iso9001质量管理体系共有几个章节，iso9001共有几个章节

中证集团ISO认证 2023-04-30 21:45

2015版ISO9001标准有几个章节组成？

ISO9001新版从框架到内容都作了较大改动,章节由现版的八章改为了十章,各章的内容主题如下: 1 Scope 范围 2 Normative references 参考iso三体系认证 3 Terms and definitions 术语与定义 4 Context of the organization 组织背景
4.1 Understanding the organization and its context 认知组织及其背景
4.2 Understanding the needs and expectations of interestedparties 认知利益相关方的需求与期待
4.3 Determining the scope of the quality management system界定质量管理体系范围
4.4 Quality management system 质量管理体系 5 Leadership 领导力
5.1 Leadership and commitment 领导力与承诺
5.2 Quality policy 质量方针
5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities组织决色,责任及权限 6 Planning 策划
6.1 Actions to address risks and opportunities 界定风险与机会的行动
6.2 Quality objectives and planning to achieve them质量目标及实现策划
6.3 Planning of changes 改变策划 7 Support 支持
7.1 Resources 资源
7.2 Competence 胜任能力
7.3 Awareness 意识
7.4 Communication 沟通
7.5 Documented information iso三体系认证化信息 8 Operation 运作
8.1 Operational planning and control 运作计划与控制
8.2 Determination of market needs and interaction with customers确定市场需求及与顾客的联系
8.3 Operational planning process 运作计划过程
8.4 Control of external provision of goods and services外购与外包的控制
8.5 Development of goods and services iso三体系认证与服务开发
8.6 Production of goods and provision of services iso三体系认证生产与服务准备
8.7 Release of goods and services iso三体系认证与服务提交
8.8 Nonconforming goods and services 不合格的iso三体系认证与服务 9 Performance evaluation 绩效评估
9.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation监视,测量,分析与评估
9.2 Internal audit 内部审核
9.3 Management review 管理评审 10 Improvement 改进
10.1 Nonconformity and corrective action 不合格与纠正措施
10.2 Improvement 改进如果你在ISO9001体系认证咨询方面有疑问，可以咨询东莞键锋企业管理咨询顾问。

ISO9001新版从框架到内容都作了较大改动,章节由现版的八章改为了十章,各章的内容主题如下:1 Scope 范围2 Normative references 参考文件3 Terms and definitions 术语与定义4 Context of the organization 组织背景
4.1 Understanding the organization and its context 认知组织及其背景
4.2 Understanding the needs and expectations of interestedparties 认知利益相关方的需求与期待
4.3 Determining the scope of the quality management system界定质量管理体系范围
4.4 Quality management system 质量管理体系5 Leadership 领导力
5.1 Leadership and commitment 领导力与承诺
5.2 Quality policy 质量方针
5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities组织决色,责任及权限6 Planning 策划
6.1 Actions to address risks and opportunities 界定风险与机会的行动
6.2 Quality objectives and planning to achieve them质量目标及实现策划
6.3 Planning of changes 改变策划7 Support 支持
7.1 Resources 资源
7.2 Competence 胜任能力
7.3 Awareness 意识
7.4 Communication 沟通
7.5 Documented information 文件化信息8 Operation 运作
8.1 Operational planning and control 运作计划与控制
8.2 Determination of market needs and interaction with customers确定市场需求及与顾客的联系
8.3 Operational planning process 运作计划过程
8.4 Control of external provision of goods and services外购与外包的控制
8.5 Development of goods and services 产品与服务开发
8.6 Proction of goods and provision of services 产品生产与服务准备
8.7 Release of goods and services 产品与服务提交
8.8 Nonconforming goods and services 不合格的产品与服务9 Performance evaluation 绩效评估
9.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation监视,测量,分析与评估
9.2 Internal audit 内部审核
9.3 Management review 管理评审10 Improvement 改进
10.1 Nonconformity and corrective action 不合格与纠正措施
10.2 Improvement 改进如果你在ISO9001体系认证方面有疑问，可以咨询东莞键锋企业管理咨询顾问。

职业健康安全管理体系要素共有几个？

职业健康安全管理体系的基本要素（共17个）
1、职业健康安全方针必须经过较高管理者批准，必须包括较高管理者对“遵守法规”和“持续改进”的承诺。
2、对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划辨识危险源时必须考虑：①常规和非常规活动；②所有进入工作场所的人员（包括合同方人员和访问者）的活动；③工作场所的设施（无论由本组织还是由外界所提供）。此外危险源辨识还是一个动态的过程，每当工作场所发生变化（如办公地点搬迁等）设备设施（如新购进一台搅拌机）及工艺（如由原来的合成生产改为来料加工）发生改变时，都要对危险源辨识重新进行辨识。
3、法规和其他要求至少遵守现行的职业健康安全法律法规和其他要求，并将法律法规的文本进行收集，识别需要遵守或适用的条款。
4、目标目标和职业健康安全管理方案通常是用来控制不可容许风险的，目标必须是能够完成的，如果条件允许，目标应当予以量化，以便于考核。（如实现1000周无安全事故、驾驶员持证上岗率100%、重大责任事故为0等）
5、职业健康安全管理方案职业健康安全管理方案要与组织的实际情况相适应，并且必须具备职责、权限和完成时间表等要素，否则就不是一个完整的、规范的管理方案。
6、结构和职责较高管理者应指定一名管理成员作为管理者代表承担特定职责，管理者代表的职责是负责体系的建立和实施。除管理者代表之外，职业健康安全管理体系还应有一名或几名员工代表，参加协商和沟通。沈阳市烟草专卖局（公司）职业健康安全管理体系的管理者代表是李建华，较高管理者是邱崇宝。
7、培训、意识和能力培训的目的在于提高员工的安全意识，使之具有在安全的前提下完成工作的能力。本要素重点关注的是员工的上岗资质以及安全意识和能力。如驾驶员的驾驶证和上岗证，稽查人员的检查证和执法证，炊事员的健康证等。
8、协商和沟通协商沟通的主要内容有：参与风险管理、方针和程序的制定和评审；参与商讨影响工作场所职业健康安全的任何变化；参与职业健康安全事务；了解谁是职业健康安全的员工代表和管理者代表；关于职业健康安全方面的意见和建议。
9、iso三体系认证本要素的主要目的在于建立和保持足够的iso三体系认证并及时更新，以便起到沟通意图，统一行动的作用，确保职业健康安全管理体系得到充分了解和充分有效地运行。
10、iso三体系认证和资料控制 iso三体系认证和资料的控制主要目的是便于查找，当iso三体系认证发生变化时要及时传达到员工，保证重要岗位人员的作业手册是最新版本。 1
1、运行控制在进行了第2条至第5条（策划）之后，应当按照策划的结果进行实施。本要素是职业健康安全管理体系的核心内容，也是不符合报告重点“光顾”的对象。 1
2、应急准备和响应包括两个方面，一是准备，二是响应。如果可能，这些应急程序应当定期进行测试，也就是通常所说的应急预案演练。演练的目的是为了检测预案的可行性。 1
3、绩效测量和监视本要素主要是对“运行控制”的结果进行监测和检查的过程。 1
4、事故、事件、不符合、纠正和预防措施本要素是在监测或检查时发现不遵守法律法规、制度、流程等方面的行为而采取的纠正、整改措施。 1
5、记录和记录管理体系运行中的各种记录，记录的作用在于它的可追溯性，也就是平时经常提到的“有据可查”。记录必须规定保存期限和保存地点，记录的管理必须便于申报，即需要查记录时，必须在很快的时间内找到该记录。 1
6、审核此处的审核是指职业健康安全管理体系的内部审核，即组织自我审核，也称为“第一方审核”，就是通常所说的“内审”，是检验职业健康安全管理体系的运行情况的重要手段。 1
7、管理评审管理评审是较高管理者的职责，一般至少每年进行一次，管理评审的目的是确保职业健康安全管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。通俗地说，管理评审是指组织的某个部门在改进体系的职业健康安全业绩时，需要别的部门的配合、协助，或者是准备办理某种物品而需要使用资金等重大的、涉及面较广的、本部门不能独立完成、需要上级批准的问题的解决过程。

iso9000标准共有几个版本？

目前有效版本2008；以前的有2000，1994，1987；

ISO9000标准共有几个版本？

什么意思？标准都只有一个版本，新标准颁布后就标准自动废止。

目前有效版本2008；以前的有2000，1994，1987；

ISO9001(2000)品质系统有几个章节分别是什么？

ISO9001：2000标准国际标准化组织（英文缩写为ISO）对9000族系列标准进行"有限修改"后，于1994年正式颁布实施ISO9000族系列标准，即94版。在广泛征求意见的基础上，又启动了修订战略的第二阶段，即"彻底修改"。1999年11月提出了2000版ISO／DIS9000、ISO／DIS9001和ISO／DIS9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后，于2000年12月15日正式发布实施。ISO规定自正式发布之日起三年内，94版标准和2000版标准将同步执行，同时鼓励需要认证咨询的企业，从现在开始可按2000版申请认证咨询。 2000版标准正式发布三年期满后，94版标准立即废止。2000版标准总体变化如下：
一、由四个标准组成：
1、ISO9000作为选用标准，同时也是名词术语标准，即94版ISO9000－1标准与8402的结合。
2、ISO9001标准代替94版三个模式标准，按94版ISO9002标准获证的企业在复审时，允许对2000版ISO9001标准进行裁剪。
3、ISO9004标准代替94版ISO9004－1多项分标准。
4、ISO／CD.1 19011标准代替94版ISO10011标准和94版环境ISO140
10、ISO1401
1、ISO14012。
二、ISO9001标准的主要变化如下：（一）思路和结构上的变化
1、把过去三个外部保证模式ISO900
1、ISO900
2、ISO9003合并为ISO9001标准，允许通过裁剪适用不同类型的企业，同时对裁剪也提出了明确严格的要求。
2、把过去按20个要素排列，改为按过程模式重新组建结构，其标准分为管理职责；资源管理；iso三体系认证实现；测量、分析和改进四大部分。
3、引入PDCA戴明环闭环管理模式，使持续改进的思想贯穿整个标准，要求质量管理体系及各个部分都按PDCA循环，建立实施持续改进结构。
4、适应组织管理一体化的需要。（二）新增加的内容
1、以顾客为中心；
2、持续改进；
3、质量方针与目标要细化、要分解落实；
4、强化了较高管理者的管理职责；
5、增加了内外沟通；
6、增加了数据分析；
7、强化了过程的测量与监控。
三、ISO9001：2000标准特点：
1、通用性强，94版ISO9001标准主要针对硬件制造业，新标准则适用于硬件、软件、流程性材料和服务等行业。
2、更先进、更科学，总结补充了企业质量管理中一些好的经验，突出了八项质量管理原则。
3、对94版标准进行简化，简单好用。
4、提高了其它管理的相容性，协调了环境管理和认证老师管理。
5、ISO9001标准和ISO9004标准作为一套标准，互相对应，协调一致。

我公司专业做国际认证咨询的需要可联系。