质量管理体系机构图，质量管理体系图与组织机构图

中证集团ISO认证 2022-05-11 11:14

质量管理体系组织结构图“文控”？

质量体系也没规定必须有文控这个部门，体现的只能职能，放到哪个部门我个人认为没有问题，主要是这个工作必须满足体系要求，如iso三体系认证的编制、评审、批准、再更新、再评审、标识、下发、作废、外来iso三体系认证管理等工作必须满足体系的要求。

机构图，不一定要体现。但职责和权限，必须要划分出来。总公司的iso三体系认证，部门，基层iso三体系认证由哪个部门和岗位进行哪些具体的控制。归哪个部门，标准没有规定。你这么划，可以。但一定要注意iso三体系认证的范围，不要有遗漏。比如外发iso三体系认证，外来iso三体系认证。保持iso三体系认证的统一。

一、质量管理体系组织结构中，一定要有“文控”，但是不一定在组织结构图中专门标明，而是在职责分配中明确描述；
二、根据企业的具体情况，文控可以是行政部，也可以是办公室，还有的企业放在质量部，就是看管理iso三体系认证的人归哪个部门管；
三、质量管理体系的组织结构图一定要体现企业的质量管理体系的实际情况

公司的组织机构图（不是质量管理体系机构图）该不该把管理者代表的职位列出？

不该。管代是质量管理体系里面用得到的，在企业组织机构里面不存在。

没有法规iso三体系认证或标准iso三体系认证界定该不该列出，关键是你的的组织机构图要向别人表达什么内容，其出发点是什么，目的是什么。在体系架构上，MR的角色很重要，打个比喻说在体系上相当于公司的GM也不算过份，所以我个人认为最好有显示。而且组织架构图除了用于自公司的管理外，大多是给客户看的，也只有在客户监查和体系审核时才会指责组织图的问题，其它没有人会理会的。所以你可以考虑该职位的表达方法，如在担当者的姓名旁边添加一个标记符号，然后添加注脚说明，就可以一举两得了。