质量管理体系中的过程和活动，质量管理体系中活动的概念
质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是？
PDCAP：策划、计划；D：实施；C：测量；A：行动、总结、改进。归宿点和出发点策划、计划；
第八章：测量、分析、改进。作为质量体系人员我这样给你讲吧：第五章、第六章：我们通过一系列策划（方针、目标、职责、权限、沟通等），通过供人、财、物等资源将体系建立起来并运行，当顾客的要求被识别后转化到组织内部，我们通过iso三体系认证实现过程（第七章）来将顾客要求转变成为顾客满意的结果（符合顾客、法律法规要求的iso三体系认证或服务）。那么我们做得到底怎样呢？所以我们需要建立一整套的评价机制，顾客究竟满不满意呢？我们就需要实施满意度测评并将顾客感受的所有信息都要转化到组织内部同时进行分析研究并和这些有用的信息进行决策并及时发现我们的不足并改进（持续改进、基于事实的决策方法），所以出发点与归宿点在这里得到了交叉。你可以参考一下“以过程为基础的质量管理体系模式”图就明白了。祝你成功！！
四大过程是管理职责、资源管理、iso三体系认证实现、测量分析改进；归宿点和出发点应该是测量分析改进
简述对ISO9001-2015DIS标准过程和活动的区别？
以下为个人理解，希望共同探讨和学习。
GB/T19000-2016中过程的定义为：利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动。
从定义来看，过程由一组活动构成，目的是将输入转化为预期结果，这个预期结果用“输出”、“iso三体系认证或服务”等来表述。
活动是过程实现的作业或称为操作。以一种制作面包干的过程为例：
过程：面包干的制作
输入：面包、烤箱及托盘、电能、温度和时间要求
输出：面包干
过程包含的活动有：
1、将面包放入烤箱的托盘中，关好烤箱门；
2、接通并打开烤箱电源；
3、设置烘烤温度和时间；
4、烘烤；
5、打开烤箱门，取出面包干。
国际标准组织(iso)标准的制订过程 : 先后要经过工作小组草案（work draft；wd）、委员会草案（committee draft；cd）、国际标准草案（draft international standard；dis）、最终国际标准版草案( final draft international standard；fdis )与正式发行的国际标准版( international standard；is )五个阶段, 所以dis是在第三个阶段,cd 与dis 之不同在於cd 仅徵询意见，尚未正式颁布发行.
求ISO9001质量管理体系中的设计过程管理和监理过程管理？
任何接受输入并将转化为输出的活动或操作，都能认为是过程。几乎涉及生产iso三体系认证和提供服务的活动和操作都是过程。对于运行的组织，我们必须界定和管理总多相互联系的过程。通过一个过程的输出将直接形成另一个过程的输入。对组织中不同过程以及这些过程之间的相互作用的系统识别和管理，被称为是管理的“过程方法”。过程，就是一组相关活动，活动在开展之前有一些必要的条件，我们称为输入；活动结束后产生一些结果，我们称为输出。这个概念理解起来并不难，问题出在“特殊过程”上。对形成的iso三体系认证是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，通常称之为“特殊过程”。对特殊过程的控制思路叫做“控制前移”。对于制造业来说，一般的流程是，经过一系列的加工、组装，在iso三体系认证出厂前做一次全面的检验，对iso三体系认证质量进行控制，iso三体系认证合格就交给顾客，不合格就做进一步的处置。现在的问题是，我们无法通过出厂前的检验来判定iso三体系认证是否合格。这就是所谓的“特殊过程”。既然在加工制造流程的最后无法对iso三体系认证质量进行控制，那就只好将这种控制“向前移动”，即移到流程中来，来控制流程中所有影响iso三体系认证质量的因素，如：人员、设备、原材料、零部件、工艺方法、生产环境等。iso三体系认证质量的不一致，往往是由于影响iso三体系认证质量的因素不稳定所造成的，如果我们能够保持这些因素的稳定性，那么，iso三体系认证的质量就会是一致的。特殊过程的控制思路就是对影响iso三体系认证质量的因素所具备的能力是否满足iso三体系认证质量要求进行预先确认，然后再通过对过程的控制确保这些因素始终处在所确认的合格状态，以此来确保特殊过程所输出的iso三体系认证的质量的一致性。所谓“程序”就是组织为顺利开展某项活动而预先确定的路径或步骤。例如：组织为了确保“特殊过程”的输出满足规定的要求，可事先确定其流程以及相关的因素，由此形成必要的程序，用以控制“特殊过程”，以确保其输出符合预期的目标。
质量管理体系中《过程》的三要素？
人员（技能、培训和主动性），过程和方法，工具与设备
给你个连接供你参考下：
将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。过程方法的原则不仅适用于某些较简单的过程，也适用于由许多过程构成的过程网络。在应用于质量管理体系时，2000版ISO9000族标准建立了一个过程模式。此模式把管理职责、资源管理、iso三体系认证实现、测量、分析与改进作为体系的四大主要过程，描述其相互关系，并以顾客要求为输入，提供给顾客的iso三体系认证为输出，通过信息反馈来测定的顾客满意度，评价质量管理体系的业绩。
ISO9001质量管理体系中，7.6章节的第二句。组织应建立过程，以确保监视和测量活动可行........？
以及，最后两句的计算机软件应用的讲解一下
这个过程是指 监视和测量设备的控制程序计算机软件的应用是指，监视和测量设备是由计算机软件操控的，在使用之前要进行检测这里给你一个我们单位的程序监视和测量设备的控制程序
1. 目的通过对监视和测量设备进行控制，确保iso三体系认证符合规定要求的测量结果有效性。
2. 适用范围适用于本公司对iso三体系认证的生产过程所使用监视和测量设备的控制。
3. 职责
3.1 质量部负责对监视和测量设备的归口管理。
3.2 有关部门正确使用并维护监视和测量设备。
4. 工作程序
4.1 质量部根据《测量任务表》规定要求，提出配置监视和测量设备的要求，由采购部执行采购。质量部对采购的监视和测量设备进行验收。
4.2 对验收合格的监视和测量设备由计量管理员建帐编号、编入《监视和测量设备台帐》和《监视和测量设备周期校验计划表》，并应做出表明合格有效期的标识，并由质量部负责发放。若验收不合格，由采购部通知生产厂家或采购地点来人鉴定，查清原因修复或退货。
4.3 每月第一个工作日，计量管理员按照《监视和测量设备周期校验计划表》排定《监视和测量设备月份周期校验计划表》，按照计划对监视和测量设备进行校验，确保校验程序符合要求，并保证校验在适宜的环境条件下进行。
4.4 公司无法实施校验的监视和测量设备，由计量管理员负责联系单位法定计量部门进行校准，同时向外委部门提供误差范围。校验回来的监视和测量设备由计量管理员负责验收，并审查合格证书或检测报告是否准确，经确认后在合格证书或检测报告上签字认可。
4.5 对校验合格的监视和测量设备要作好有效期限标识，并作好记录。
4.6 监视和测量设备使用人员应严格按照操作规程进行使用，并保证使用的环境条件是适宜的，确保能力与要求相一致，严禁使用未经校准合格的监视和测量设备，在使用后要进行适当的维护保养工作，并严格按照操作规程要求进行保存，防止监视和测量设备的损坏或失效。
4.7 监视和测量设备在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效。有些测量设备可能会根据使用的需要，搬运到适用场所，应采用适宜的搬运工具和方式，防止在搬运过程中导致测量设备失准、失效或损坏。
4.8 在校验周期之间，计量管理员应对监视和测量设备进行运行中的状态检查，检查定在每个校验周期的中间时间进行，并记录检查及维修结果至《监视和测量设备运行检查记录表》、《监视和测量设备历史和维修记录》。
4.9 当发现监视和测量偏离校准状态时，应立即停止使用，及时上报质量部，质量部应对已测量的数据有效性进行评定，作出处理。并进一部分析监视和测量设备失准的原因，采取相应的纠正措施。
4.10 对无法进行修复的监视和测量设备，经过质量部主管批准后，作出报废或相应的处理。
4.11 对暂不需要但已配备的监视和测量设备，可履行封存手续，并作好记录。
4.12 质量部应保持监视和测量设备的有关记录，并执行《记录控制程序》
