 2)重要设备：单位大中型基本建设项目、限额以上技术改造项目等所需的主要设备、单位重点信息系统的重要硬件及相配套的应用软件。     3)监理：有关咨询单位,受项目业主的委托,根据合同的约定,按照一定的准则,对被监理方的有关活动进行监督和管理,使这些活动符合准则的要求,并达到项目业主的委托目的的活动。   4)设备监理：依法设立的设备监理（企业法人）单位,受项目业主委托,并根据监理合同的约定，按照单位有关法规、规章、技术标准，对重要设备的iso认证、制造、检验、储运、安装、调试等过程的质量、进度和投资等实施监督和管理。     5)监理专业范围：指设备监理单位监理业务涉及的设备工程专业领域。 6)设备监理单位：具有企业法人资格并取得相应等级《设备监理单位资格证书》的从事重要设备监理业务，即设备工程技术和管理咨询服务业务的社会组织。   7)设备监理人员：与设备监理单位发生正式聘用合同关系，且其工作内容与设备监理有关的人员，包括：管理者、设备监理工程师和其他工作人员。   8)申报设备监理师：经全国统一考试合格，取得申报设备监理师执业资格证书，并经申报从事设备监理业务活动的专业技术人员。   9)项目业主:工程设备的所有者即接受设备监理服务的委托方。 10) 被监理单位：设备监理单位受项目业主委托，进行设备监理服务过程中所监理的组织。   11) 相关单位：与设备监理单位所监理项目有利益关系的组织。   12) 设备监理服务规划（即iso认证和开发输出iso三体系认证)：阐述将开展的设备监理服务的服务特性和验收标准、描述其所用方法和手段以及所需的资源、规定其评价和控制过程的iso三体系认证。。

质量管理体系基本术语有哪些？

供方：提供iso三体系认证的组织和个人。 相关方：与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。 程序：为进行某项活动或过程所规定的途径：(1)程序指的是一种方法、途径;(2)方法、途径未必是程序，程序是一种规定的方法、途径，为进行某项活动或过程可能有多种方法、多种途径，其中所规定的一种方法或途径就是程序。    (3)程序不是iso三体系认证，但程序可以iso三体系认证的形式存在。 iso三体系认证：信息及其承载媒体。 质量手册：规定组织质量管理体系的iso三体系认证：(1)质量手册的内容是质量管理体系;(2)组织编制质量手册的目的是通过iso三体系认证的形式来规定组织的质量管理体系;(3)满足GB/T 19001-2000标准要求的质量手册的内容至少应包括：①质量管理体系的范围;②为质量管理体系编制的形成iso三体系认证或对其引用;③质量管理体系过程之间相互作用的描述。     质量计划：对特定的项目、iso三体系认证、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的iso三体系认证。 记录：阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的iso三体系认证。

1。供方 供方：提供iso三体系认证的组织或个人。 例如：制造商、批发商、iso三体系认证的零售商或商贩、还有服务或信息的提供方。 理解要点： (1)供方可以是组织内部的，如组织内部生产过程输入的提供者，即供方可能是提供生产用料的供 (1)程序指的是一种方法、途径。   (2)方法、途径未必是程序，程序是一种规定的方法、途径，为进行某项活动或过程可能有多种方法、多种途径，其中所规定的一种方法或途径就是程序。   (3)程序不是iso三体系认证，但程序可以iso三体系认证的形式存在。  程序可以形成iso三体系认证，也可以不形成iso三体系认证。 (4)当程序形成iso三体系认证时，通常称为“书面程序”或“形成iso三体系认证的程序”。含有程序的iso三体系认证可称为“程序iso三体系认证”。 4。iso三体系认证 iso三体系认证：信息及其承载媒体。 示例：记录、规范、程序iso三体系认证、图样、报告、标准。     注：(1)媒体可以是纸张、计算机磁盘、光盘或其他电子媒体、照片或标准样品、或它们的组合。(2)一组iso三体系认证，如若干个规范和记录。 (3)某些要求与iso三体系认证的类型有关，‘例如对标准就有修订受控的要求。  理解要点： (1)iso三体系认证由两部分组成：一是信息，二是信息的承载媒体。 (2)“信息”指“有意义的数据”。  因此，数据及其承载媒体未必是iso三体系认证。 (3)iso三体系认证存在的形式是媒体(或以媒体的形式存在)。  因此，iso三体系认证可以看作是一种媒体，一种能提供信息的媒体。 (4)iso三体系认证的承载媒体可以是多样化的，如纸张、电子媒体、照片、样品等。 5。质量手册 质量手册：规定组织质量管理体系的iso三体系认证。   注：为了适应组织的规模和复杂程度，质量手册在其详略程度和编排格式方面可以不同。  理解要点： (1)质量手册的内容是质量管理体系。 (2)组织编制质量手册的目的是通过iso三体系认证的形式来规定组织的质量管理体系。 (3)满足GB/Tl9001-2000标准要求的质量手册的内容至少应包括以下三个方面。    ①质量管理体系的范围; ②为质量管理体系编制的形成iso三体系认证的程序或对其引用;③质量管理体系过程之间相互作用的描述。 6。质量计划 质量计划：对特定的项目、iso三体系认证、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的iso三体系认证。   理解要点： (1)质量计划的对象是某一具体的项目、iso三体系认证、过程或合同，质量手册的对象是质量管理体系覆盖的iso三体系认证范围。   (2)iso三体系认证质量计划可以涉及iso三体系认证实现的全过程，可以只涉及其中一部分。  质量手册必须包括iso三体系认证实现的全过程。 (3)质量计划应与质量手册保持一致。需要时，质量计划可引用质量手册的内容，也可引用那些通用的程序iso三体系认证。 (4)质量计划是一种iso三体系认证，但编制质量计划是一项活动，可以是质量策划中的一项活动。     7。记录 记录：阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的iso三体系认证。 注： (1)记录可用于为可追溯性提供iso三体系认证，并提供验证。预防措施和纠正措施的证据。 (2)通常记录不需要控制版本。   理解要点： (1)记录的作用是阐明结果、提供证据。 (2)记录是一种特殊类型的iso三体系认证。  这类iso三体系认证(记录)之所以“特殊”，表现在一是目的特殊，针对性强，二是控制要求的特殊，一般不需要控制iso三体系认证(记录)的版本。   (3)记录可用以提供证据，但证据未必是记录或iso三体系认证。 8。质量管理体系 质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。     理解要点： (1)“体系”是指“相互关联或相互作用的一组要素”; (2)“管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系; (3)质量管理体系也可定义为“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相 互关联或相互作用的一组要素; (4)质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，目的是实现质量目标，结构和内容是相互关联或相互作用的一组要素。

设备监理质量管理体系术语有哪些？

1。相关方:与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。 如：顾客、所有者、员工、供方、、工会、合作伙伴或社会。 注：一个团体可由一个组织或其一部分或多个组织构成。   2。顾客：接受iso三体系认证的组织或个人。 如：消费者、委托人、最终使用者、零售商、受益者和采购方。   注：顾客可以是组织内部的或是外部的 3。供方：提供iso三体系认证的组织或个人。   如：制造商、批发商、iso三体系认证的零售商或商贩、服务或信息的提供方。 注1：供方可以是组织内部的或是外部的。 注2：在合同情况下供方有时称为“承包方”。 4。组织：职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。     如：公司、集团、商行、企事业单位、研究机构、慈善机构、代理商、社团或是上述组织的部分或组合。 注1：安排通常是有序的。 注2：组织可以是公有的或私有的。   注3：本定义适用于质|考试大|量管理体系标准。术语“组织”在ISO/IEC指南有不同的定义。   5。过程：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 注1：一个过程的输入通常是其他过程的输出。   注2：组织为了增值通常对程序进行策划并使其在受控条件下运行。 注3：对形成的iso三体系认证是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，通常称之 为“特殊过程”。   6。  iso三体系认证：过程的结果。 。

质量管理体系有关质量的基本术语有哪些，之间有什么关系？

具体看GB/T19001-2016 标准。有基本概念定义术语，以及相互之间的关系