售后服务管理体系认证审核时需提供什么文件

首先需要请认证咨询公司的人来做指导，编写好本单位的体系iso三体系认证，主要包括质量手册、程序iso三体系认证即支持性iso三体系认证。具体实施过程中，主要来说是写你所做，做你所写。技术部门需准备有效的图样、技术条件、iso三体系认证管理过程记录、工艺装备的维护保养记录、工艺纪律检查记录等相关内容；所有证据需符合体系iso三体系认证的要求。如果是标准贯彻的话，执行体系iso三体系认证就行。 认证咨询申请程序 与当地认证咨询机构取得联系 商定审核、认证咨询及监督活动的计划和费用，并澄清双方关心的问题。 提出申请 填写认证咨询申请表格，提交管理体系iso三体系认证，支付申请费。 第一阶段审核 认证咨询机构将指定专人对体系iso三体系认证进行评审，并根据需要安排初访，评估您的管理体系现状，确认您是否已经准备就绪，并安排第二阶段现场审核。 第二阶段审核 您的企业准备就绪后，通知认证咨询机构安排第二阶段现场审核。 初次认证咨询 第二阶段审核结束后，在所有的纠正措施得到有效落实后，认证咨询机构即可按相应的认证咨询标准和范围申报您的企业，并颁发证书。 在证书有效期内，认证咨询机构将定期进行监督审核及第三年的复审维持您的管理体系认证咨询。 在认证咨询申请前 你可以根据贵公司的具体情况，按照一定的推行步...首先需要请认证咨询公司的人来做指导，编写好本单位的体系iso三体系认证，主要包括质量手册、程序iso三体系认证即支持性iso三体系认证。具体实施过程中，主要来说是写你所做，做你所写。技术部门需准备有效的图样、技术条件、iso三体系认证管理过程记录、工艺装备的维护保养记录、工艺纪律检查记录等相关内容；所有证据需符合体系iso三体系认证的要求。如果是标准贯彻的话，执行体系iso三体系认证就行。 认证咨询申请程序 与当地认证咨询机构取得联系 商定审核、认证咨询及监督活动的计划和费用，并澄清双方关心的问题。 提出申请 填写认证咨询申请表格，提交管理体系iso三体系认证，支付申请费。 第一阶段审核 认证咨询机构将指定专人对体系iso三体系认证进行评审，并根据需要安排初访，评估您的管理体系现状，确认您是否已经准备就绪，并安排第二阶段现场审核。 第二阶段审核 您的企业准备就绪后，通知认证咨询机构安排第二阶段现场审核。 初次认证咨询 第二阶段审核结束后，在所有的纠正措施得到有效落实后，认证咨询机构即可按相应的认证咨询标准和范围申报您的企业，并颁发证书。 在证书有效期内，认证咨询机构将定期进行监督审核及第三年的复审维持您的管理体系认证咨询。 在认证咨询申请前 你可以根据贵公司的具体情况，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。 以下是企业推行ISO9000的典型步骤，可以看出，这些步骤中完整地包含了上述五个过程： ○ 企业原有质量体系识别、诊断； ○ 任命管理者代表、组建ISO9000推行组织； ○ 制订目标及激励措施； ○ 各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练； ○ ISO9001标准知识培训； ○ 质量体系iso三体系认证编写（立法）； ○ 质量体系iso三体系认证大面积宣传、培训、发布、试运行； ○ 内审员接受训练； ○ 若干次内部质量体系审核； ○ 在内审基础上的管理者评审； ○ 质量管理体系完善和改进； ○ 申请认证咨询。

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【正确答案】 B

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【正确答案】 B

我分成几项把你这个描述不清的问题给撸撸：

一、呃，认证的过程挺简单：

申请认证——第一阶段初审——第二阶段认证审核——每间隔一年的监督审核；

1、申请认证呢就是你联系认证公司的业务人员，他们会很细心引导你怎么去弄，交费、签协议等。

2、然后跟你约时间，什么时候到你们来看看你们公司有没有建立9001管理体系（有的小机构可能看都不会来看，只叫你把你们的体系文件发过去）。

3、当认证机构确认你们确实建立了有效的ISO9001管理体系时，就通知你第一阶段审核通过了，然后会在约定的时间来你们现场开始第二阶段的认证审核——这个审核是十分严肃和严格的，文件、记录、现场、询问、查看等等，一个都不会少，不管什么机构来审核。

二、建立ISO9001或其他什么管理体系的过程就比较系统和繁杂了：

（这是不要P子公司辅导的过程，如果你要P子公司来辅导，就什么都不用问了，你花那么多，他们会给你一套文件的）ISO9001推行计划——成立推行小组——开会或培训——设定质量方针、目标——编制管理体系文件——要求各部门培训体系文件并按文件要求运行管理体系——管理者代表稽查和根据实际推进过程辅导——内审——管审——（接“
一、”）

申请ISO9001认证组织需要准备资料

1、有效版本的管理体系文件

2、营业执照复印件或机构成立批文

3、相关资质证明（法律法规有要求时），如3C 证书、许可证等

4、生产工艺流程图或服务提供流程图

5、组织机构图

6、适用的法律法规清单

申请ISO 14001 环境管理体系认证所需材料

1、申请书；

2、营业执照；

3、资质证书/许可证（需要时）；

4、商标注册证（需要时）；

5、多现场清单（需要时）；

6、法律法规清单；

7、环境因素清单

8、环境管理目标、指标、方案；

9、环境检测报告；

10、环境守法证明；

1
1、污染物处理流程及相关协议；

1
2、污染物排放标准；

1
3、活动区域平面图、管网图；

1
4、（生产、监测）设备清单；

1
5、环境管理手册及必备的文件化程序。

管理体系认证认证咨询流程

1、组织策划

2、培训

3、文件编制

4、体系运行

5、内部审核

6、管理评审阶段

7、模拟审核阶段

8、认证审核阶段

质量认证如何给部门下通知准备资料？

认证审核机构收到申请认证组织的质量管理体系文件后，详细地评定体系文件，评定该体系文件的内容是否符合标准的要求。如果发现有不符合的地方或者有重大遗漏之处，认证审核机构通知申请方修正或补充。同时，与申请方磋商体系认证现场审核的时间安排。

通过之后，在认证审核正式进行现场审核前，企业要做好两个方面的准备工作。一方面是内部完善质量管理体系，准备质量活动能有效控制的证明文件或资料；另一方面是向认证审核机构提供体系运行的有关文件，如质量管理体系程序、质量记录等，以备认证机构作现场审核之用。

总之，认证质量管理体系需要的文件还是非常多的，各单位还需要精心准备，避免不必要的麻烦。