质量管理保证体系图

第七章质量目标和保证措施及

已完工程和设备的保护措施

7.1质量目标

确保全部工程质量全面达到单位及铁道部客运专线工程质量验收标准，并满足iso认证速度开通要求。

对路基工程、桥涵工程、隧道工程、轨道工程等按客运专线工程质量验收标准的要求进行检测；工程一次验收合格率达到100%。

7.2质量保证体系

图
7.2-1质量保证体系

7.
2.1质量管理组织机构

指挥部根据ISO9001(2000版)质量保证体系管理模式，建立健全以指挥长为第一责任人的工程质量管理领导小组，建立指挥部、各项目部、工区、施工队四级质量管理体系，从组织保证、思想保证、制度保证、施工质量保证、质量检查保证、经济保证、质量信息诸方面建立完善的质量保证体系，详见图
7.
2.1-1。

图
7.
2.1-1质量管理组织机构

7.
2.2主要职能部门及人员的质量职责

指挥部根据项目的特点设置满足项目管理要求的职能部门，明确各部门及人员的职责，在进行质量控制时必须严格按照相应的职责实行层层负责制，同时将奖罚与质量责任挂勾。各部门定期召开质量碰头会议，指出施工中存在的问题，并明确是哪个部门的责任，由谁负责落实，在下期会议中要对上期会议提出的问题进行跟踪，做到有问题随时解决问题。各部门职责见表
7.
2.2-1。

表
7.
2.2-1主要部门及人员质量职责表
7.
3.1桩基加固地基施工完成后，需进行检验，包括地基加固含金量检验和施工质量检验。地基加固含金量检验包括：承载力特征值、变形特性（总沉降量、差异

6. 质量保证体系与控制措施

6.1 质量目标及质量保证体系

6.
1.1 质量目标

我司在施工过程中，将严格按照单位现行施工质量验收标准进行质量控制，确保单位工程一次验收合格率100%，焊接质量一次探伤合格率达96%以上。

6.
1.2 质量保证体系

6.
1.
2.1 质量保证体系建立

质量保证体系是整个施工质量能加以控制的关键，而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接的评价，同样质量保证体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。我公司将秉着科学、严谨、务实的态度建立本工程质量管理领导小组，对工程施工的全过程实施有效的监督和控制，实施对工程质量管理工作的统一领导。工程质量在质量管理领导小组的领导下，技术负责人对整个工程的质量进行控制与管理，建立项目经理---总工程师---质量管理职能部门---施工班组兼职检查员组成的三级质量管理网络，负责对施工质量进行检查、监督与管理。通过逐级建立质量责任制，广泛开展全体施工人员参加的全面质量管理小组活动，运用全面质量管理办法和采用《质量管理体系》系列标准，通过对施工过程中的全面质量控制，从而保证质量目标得以实现。本工程质量管理组织体系如下。

6.
1.
2.2 施工质量保证体系

施工质量的保证体系是确保工程质量的保证，其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量管理及保证体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，我们将采用以下的组织机构来全面地进行质量的管理及控制。（3）履

一、质量目标-----------------------------------------------------------3

二、质量保证体系-------------------------------------------------------3

三、质量管理组织体系图-------------------------------------------------3

四、质量监控程序图-----------------------------------------------------5

五、工程质量控制图---------------------------------------------------------------5

六、质量工作职责-----------------------------------------------------------------7

1、项目经理职责-------------------------------------------------------------7

2、项目副经理职责-----------------------------------------------------------8

3、项目技术负责人职责------------------------------------------------------8
4、施工员（工长）职责------------------------------------------------------9

5、计划统计预算员职责------------------------------------------------------10

6、材料物资、设备员职责----------------------------------------------------11

7、综合办公室人员职责------------------------------------------------------11

8、试验员职责---------------------------------------------------------------12

9、测量员职责---------------------------------------------------------------13

项目质量管理体系方案

一、质量目标-----------------------------------------------------------3

二、质量保证体系-------------------------------------------------------3

三、质量管理组织体系图-------------------------------------------------3

四、质量监控程序图-----------------------------------------------------5

五、工程质量控制图---------------------------------------------------------------5

六、质量工作职责-----------------------------------------------------------------7

1、项目经理职责-------------------------------------------------------------7

2、项目副经理职责-----------------------------------------------------------8

3、项目技术负责人职责------------------------------------------------------8
4、施工员（工长）职责------------------------------------------------------9

5、计划统计预算员职责------------------------------------------------------10

6、材料物资、设备员职责----------------------------------------------------11

7、综合办公室人员职责------------------------------------------------------11

8、试验员职责---------------------------------------------------------------12

9、测量员职责--------------------------------------------

品管七大手法运用口诀：

1查检集数据

2分层作解析

3排列抓重点

4直方显分布

5因果追原因

6散布看相关

7管制找异常

品管七大手法是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、直方图、排列图、检查表、层别法、散布图等所谓的QC七工具。

质量管理的方法可以分为两大类：一是建立在全面质量管理思想之上的组织性的质量管理；二是以数理统计方法为基础的质量控制。

组织性的质量管理方法是指从组织结构，业务流程和人员工作方式的角度进行质量管理的方法，它建立在全面质量管理的思想之上，主要内容有制定质量方针，建立质量保证体系，开展QC小组活动，各部门质量责任的分担，进行质量诊断等。

QC七工具（新）

关联图(Relationship Diagram)

亲和图(Affinity Diagram)

系统图(System Diagram)

过程决策程序图(PDPC)

矩阵图(Matrix Diagram)

矩阵数据分析法(Matrix Data Analysis Chart)

箭条图(Arrow Diagram)

质量保证体系是指企业以提高和保证iso三体系认证质量为目标，运用系统方法，依靠必要的组织结构，把组织内各部门、各环节的质量管理活动严密组织起来，将iso三体系认证研制、iso认证制造、销售服务和情报反馈的整个过程中影响iso三体系认证质量的一切因素统统控制起来，形成的一个有明确任务、职责、权限，相互协调、相互促进的质量管理的有机整体。 质量保证体系相应分为内部质量保证体系和外部质量保证体系。

只要建立了良好的质量保证体系，形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调、相互促进的质量管理有机整体，就能保证各尽其责。

品管七大手法是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、直方图、排列图、检查表、层别法、散布图等所谓的QC七工具。 其实，质量管理的方法可以分为两大类：一是建立在全面质量管理思想之上的组织性的质量管理；二是以数理统计方法为基础的质量控制。 组织性的质量管理方法是指从组织结构，业务流程和人员工作方式的角度进行质量管理的方法，它建立在全面质量管理的思想之上，主要内容有制定质量方针，建立质量保证体系，开展QC小组活动，各部门质量责任的分担，进行质量诊断等。 扩展资料
1、控制图 它是一种有控制界限的图，用来区分引起质量波动的原因是偶然的还是系统的，可以提供系统原因存在的信息，从而判断生产过程是否处于受控状态。
2、因果分析图 因果分析图是以结果作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系。
3、直方图 它通过对收集到的貌似无序的数据进行处理，来反映iso三体系认证质量的分布情况，判断和预测iso三体系认证质量及不合格率。
4、排列图 排列图又称为柏拉图、重点分析图、ABC分析图，由此图的企业公司者19世纪意大利经济学家柏拉图（Pareto）的申报条件及流程而得名。
5、检查表 检查表是利用统计表对数据进行整理和初步原因分析的一种工具，其格式可多种多样，这种方法虽然较简单，但实用有效，主要作为记录或者点检所用。
6、数据分层法 数据分层法又称为层别法就是将性质相同的，在同一条件下收集的数据归纳在一起，以便进行比较分析。
7、散布图 散布图又叫相关图，它是将两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，用来表示一组成对的数据之间是否有相关性。 参考资料来源：搜狗百科-品管七大手法

品管七大手法是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、直方图、排列图、检查表、层别法、散布图等所谓的QC七工具。

其实，质量管理的方法可以分为两大类：一是建立在全面质量管理思想之上的组织性的质量管理；二是以数理统计方法为基础的质量控制。

组织性的质量管理方法是指从组织结构，业务流程和人员工作方式的角度进行质量管理的方法，它建立在全面质量管理的思想之上，主要内容有制定质量方针，建立质量保证体系，开展QC小组活动，各部门质量责任的分担，进行质量诊断等。

扩展资料

1、控制图

它是一种有控制界限的图，用来区分引起质量波动的原因是偶然的还是系统的，可以提供系统原因存在的信息，从而判断生产过程是否处于受控状态。

2、因果分析图

因果分析图是以结果作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系。

3、直方图

它通过对收集到的貌似无序的数据进行处理，来反映iso三体系认证质量的分布情况，判断和预测iso三体系认证质量及不合格率。

4、排列图

排列图又称为柏拉图、重点分析图、ABC分析图，由此图的企业公司者19世纪意大利经济学家柏拉图（Pareto）的申报条件及流程而得名。

5、检查表

检查表是利用统计表对数据进行整理和初步原因分析的一种工具，其格式可多种多样，这种方法虽然较简单，但实用有效，主要作为记录或者点检所用。

6、数据分层法

数据分层法又称为层别法就是将性质相同的，在同一条件下收集的数据归纳在一起，以便进行比较分析。

7、散布图

散布图又叫相关图，它是将两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，用来表示一组成对的数据之间是否有相关性。

参考资料来源：

品管人员基本技能知识如下：

1、具备较强的观察与分析能力。

2、具有较强的人际交流与协调能力。

3、熟练掌握QC七大手法、SPC（制程统计分析）、MSA（量测系统分析）、4M1E、8D、6S等品管工具。

4、熟悉对应行业的工艺流程与管理流程（ISO9000、TS16949等，如：进料检验、制程管制、异常处理等）与相应的检测分析方法与工具的操作等。

品管七大手法

品管七大手法又称新旧QC七大工具（手法），是由日本总结出来的。1979年又提出新七种工具。旧QC七大手法偏重于统计分析，针对问题发生后的改善，新QC七大手法偏重于思考分析过程，主要是强调在问题发生前进行预防。

品管七大手法主要包括控制图、因果图、直方图、排列图、检查表、层别法、散布图。

质量管理的方法可以分为两大类：一是建立在全面质量管理思想之上的组织性的质量管理；二是以数理统计方法为基础的质量控制。

组织性的质量管理方法是指从组织结构，业务流程和人员工作方式的角度进行质量管理的方法，它建立在全面质量管理的思想之上，主要内容有制定质量方针，建立质量保证体系，开展QC小组活动，各部门质量责任的分担，进行质量诊断等。

以上内容参考：