iso体系怎么学?怎么学iso体系?
ISO体系门外汉怎么学?
1. 引言
组织为寻求一个适宜的、充分的和有效的质量管理体系, 需要进行内部审核以确保QMS能够发挥预期的作用,且内部审核能够识别系统的薄弱环节以及潜在的改进机会。内部审核作为向较高管理者进行反馈的机制能够为较高管理者和其他利益相关方提供体系满足ISO9001:2000要求的保证。如何管理内部审核过程,是确保质量管理体系有效性的关键因素。
2. 要求和指南
2.1 ISO9001:2000第
8.
2.2条款的规定如下:
8.
2.2 内部审核:
“考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果,组织应对审核方案进行策划。”
本要求旨在使内部审核方案关注那些以往曾经发生过问题,或有可能正在发生问题,和/或有可能发生问题(由于过程本身的特性)的过程和区域。这些问题可能是由人为因素、过程能力、测量灵敏度、客户要求的申报、工作环境的变化等方面所引起。
应在内部审核方案中优先考虑特别容易产生缺陷或不符合的过程。
对那些因受下列因素影响而特别容易产生缺陷的过程应给予特别的关注:
- severe consequences of failure on process capability; 过程能力缺乏的严重后果;
- 顾客不满意;
- 与iso三体系认证(或过程)法律法规要求不符。
2.2 ISO9004:2000第
8.
2.
1.3条款
较高管理者应当确保建立有效和高效的内部审核过程,以评价质量管理体系的强项和弱项。内部审核过程可作为独立评定任何指定过程或活动的管理方面的工具。由于内部审核是评价组织的有效性和效率,因此内部审核过程可作为独立的工具,用于获取现有的要求得到满足的客观证据。
本ISO 9004指南强调进行内部审核时需要有效地利用资源。(注:本ISO 9004指南不是ISO 9001审核的依据。)
3. 审核指南
第三方审核员检查内部审核过程时,应评价下列事宜:
-内部审核所需要的审核能力,
-在策划内部审核时组织所做出的风险分析(如果有),
- 管理层参与内部审核的程度
- ISO 19011提供的指南(但要注意ISO 9001:2000并不要求组织使用ISO 19011),以及
- 组织使用内部审核结果评价其质量管理体系有效性并识别改进机会的方式。
第三方审核员需要:
a) 评价组织识别关键区域和其他参数的方法;
例如,组织是否已识别:
对iso三体系认证质量至关重要的过程,
复杂过程,或需要特别关注的过程,
需要确认的过程,
需要对人员资格鉴定的过程,
需要密切监视过程参数的过程,
要求经常校准和/或验证的监测和测量活动,
跨多个场所和/或劳动密集的活动和过程等等。
已经发生过问题的或存在风险的过程以及已建立的用于衡量有效性和效率的过程绩效指标,以及这些衡量是否和组织的总体目的和目标保持一致?
组织在设定对这些过程和活动的审核频次时是否使用了这些信息?
b) 评价组织的内部审核员和审核组的能力;
应有证据表明组织:
识别了其内审员的能力要求;
提供了适宜的培训,
有对内部审核员和审核组的表现进行监视的过程,
审核组中包括有适宜专业知识的人员(这样他们就能够识别出在什么地方如果存在对某一特定过程或活动的偏离将对iso三体系认证质量产生严重的后果)
如果出现下列情况,应评定内部审核员是否明白对于审核过程结果的可靠性方面存在着固有的风险:
没有考虑对于审核结果具有实质意义的事宜,
选择不适当的抽样方案,
对所收集证据的重要性评估不适当,或
偏离审核计划和内部审核程序
c) 评价审核策划;
在实施内部审核活动期间,组织应能够最大程度地利用现有资源。这可以通过在进行内部审核策划时采用基于风险的方式来加以推动实现。
应确定组织(在整个内部审核过程中)是否考虑使用基于风险的方式来制订其内部审核计划,以确保有效和高效地利用资源。这也将确保审核过程中的失误和不正确审核结果的风险降至最低。
组织应有利用以往审核结果策划以后内部审核的过程。
d) 寻找组织已经有效实施内部审核方案的证据。
通过考虑上述因素以及检查内部审核过程是否使QMS得到切实的改进,第三方审核员应能够判断组织是否实施了有效的内部审核方案以及内部审核的结果是否为分析QMS的有效性提供了证据
在学校报个班吧,都能过,就是走个形式,很好考的。
到当地质量技术监督局的标准化书ISO认证公司里去办几本书: iso9000组标准实施指南之类的书籍,阅读后你就会大概明白iso9001是什么东西了。至于快速学会,则是不可能的,除非从头到尾搞过一次,否则很难真正的理解
怎么有效的学习ISO质量管理体系?
体系iso三体系认证是在标准的基础上编制的,所以首先要理解本单位的体系iso三体系认证结构及相关内容,其次可以对照标准条款找单位体系iso三体系认证的内容,有利于加深对标准的理解。如果希望对标准有更深入的理解,就要多看标准,只有当你将标准条款深记于心了,并能熟练的运用标准时,就可以达到很高的体系管理水平了。还有就是通过内审与管理评审的实践,来理解标准的要求,一定要活学活用,才能理解标准的精髓。
首先,你搞清楚你们公司领导是想真正靠体系来管理公司,还是只为一张证书?如果只为一张证书,你可以联系一家咨询公司,谈好价格,比比价,可以帮你建立iso三体系认证/培训/外审全部搞定,你只要协调一些工作就行,见机行事;如果是真想靠此来提高公司的管理水平,则: 1)必须让较高管理者指定管理者代表,理清组织结构和部门职责或者岗位职责,理清公司的发展方向,iso三体系认证结构或者服务的内容,找出哪些影响iso三体系认证质量的因素和管理的缺陷点; 2)必须让较高管理者/管理者代表/各部门负责人共同学习iso9001:2008标准条款及相关管理理念,可以参加外面的正规培训,达成共识,找到适合你司的管理模型;学习过程中优化组织结构图/部门职责分工/初步的管理流程; 3)开始着手职责分工的合理化,找到iso所关注的过程及主流程进行优化,形成质量手册/程序iso三体系认证/操作类iso三体系认证及记录; 4)扩大培训范围; 5)开始试运行这些iso三体系认证,监督执行;需要各部门的大力配合; 6)有组织的内审; 7)优化流程,升版iso三体系认证,整改和提高; 8)流程运行累计有3个月时间或者稍微长一点,则可以进行外审的申请;审核公司很多,可以进行筛选谈价等等工作; 9)持续执行各类iso三体系认证,不断归纳总结,及时沟通反馈,完善流程,升版iso三体系认证,循环做这些事情。
请相关的咨询顾问公司辅导,先培训再考试,发内审员资格证书,而且顾问老师还会指导的协助内审的实际操作和注意事项,很简单的.要了解公司整个流程.
ISO--9000 怎么学啊?
自学,或者在内部实践中学习。
学习ISO9000看您是什么目的和用途的。
1.如果您靠ISO9000吃饭的话,建议您,要学很多基础的东西,如品质管理一些理论书籍如《品质管理》、戴明的一些书,还有张公绪主编的《质量工程师》等一些列的知识。有了这些基础,还要有行业的经验,等工作了几年可以考个申报审核员什么的,增加见识,积累经验。
2.如个人兴趣,办些ISO9000系列参考书,一般新华书iso认证公司都有,里面有标准的理解和质量手册、程序iso三体系认证的范本。这个也比较适合初学者。无论如何,要学好的话,最好单位有认证咨询,可以参与进去。报考一些内审员的班,不要图便宜,最好去CQC或DNV这些比较负责的单位去培训,千万别图便宜,参加咨询公司组织的,那大多数都是不怎么样钱的。
3. 网络学习,上中国顾问师论坛、6SQ等专业论坛,里面有很多的教材,也有朋友帮你解答学习中的问题。
最好找个培训机构报名学习,主要要了解标准的要求,了解八大原则,然后将要求转化为公司的iso三体系认证(手册和程序iso三体系认证),可上网浏览相关资料,如百度文库中就有很多相关资料.在了解整个体系的运作要求之后,通过日常的ISO管理,参加几次内审,外审(外审时最好能作为陪同人员),你就会熟悉ISO9000体系的运作了。
怎么学习ISO认证?
什么是ISO9001 在2000版ISO9000系列中,ISO9001是质量管理体系认证咨询的标准,企业通过认证咨询可以证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的iso三体系认证,有效地运作体系可以使企业不断改进,获得更好的效益。 取得ISO9001认证咨询的意义 ◎提高企业管理水平 一个企业取得ISO9001认证咨询,意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及iso三体系认证、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理,有利于企业提高效率、降低成本、提供优质iso三体系认证和服务,增强顾客满意。 ◎提高供方的质量信誉 二十世纪是生产效率的世纪,二十一世纪将是质量的世纪。质量是企业拓展市场的首要战略,因为有了质量信誉就会赢得市场,有了市场就会获得效益。实行质量认证咨询制度后,市场上便会出现认证咨询iso三体系认证与非认证咨询iso三体系认证、认证咨询申报企业与非认证咨询申报企业的一道无形界线,凡属认证咨询iso三体系认证或申报企业,都会在质量信誉上取得优势。 ◎指导需方选择供方单位 随着科学技术的不断进步,现代社会iso三体系认证的结构越来越复杂,仅靠使用者的有限知识和条件,很难判断iso三体系认证是否符合要求。取得ISO9001认证咨询,可以帮助需方在纷繁的市场中,从获准申报的企业中寻找供应单位,从认证咨询iso三体系认证中择优选购iso体系证书。 ◎增强企业市场竞争能力 质量认证咨询制度被世界上越来越多的单位和地区接受,已成为国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外,如要得到普遍认可,取得ISO9001的认证咨询证书将是突破壁垒的重要途径,并将成为通向世界的有效护照,使您事半功倍。
ISO体系文件怎么样学习比较简单易懂?
用案例或工作中的实例,就是理论联系实际。体系iso三体系认证都是日常工作中要做的一些实际工作,不会太难理解。
ISO体系iso三体系认证实际就是操作规程,结合本岗位实际工作的时效、质量、记录理解就容易理解和掌握。