张家界9001认证,张家界9001质量体系
现在张家界ISO14001认证机构?
长沙众恒企业管理咨询专业从事ISO14001认证咨询等资质证书认证咨询咨询,公司以 “专业、权威、高效”为方针,以信誉和友谊为前提,以管理改善为桥梁,愿与企业家朋友一道,走向世界,走向辉煌。
宁波9001认证好处,宁波9001认证怎么做?
9001认证咨询到哪里做都一样,只是认证咨询不认证咨询,负责不负责的问题
ISO认证咨询现在很普遍了,到处都有机构做,你可以咨询下:宁波质量认证咨询咨询中心。iso认证咨询不光是为了证书,其实好好做也是非常有必要的。
我和朋友想去张家界旅游去,第一次去,哪家旅iso认证公司环境能好点啊谢谢?
呵呵,你去张家界途牛青年旅馆吧,很不错的,记得当时我们也是第一次去张家界玩,下车了要先找住宿的地方的,不知道去哪儿啊,就看见好多人都去这家旅馆,我们就去了,很不错的
这个建议你去之间就先定好房间,这样以防到时候酒iso认证公司没有房间。可以到你们当地的旅行社订房或者自己在网上订房。酒iso认证公司的好坏你看星级就差不多,我建议你住那种刚建好的酒iso认证公司比较新,比较舒适。
你看一下空间,我带很多学生有是湖北,江西,广州的游张家界,带他们玩的很实惠,很实在,你可以加我,张家界土公司老板周怀柏自助游便宜折扣为你们提供咨询我是张家界土公司老板周怀柏自助游,土生土长的土家阿哥,现在在景区内经营农家旅馆。可别看我还是一个年轻小伙哦,我的成长可是一直见证着家乡的巨变——从一个藏在深闺的秘境到举世瞩目的明珠!可以说,我是和张家界一起长大的。再加上出生在一个从事旅游的家庭,在上旅游学校之前我就已经是一个很有经验的导游了哦!我父亲和母亲是土生土长的当地人,也是张家界开发后最早的一批导游。2000年父母用多年的积蓄修建了家庭旅馆,因为生意不错到2008年再承租了一栋旅馆。虽说只是一个小型旅馆,为了让来这儿的客人更加满意,我家一直在努力提高服务质量。现在又整修了一下,室内设备更为齐全,居住环境也更好了。我喜欢每个来我家做客的人,来了都可以把它当自己的家;喜欢我的家乡;喜欢每次送别客人时听到他们载着满满的笑容真诚地道一声:祝你们生意兴旺,我们以后还来!我们带着一颗张家界人好客的诚心、宣传家乡回报故土的决心和为祖国旅游事业蓬勃发展贡献力量的热心在这里向海内外的各位朋友发出诚挚的邀请。素有“奇峰三千、秀水八百”之称的人间仙境张家界就是我美丽的家乡。她的美丽和神奇,绝对不是几张客服王老师描述或是几个简简单单的iso14001环境管理体系认证就能描绘出来的。她的神秘、都需要您亲身去体会、去感悟。她是您一生中最值得去的地方之一。来吧,亲爱的朋友,美丽的张家界在等着您!来吧,亲爱的朋友,让我们陪您一起神游张家界!我家住在美丽的张家界群峰之下,依山而建,在张家界的怀抱长大的我深深地爱着她。爸爸妈妈已经辛苦了好多年了,作为儿子的我现在就继承了这份事业,当起了小小老板,经营着这个“家”。虽然说她比不上五星级酒iso认证公司的豪华,度村的规模,但她在我们的内心深处却有一个最普通也最温馨的申报条件及流程,它叫做“家”,她身上倾注了我们一公司老板满满的爱,我们希望她不光是自己的家,更是每个喜欢张家界的你们短栖温暖的港湾,我们希望用“家”的热情温暖每一个路人。我爱我家,希望客人常来我家!“张家界风景很美但就是景点太少!”很多跟着旅行团过来的朋友都曾这么抱怨。大错而又特错!为什么呢?告诉您吧,为最大限度营利,旅行社其实是以折扣形式来加重导游负担,这样团队导游就很容易产生在山上少玩点,申报时间多一点的观念,如此下来,您248元的门票便只能看20个景点左右了,许多精华都被错过了。挺亏的,对吧?别不信哦!这可是大实话!我们这儿的导游不是背资料背出来的,也不是做试卷做出来的,他们是真真正正土生土长的张家界人!他们的讲解不是在背千篇一律的导游词,也不仅仅是在叙述祖祖辈辈流传下来的美丽动人的故事,他们更是在抒发淳朴的土公司老板对这片土地的挚爱,向游客传递一种不加伪饰的人与自然真正的和谐之美。他们才是最了解张家界的人,他们能读懂张家界的山,张家界的水,张家界的性格,张家界的灵魂!因为他们本身就是张家界的一部分!您想想,在自由欣赏美丽的自然风光的同时您还能感受到原汁原味的土公司老板文风气,岂不妙哉!那您还等什么呢?带上您的亲朋好友或恋人赶快加入我们吧!我们期盼着您,张家界在等您!您和张家界有一个约定,您和我们有一种缘分!在此,我们郑重承诺:全团不进iso认证公司、不申报,充分尊重游客意愿,设身处地为每一位客人着想!我们的宗旨:薄利的价格、满意的服务、让客人充分感受自助旅游的最大乐趣和方便之处,让每一位朋友爱上自助游,爱上张家界!给我一份信任,还您万份精彩!!!朋友,请相信我们!呵呵,看到来我家的朋友越来越多,小小老板可开心了,因为到了我家,你们就都是我的朋友了!也是张家界的朋友了!我是一个活泼开朗的男孩儿,我喜欢旅游这门行业,它让我收获了天南地北的朋友!四海之内皆兄弟,我们发自内心地欢迎每一位来这儿的朋友!请接受我们最诚挚的邀请吧!亲爱的朋友!我们会为您提供最贴心的服务,会让您得到最大的实惠!我的公司老板会是您最好的导游,他们都是地地道道土生土长的张家界人,淳朴而又善良。奇峰秀水养育着这些祖祖辈辈,千百年来,延续下来的不只是他们的后代,更有他们对这一方山水无比深沉的爱!请相信我们,我们深深地爱着张家界!我们会比别人更了解自己的家乡!我们真正会把您当成我们最尊贵的客人!“喝水莫忘挖井人,因为有了你们的支持,我们过的更好了”“希望我们千分千的努力,能换回您百分百的满意!”在此,我们向您隆重推出一系列优质服务套餐,由君挑选:
1.精品两日游:成人价格:440元/人 学生价格:350元/人包含(门票、一晚住宿、景区三个正餐、一个早餐、景区环保车、导游、景区保险)
2.精品两日游:70岁以上的老人和持有士兵证或军官证价格:260元/人包含(一晚住宿、景区三个正餐、一个早餐、景区环保车费用、导游、景区保险)
3.精品三日游:490元/人 学生价格:400|人包含(门票、两晚住宿、景区内两个早餐、五个正餐、景区环保车费、导游、景区保险)
4.精品三日游:70岁以上的老人和持有士兵证或军官证价格:310元|人包含(两晚住宿、景区内两个早餐、五个正餐、景区环保车费、导游、景区保险)
5.门票及保险:张家界国家森林公园入园门票为248元/位,
七、如何到达武陵源核心景区?武陵源指的是一个区.包括:森林公园(也就是黄石寨和金鞭溪以及袁家界)、杨家界、天子山自然保护区(含大观台,老屋场和贺龙公园)和索溪峪的一部分----十里画廊。这些地方统一一张票248元,也就是说不管你是只游玩袁家界或十里画廊或老屋场或者是上述地方全部都游玩,都必须花248元。有5个门票站可以进入,分别是森林公园门票站,武陵源门票站,天子山门票站,梓木岗门票站,杨家界门票站。在任何一个门票站办票都可以进入上述景区。
八、如何在核心景区内游玩?武陵源核心景区非常之大,面积达264平方公里,景区内三千座石峰拨地而起,八百条溪流蜿蜒曲折,可谓融峰、林、洞、湖、瀑于一身,集奇、秀、幽、野、险于一体,“五步一个景,十步一重天”,被中外游人誉为“天下第一奇山”,“中国山水画的原本”。如果全部游玩,大概需要六到七天的时间,把精华景点走一遍,一般也需要三天。核心景区内岔路口非常多,很多漂亮的景点比较偏僻,从一个景点到另一个景点游人往往无法正确的估计时间,绕路和走往返的冤枉路是很多纯粹的自助旅游者所经常碰到的事情,自由行的朋友要先了解好线路
九、张家界自助游线路参考:第一天:导游在市区或门票站接站后往客栈放下行礼.上午(袁家界游览线):天下第一桥:后花园、迷魂台、五女出征、名片屋、神龟问天、情人谷、、拜仙台、午饭后(杨家界游览线)风景区:乌龙寨、金鸡报晓、三道鬼门关、天波府、土匪窝、四道城墙、一步登天)晚住景区第二天:上午(天子山游览线)风景区:神堂湾、点将台、贺龙公园、观西海、石船出海、龟王化石、御笔峰、仙女献花、天子阁. 下午游大观台-(可观十里画廊的全景)一步难行、神鸡啄食、仙人桥、天子座。晚住景区第三天:早起看日出.早餐后走乱窜坡至金鞭溪会或坐百龙天梯至金鞭溪进入(张家界国家森林公园-金鞭溪游览线)风景区:千里相会、紫草潭、双龟探溪、劈山救母、长寿泉、师徒取经、金鞭岩、猪八戒背媳妇、观音送子、至森林公园大门结束快乐旅程....
十、全国各地至张家界的相应交通:广州方向 广州—(京珠高速)→长沙—(常长高速)→常德—(高速)→张家界长沙方向 长沙—(长常高速)→常德—(常张高速)→张家界武汉方向武汉—(汉宜高速)→荆州—(国道)→公安—(国道)→湖南澧县—(省道)→石门县—(省道)→慈利县—(常张高速)→张家界华东方向
1、上海—→南京—→合肥—→潜山—→黄梅—→黄石—→武汉—→荆州—→澧县—→石门—→慈利县—(常张高速)→ 张家界或上海—→杭州—→金华—→衢州—→南昌—→株洲—→长沙—(长常高速)→常德—(常张高速)→张家界北京方向 北京—(京珠高速)→武汉—(汉宜高速)→荆州—(国道)→公安—(国道)→湖南澧县—(省道)→石门县—(省道)→慈利县—(常张高速)→张家界南昌方向 南昌—(207国道)→株州—(高速)→长沙—(高速)→常德—(常张高速)→张家界合肥方向合肥—→武汉—→荆州—(国道)→公安—((国道)→湖南澧县—(省道)→石门—(省道)→慈利县—(常张高速)→张家界郑州方向郑州—(高速)→武汉—(高速)→荆州—(国道)→公安—(国道)→湖南澧县—(省道)→石门—(省道)→慈利县—(常张高速)→张家界济南方向济南—→邯郸—(高速)→武汉—→荆州—(国道)→公安—(国道)→湖南澧县—(省道)→石门—(省道)→慈利县—(常张高速)→张家界重庆方向 重庆—→涪陵—→武隆—→彭水—→黔江—→咸丰—→湖南龙山—→永顺—张家界
ISO 9001认证?
ISO9001:2000标准 国际标准化组织(英文缩写为ISO)对9000族系列标准进行"有限修改"后,于1994年正式颁布实施iso9000族系列标准,即94版。在广泛征求意见的基础上,又启动了修订战略的第二阶段,即"彻底修改"。1999年11月提出了2000版ISO/DIS9000、ISO/DIS9001和ISO/DIS9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后,于2000年12月15日正式发布实施。ISO规定自正式发布之日起三年内,94版标准和2000版标准将同步执行,同时鼓励需要认证咨询的企业,从现在开始可按2000版申请认证咨询。 2000版标准正式发布三年期满后,94版标准立即废止。2
看到了一下的几个回答很详细,其实简单说你可能还清楚些,认证咨询机构你可以在单位认证咨询认可监督管理委员会上查询全国所有的认证咨询机构你都可以选择,也有联系方式。流程简单点说就是:培训,编写iso三体系认证,填写表格,内审,管理评审,申请认证咨询就可以了,建议找个咨询公司比较简单。 费用也不高,可以省掉很多麻烦。
ISO 9001认证?
1、准备阶段
1. 1诊断:了解企业现状,确认企业管理优势,找出薄弱环节,与ISO9000系列国际标准要求之间的差距,向企业提交诊断报告。
1.2工作计划:指导企业起草认证工作计划,双方确认后,严格按计划执行。在此基础上,再做咨询计划、认证计划。
1.3 组织机构的设置:辅助企业设置专门负责认证工作的组织机构。
1.4 ISO9000标准的培训。
1.5为企业做整体管理框架设计,设定质量管理目标.
2、体系设计阶段
2.1文件编写培训。
2.2帮助企业确定体系文件的结构。
2.3指导企业文件的编写或根据企业的要求而定。
3、体系运行阶段
3.1讨论:督导受咨询方讨论体系文件。
3.2培训:文件编写人员对使用该文件的人员进行培训。
3.3文件审核:对所编写的体系文件进行审核。
3.4内审培训:参照英国培训教材、结合中国内审培训教材进行。
3.5现场督导:有关专家到现场指导体系运行。
4、内审阶段
4.1第一次内审:以咨询人员为主,企业人员为辅, 内审时间一般比认证时间多。
4.2第二次内审:根据第一次内审情况及认证所需时间,确定第二次内审时间 ,由企业人员为主,咨询人员为辅。
4.3第二次内审完,根据情况确定是否需要增加第三次内审。
5、体系完善阶段与企业一起做管理评审,并做一次预审,根据体系运行情况,建议企业提出认证申请时间。
6、认证后针对审核中提出的问题与企业一起纠正不符合项和进一步的质量管理目标。
7、调查问卷为掌握咨询人员的工作和进一步改善,请客户填写咨询意见调查表。注:
1、要求每一项咨询工作,都要有咨询记录并由客户签字。
2、企业可根据自己的情况,选择部分咨询服务。填一些iso9000的术语术语和定义说明:ISO9000:2000共80条术语,加为必须掌握有关质量的5条术语:
1.1质量:一组固有特性满足要求的程度注1:术语“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰。注2:“固有的”(其反义是“赋予的”)就是指在某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。
1.2要求:明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望
1.3等级:对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所作的分类或分级
1.4顾客满意:顾客对其要求已被满足的程度的感受注1:顾客报怨是一种满意程度低的最常见的表达方式,但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。注2:即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,也不一定确保顾客很满意。
1.5能力:组织、体系或过程实现产品并使其满足要求的本领
2.有关管理的15条术语:
2.1体系(系统):相互关联或相互作用的组要素
2.2管理体系:建立方针和目标并实现这些目标的体系
2.3质量管理体系:在质量方面指挥和控制组织的管理体系
2.4质量方针:由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向注1:通常质量方针与组织的总方针相一致并为制定质量目标(2.5)提供框架。注2:本标准中提出的质量管理原则可以作为制定质量方针的基础(见0.2)。
2.5质量目标:在质量方面所追求的目的注1:质量目标通常依据组织的质量方针(2.4)制定。注2:通常对组织(3.1)的相关职能和层次分别规定质量目标。
2.6管理:指挥和控制组织的协调的活动
2.7最高管理者:在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人
2.8质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动注:在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针(2.4)和质量目标(2.5)以及质量策划(2.9)、质量控制(2.10)、质量保证(2.11)和质量改进(2.12)。
2.9质量策划:质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要地运行过程和相关的资源以实现质量目标
2.10质量控制:质量管理的一部分,致力于满足质量要求
2.11质量保证:质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任
2.12质量改进:质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力
2.13持续改进:增强满足要求的能力的循环活动
2.14有效性:完成策划的活动和达到策划结果的程度
2.15效率:达到的结果与所使用的资源之间的关系
3.有关组织的7条术语:
3.1组织:职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施示例:公司、集团、商行、企事业单位、研究机构、慈善机构、代理商、社团或上述组织的部分或组合。注1:安排通常是有序的。注2:组织可以是公有的或私有的。
3.2组织结构:人员的职责、权限和相互关系的安排
3.3基础设施:组织运行所必需的设施、设备和服务的体系
3.4工作环境:工作时所处的一组条件
3.5顾客:接受产品的组织或个人示例:消费者、委托人、最终使用者、零售商、受益者和采购方。注:顾客可以是组织内部的或外部的
3.6供方:提供产品的组织或个人示例:制造商、批发商、产品的零售商或商贩、服务或信息的提供方。注1:供方可以是组织内部的或外部的。注2:在合同情况下供方有时称为“承包方”。
3.7相关方:与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体示例:顾客、所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会。注:一个团体可由一个组织或其一部分或多个组织构成。
4.有关过程的和产品的5条术语:
4.1过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动注1:一个过程的输入通常是其他过程的输出。注2:组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行。注3:对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程,通常称之为“特殊过程”。
4.2产品:过程的结果注1:有下述四种通用的产品类别:——服务(如运输);——软件(如计算机程序、字典);——硬件(如发动机机械零件);——流程性材料(如润滑油)。许多产品由不同类别的产品构成,服务、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分。例如:外供产品“汽车”是由硬件(如轮胎)、流程性材料(如:燃料、冷却液)、软件(如:发动机控制软件、驾驶员手册)和服务(如销售人员所做的操作说明)所组成。注2:服务通常是无形的,并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。服务的提供可涉及,例如:——在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动;——在顾客提供的无形产品(如为准备税款申报书所需的收益表)上所完成的活动;——无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供);——为顾客创造氛围(如在宾馆和饭店)。软件由信息组成,通常是无形产品并可以方法、论文或程序的形式存在。硬件通常是有形产品,其量具有计数的特性。流程性材料通常是有形产品,其量具有连续的特性。硬件和流程性材料经常被称之为货物。
4.3项目:由一项有起止日期的、相互协调的受控活动组成的独特过程,该过程要达到符合包括时间、成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标
4.4设计和开发:将要求转换为产品、过程或体系的规定特性或规范的一组过程
4.5程序:为进行某项活动或过程所规定的途径
5.有关特性的术语4条。5.1 特性可区分的特性注1:特性可以是固有的或赋予的。注2:特性可以是定性的或定量的。注3:有各种类别的特性,如:——物理的(如:机械的、电的、化学的或生物学的特性);——感官的(如:嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉);——行为的(如:礼貌、诚实、正直);——时间的(如:准时性、可靠性、可用性);——人体工效的(如:生理的特性或有关人身安全的特性);——功能的(如:飞机的最高速度)。5.2 质量特性:产品、过程或体系与要求有关的固有特性5.3 可信性:用于表述可用性及其影响因素(可靠性、维修性和保障性)的集合术语5.4 可追溯性:追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能力注1:当考虑产品时,可追溯性可涉及到:——原材料和零部件的来源;——加工过程的历史;——产品交付后的分布和场所。
6.有关合格(符合)的术语13条:
6.1合格(符合):满足要求
6.2不合格(不符合):未满足要求
6.3缺陷:未满足与预期或规定用途有关的要求
6.4预防措施:为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施注1:一个潜在不合格可以有若干个原因。注2:采取预防措施是为了防止发生,而采取纠正措施是为了防止再发生。
6.5纠正措施:为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施注1:一个不合格可以有若干个原因。注2:采取纠正措施是为了防止再发生,而采取预防措施是为了防止发生。注3:纠正和纠正措施是有区别的。
6.6纠正:为消除已发现的不合格所采取的措施注1:纠正可连同纠正措施一起实施。注2:返工或降级可作为纠正的示例。
6.7返工:为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施
6.8降级:为使不合格产品符合不同于原有的要求而对其等级的改变
6.9返修:为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施
6.10报废:为避免不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施
6.11让步:对使用或放行不符合规定要求的产品的许可
6.12偏离许可:产品实现前,偏离原规定要求的许可
6.13放行:对进入一个过程的下一阶段的许可
7.有关文件的术语6条。7.1 信息:有意义的数据7.2 文件:信息及其承载媒体示例:记录、规范、程序文件、图样、报告、标准。注1:媒体可以是纸张,计算机磁盘、光盘或其他电子媒体,照片或标准样品,或它们的组合。注2:一组文件,如若干个规范和记录,通常被称为“documentation”。注3:某些要求(如易读的要求)与所有类型的文件有关;然而对规范(如修订受控的要求)和记录(如可检索的要求)可以有不同的要求。7.3 规范:阐明要求的文件注:规范可能与活动有关(如:程序文件、过程规范和试验规范)或与产品有关(如:产品规范、性能规范和图样)。7.4 质量手册:规定组织质量管理体系的文件注:为了适应组织的规模和复杂程度,质量手册在其详略程度和编排格式方面可以不同。7.5 质量计划:对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序)和相关资源的文件注1:这些程序通常包括所涉及的那些质量管理过程和产品实现过程。注2:通常,质量计划引用质量手册的部分内容或程序文件。注3:质量计划通常是质量策划的结果之一。7.6 记录 :阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件注1:记录可用于为可追溯性提供文件,并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。注2:通常记录不需要控制版本。8 有关检查的术语8.1 客观证据:支持事物存在或其真实性的数据8.2 检验:通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价8.3 试验:按照程序确定一个或多个特性8.4 验证:通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定注1:“已验证”一词用于表示相应的状态。注2:认定可包括下述活动,如:——变换方法进行计算;——将新设计规范与已证实的类似设计规范进行比较;——进行试验和演示;——文件发布前的评审。8.5 确认:通过提供客观证据对特定的预期使用或应用要求已得到满足的认定8.6 鉴定过程:证实满足规定要求的能力的过程8.7 评审 :为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动示例:管理评审、设计和开发评审、顾客要求评审和不合格评审。
9.有关审核的术语12条。9.1 审核为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程注:内部审核,有时称第一方审核,用于内部目的,由组织自己或以组织的名义进行,可作为组织自我合格声明的基础。外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的组织进行。这类组织提供符合要求(如:GB/T 19001和GB/T 24001-1996)的认证或注册。当质量和环境管理体系被一起审核时,这种情况称为“一体化审核”。当两个或两个以上审核机构合作,共同审核同一个受审核方时,这种情况称为“联合审核”。9.2 审核方案 :针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核9.3 审核准则 :用作依据的一组方针、程序或要求9.4 审核证据 :与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息9.5 审核发现 :将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果9.6 审核结论 :审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果9.7 审核委托方 :要求审核的组织或个人9.8 受审核方:被审核的组织9.9 审核员:有能力实施审核的人员9.10 审核组 :实施审核的一名或多名审核员注1:通常任命审核组中的一名审核员为审核组长。注2:审核组可包含实习审核员。在需要时可包含技术专家注3:观察员可以随同审核组,但不作为其成员。9.11 技术专家 :提供关于被审核对象的特定知识或技术的人员注1:特定知识或技术包括关于被审核的组织、过程或活动的知识或技术,以及语言或文化指导。注2:在审核组中,技术专家不作为审核员。9.12 能力:经证实的应用知识和技能的本领
10.有关测量过程质量保证的术语6条。10.1 测量控制体系:为完成计量确认并持续控制测量过程所必需的一组相互关联或相互作用的要素10.2 测量过程:确定量值的一组操作10.3 计量确认:为确保测量设备符合预期使用要求所需要的一组操作注1:计量确认通常包括:校准或检定、各种必要的调整或维修及随后的再校准、与设备预期使用的计量要求相比较以及所要求的封印和标签。注2:只有测量设备已被证实适合于预期使用并形成文件,计量确认才算完成。注3:预期使用要求包括:量程、分辨率、最大允许误差等。注4:计量确认要求通常与产品要求不同,并不在产品要求中规定。10.4 测量设备:为实现测量过程所必需的测量仪器、软件、测量标准、标准物质或辅助设备或它们的组合10.5 计量特性:能影响测量结果的可区分的特征注1:测量设备通常有若干个计量特性。注2:计量特性可作为校准的对象。3.10.6 计量职能:组织中负责确定并实施测量控制体系的职能认证机构的地址不用你去找,在当地找一家认证公司,就全部搞定了花费15000左右就可以了