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ISO9001:2000中对特殊过程如何控制?

2022-04-20 10:05

大财爱米饭

大财爱米饭

严 格来讲,特殊过程的过程要素,也就是人、机、料、法、环等发生变化时都须对特殊过程进行再确认。当然,每一个组织的具体情况不同,特殊过程的具体要求不 同,过程要素对特殊过程结果的影响也不同,所以在现场审核时就需要对组织具体的特殊过程进行识别,不能一概而论。一般来讲,当特殊过程的设备、材料发生变 化时应当对特殊过程的过程工艺参数进行再确认,以保证特殊过程输出的结果满足规定的要求。

2022-04-20 12:08:07

今夜星星不熄灭

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如:服务业与顾客直接接触的过程,就是通过配备有效的设施;通过制定并实施服务规范、检查考核制度等,对环境和服务人员进行有效的控制,确保向顾客提供的每个(次)服务都是合格的。
再如食品企业的iso三体系认证杀菌过程,就是通过对杀菌设备、杀菌温度、杀菌时间和操作工的控制,确保每一个iso三体系认证杀菌后不用检验(不能检验)都是合格的。
所谓控制:就是根据实际情况制定管理办法或者是标准,再按制度标准去执行,执行过程中随时监测执行情况是否符合规定要求,发现不合格时及时纠正。

2022-04-20 12:08:07

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大财爱米饭

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严格来讲,特殊过程的过程要素,也就是人、机、料、法、环等发生变化时都须对特殊过程进行再确认。当然,每一个组织的具体情况不同,特殊过程的具体要求不同,过程要素对特殊过程结果的影响也不同,所以在现场审核时就需要对组织具体的特殊过程进行识别,不能一概而论。一般来讲,当特殊过程的设备、材...

2022-04-20 10:05:01 488查看 3回答

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