iso9000质量管理体系认证怎样办理？质量管理体系怎样办理？

中证集团ISO认证 2022-05-11 11:14

怎样申办iso质量管理体系？

答联系一家质量体系认证咨询咨询机构，切合企业实际情况，编制质量手册、程序iso三体系认证并运行三个月，选择一家质量管理体系认证咨询机构，签订质量体系认证咨询合同，审核员完成现场审核，企业将不合格项整改通过报批认证咨询机构后，发放ISO9001-2008质量管理体系认证咨询证书。

iso9000质量管理体系怎样实施
4.1？

ISO9001 4 .1是对组织建立质量管理体系的总要求，具体内容是：
4.1 总要求组织应按本标准的要求建立质量管理体系，将其形成iso三体系认证，加以实施和保持，并持续改进其有效性。组织应： a) 确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用； b) 确定这些过程的顺序和相互作用； c) 确定所需的准则和方法，以确保这些过程的运行和控制有效； d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和监视； e) 监视、测量（适用时）和分析这些过程； f) 实施必要的措施，以实现所策划的结果和对这些过程的持续改进。组织应按本标准的要求管理这些过程。根据这些要求建立组织得质量管理体系，为

1、识别建立质量管理体系所需要的全部过程及过程之间的相互作用，并考虑需要投入的资源；
2、组织应根据其质量管理体系过程的特点，确定过程之间的的内在联系、相互作用和运作顺序；
3、应给出过程有效运行和对过程进行控制的准则和方法；
4、提供必要的用于过程运行的以及过程监视所需的资源和信息；
5、规定对过程进行监视、测量和分析的方法。

怎样才能学好ISO9000质量管理体系认证？

1.ISO条文为原则条列式说明,如果是自主学习不易了解,最好是找些案例一起研读比较有含金量
2.ISO9000系统上区分
2.1 一阶iso三体系认证公司级品质政策及二阶iso三体系认证事业部级品质手册(如各单位权责定义)网路上应该有
2.2 三阶iso三体系认证为实际运作iso三体系认证,由於iso三体系认证量大且为公司机密网路上不易有完整资料,可以搭配TS16949及各要点章节网路资讯,一起研读

在百度文库里有好多人发布的培训PPT和表格等iso质量体系证书书籍很多的，可以结合好多试题的案例这样学好些。我也是准备考单位申报质量管理体系认证咨询的考生。

理论实在太抽象了，必须理论加实践，不然很不容易明白掌握

iso9000质量管理体系怎样考试？

每个季度一次，单位会有通知的！祝你成功！培训的话现在很多机构都在开展ISO9000外审员的培训。

内审员考试还是外审员考试？内审员找个培训机构参加2-3周培训、考试，培训机构发证书，交钱就能通过；外审员找个培训机构参加5周培训、考试，合格发培训合格证，然后参加单位统考，合格后方可申报，这个不是交钱就能过的

发份试卷你参考吧: ISO9001-2008版内审员培训试卷单位：
2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其iso三体系认证特点不适用时：（ b ） a．可以删减不适用的条款； b．仅限于删减第七章的条款； c．仅限于删减有关监视和测量的条款； d．可删减组织做不到的条款；
3、ISO9001-2008标准中提及的记录是：（ b ） a．提供iso三体系认证符合要求的记录； b．提供质量管理体系有效运行的记录； c．提供认证咨询机构证实体系运行的记录； d．a+b两种;
4、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果：（ d ） a. 符合ISO9001-2008标准要求； b. 符合计划的安排并得到有效实施； c. 得到有效实施和保持； d．a+c
5、质量目标：（ a ） a. 是可测量的； b. 是已达到的； c. 在质量方面所追求的目的 d. 是量化的
6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证：（ c ） a. 实施纠正措施的有效性； b. 不符合项的纠正； c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求； d. 审核报告；
7、审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定：（ d ） a. 审核的目的和范围； b. 有关质量管理体系的要求； c. 审核所需时间（人.时/日）； d. 上述全部
8、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的：（ d ） a. 补充 b. 附加条件； c. 理论基础； d. a+b
9、
7.
5.1条款中规定使用的生产设备是指：（ c ） a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备； b. 使用自动化程度较高的生产设备； c. 使用适宜的生产设备； d. 使用高效、节能、低污染的生产设备；
10、内审员在现场审核时，应怎样使用检查表：（ d ） a. 向受审核方出示检查表； b. 把问题念一遍，然后进行检查； c. 把检查表交给受审核方，然后提问； d. 将检查表作为检查的辅助手段； ”。（每题2分）。?”，不正确或不完整的请画“?
二、判断题：认为正确或完整的请画“
1、通过使用资源和实施管理，将输入转化为输出的一项或一组活动，可以视为一个过程。（ ? ）
2、PDCA循环为：策划、做、检查、处置。（ ? ）
3、本标准中所出现的术语“iso三体系认证”也可指“服务”。（ ? ）
4、对外包过程实施控制可以免除组织满足顾客和法律法规要求的责任。（ ? ）
5、从事影响iso三体系认证质量工作的人员应是能够胜任的。（ ? ）
6、iso认证和开发的评审、验证和确认均应单独进行并记录。（ ? ）
7、组织的顾客财产可包括iso体系认证。（ ? ）
8、监视和测量设备应按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。（ ? ）
9、iso三体系认证的监视和测量记录应指明有权放行iso三体系认证以交付给顾客的人员。（ ? ）
10、当在交付或开始使用后发现iso三体系认证不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。（ ? ）
三、简答题（每题5分）
1、ISO9001：2008标准修订的主要目的和背景是什么？答：目的：除了iso三体系认证的质量保证外，还旨在增加顾客满意。背景：国际标准根据iso/iec导则第三部分的规则起草。由技术委员会通过的单位标准草案提交给成员团体投票取决，需取得至少75%参加表决的成员同意，国际标准草案才能作为国际标准发布。
2、ISO9001：2008标准主要修订了哪些条款？答：
1.
1、
4.1a）、
4.
2.1c）d）、
4.
2.3f）
4.
2.
4、
5.
5.
2、
6.
2.
1、
6.
2.
2.a）b）c）、
6.3c)、
6.
4、
7.
1、
7.
2.1c）、
7.
5.
3、
8.
2.
1、
8.
2.
4、
8.
5.
2、
8.
5.3 是增强备注要求的条款：
7.
3.
1、
7.
5.
2、
7.
5.
2、
7.
5.
4、
7.
6、
8.
3.2针对本体要求可不做考虑
3、2008版标准对组织的工作环境明确哪些内容和要求？答：工作环境指达成iso三体系认证要求符合性的必要条件。（洁净室、防静电措施、卫生控制等）（1）识别出各工作场所的环境要求（温湿度、灰尘、光线等）。（2）策划工作环境控制的方法，如：配备相关设备、每日点检、定期检查等，法规有要求的应按其要求执行。（3）明确控制的权责
4、顾客满意的测量应收集哪些信息？答：质量、交期、价格、服务等等
5、八项质量管理原则是什么？答：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系
6、什么是过程方法？答：组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。
四、应用题：指出不符合事实及相应的条款号（每题4分） C。?C+1?C，查相关iso三体系认证规定车间温度应保持在20?
1、内审员在精密仪表车间审核时发现车间内的温度已达到2
5.5 答：
6.4 工作环境
2、某公司在内部质量体系审核时，对销售部进行审核，内审员询问销售部主任，向顾客提供哪些附加服务，销售部主任回答说：“不清楚”。答：
7.
2.1 与iso三体系认证有关要求的确定
3、对某电信公司进行审核时，内审员发现业务人员对客户的个人信息随意处置。内审员问业务人员对个人信息有保密规定吗？业务员回答说：“无规定”。答:
7.
5.4顾客财产。
4、某医院内部质量管理体系审核时，针对不同部门组成审核组，在对内科审核时，院办主任担任组长，内科副主任任组员。因为他对内科的医疗工作内容最了解。答：
8.
2.2内审员不可以担任内审人员对自己部门进行实施审核 5．吸顶灯装配工艺规定：装灯座后高压测试，实际操作是高压测试后装灯座。操作工人说：“这样做对iso三体系认证质量没有任何影响，而且效率高”。答：
7.
5.1e）进行实施监测和测量注：有些地方可能有异议特别选择提如
7、组织的顾客财产可包括iso体系认证。 ISO9001:2008的要求已增强了个人资料也是顾客财产。但是本题说的顾客财产可包括不是绝对性如去掉“可包括”那本题的意思就发花了，就是错的。